Edwin Hollander, MSc

Experience

• 

  Postbank

  Mar 2004 - Sept 2007

  Callcenter Smart-Team / E-Commerce

  Smart-team was gericht op behouden en werving van salarisklanten. In de gesprekken stond het ‘op één lijn te zitten met de klant’ centraal, hiervoor zijn diverse gesprek en houdingstrainingen gevolgd; een verdieping van de E-commerce trainingen. Naast directe betrokkenheid van Marketingmanagers uit Amsterdam zat onze kracht in de proactieve houding en onderscheidende professionele inzet.De afdeling E-commerce houdt zich bezig met het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten die internetbankieren via MijnPostbank.nl en Girotel Offline. Hiervoor heb ik productinhoudelijke-, verkoop- en gesprekstrainingen gevolgd, maar ook trainingen voor de Wet op de Financiële Dienstverlening. Zo heb ik de cursus WFD gevolgd, en een workshop Compliance. Show less

• 

  Randstad

  Jun 2008 - Aug 2008

  Intercedent unit ING

  Als ondersteunend intercedent heb ik uiteenlopende werkzaamheden uitgevoerd voor de Unit ING.

• 

  IDEFIX effectieve overtuiging

  Apr 2009 - now

  • Digital Marketing Specialist voor E-Commerce

    Jan 2012 - now

  • Eigenaar / directeur

    Apr 2009 - now
• 

  Zorgbelang Fryslân

  Nov 2009 - Dec 2011

  Adviseur Digital Marketing & Communicatie

  Het ontwikkelen, implementeren en bewaken van heldere marketing en communicatielijnen. Adviseren van directeur en beleidsmedewerkers over communicatie. Bewaken huisstijl, afhandelen persvragen, marketing communicatie, eindredactie internetsite en interne landelijke processen. In 2010 stond de communicatie in het teken van het vergroten van de betrokkenheid van de achterban en het profileren bij zorgaanbieders, de Friese zorgconsument en belangengroepen.

• 

  Nederlandse Social Media Academie (NSMA)

  Dec 2012 - Dec 2013

  Online Trainer Linkedin

  Wekelijks webinars voor diverse professionals over LinkedIn voor beginners en gevorderden.

• 

  Vellianen BV

  Jan 2013 - Jun 2015

  Projectmanager B2B Marketing (interim)

  In het kader van de full-service online b2b marketing opdrachten die IDEFIX effectieve overtuiging had bij diverse B2B ondernemers (oa. Vellianen, Goede Bekenden). Werkzaamheden bestaan uit het coördineren van alle online marketing activiteiten, het uitdragen van de bedrijfscultuur met interne communicatie en het realiseren van een resultaatgerichte social business organisatie.

• 

  Friesland College

  Oct 2014 - Jul 2019

  Vakspecialist Digital Marketing voor de opleiding Marketing & Communicatie in het team Zakelijke dienstverlening voor locatie Leeuwarden en Heerenveen.

  • Vicevoorzitter Ondernemingsraad

    Feb 2019 - Jul 2019

  • Docent Digital Marketing

    Oct 2014 - Jul 2019
• 

  Eddy's Coffee, Kneiterverse Koffiebonen 🔥

  Jan 2019 - now

  Eigenaar Webshop in Specialty Coffee

  Eddy's Coffee, Kneiterverse Koffiebonen. In onze Specialty Coffee webshop hebben wij de hoogste kwaliteit koffiebonen uit de hele wereld. Voor 23:59 besteld, Overmorgen in huis. De door jou gekozen koffiebonen worden na bestelling ambachtelijk gebrand, zo geniet je altijd van de meest smaakvolle verse koffie. We streven naar perfectie in elke stap van het proces en gaan voor 100% klanttevredenheid. Vandaar onze 9,6 score op Webwinkelkeur van vele geverifieerde klanten.

• 

  Windesheim

  Oct 2019 - Mar 2023

  Hogeschooldocent Digital Marketing

  Hogeschooldocent en vakverantwoordelijke Digital Marketing bij de Bachelor opleiding Ondernemerschap, Retail & Management en de Associate Degree E-commerce op Windesheim Zwolle

• 

  NHL Stenden Hogeschool

  Feb 2023 - now

  Hogeschooldocent Digital Marketing

  Als Hogeschooldocent Digital Marketing verantwoordelijk voor het geven van colleges en doorontwikkelen van Digital Marketing binnen de opleiding Commerciële Economie. Daarnaast verantwoordelijk voor het begeleiden van studenten bij hun afstudeeropdrachten op het gebied van Digital Marketing, E-Commerce Marketing, B2B Marketing, Inbound Marketing en Strategische Marketing.