Deep Enrich
Nathaly sá
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About me
Sales Operation Supervisor | Customer Experience | Yellow Belt | Teleperformance
Education
Wise up
2019 - 2024Teaching english as a second or foreign language/esl language instructor
Universidade cruzeiro do sul
2020 - 2024Bacharelado em administração business administration, management and operations
Escola edti
2021 - 2022Green belt lean six sigma
Pucrs - pontifícia universidade católica do rio grande do sul
2020 - 2020Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudança produtividadeCertificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS
Fundação getulio vargas
2023 - 2023Curso autoinstrucional storytelling e técnicas de apresentação
Experience
Multivarejo - gpa
Apr 2016 - May 2017VendedorAtuava diretamente com atendimento ao cliente voltado às vendas, acompanhei a implantação do e-commerce na loja 2469 Pão de Açúcar, onde respondia e-mails com resolução de chamados, validava saída de mercadorias, estreitava relacionamento com os clientes e junto ao trabalho, realizava uma formação no CIEE - Comércio e Varejo.
Teleperformance
Mar 2018 - nowSupervisor de vendas especialistaAtuo como supervisora de uma operação de vendas no segmento de Telecom, com responsabilidade pela gestão da equipe comercial, análise de performance, definição estratégica e gestão do faturamento da operação.
Licenses & Certifications
Comunicação empresarial
Fundação bradescoJun 2020
Comércio e varejo
Ciee - centro de integração empresa-escolaApr 2016- View certificate
Excel: como criar um dashboard básico
LinkedinAug 2020
Customer experience (cx)
Escola conquerAug 2023- View certificate
Liderança com inteligência emocional
LinkedinJul 2020 
Gestão de pessoas e negociação
Cruzeiro do sul virtualJun 2020
Recommendations
Daniel santibáñez rodríguez
Ingeniero ConstructorChile
Bader mohammad abdelnabi
Data AnalystHlaliyeh Saida, South Governorate, Lebanon
Akshay sahani
Experienced QA professional specializing in website, mobile app, and API testing using tools like Ji...Nagda, Madhya Pradesh, India
Ravina r. gujar
Deputy Manager at Tata Teleservices limitedThane, Maharashtra, India
Cláudia inácio
Senior VP | Transformation Managery | Operations | Team LeaderLisbon, Lisbon, Portugal
Zeel mehta
Graduate student at College of Health & Human performanceGainesville, Florida, United States
Khasia vaughan, mph
Prevention SpecialistCharlotte, North Carolina, United States
Etienne ribot
Chargé de marketing et de communication pour le Groupe Chalvignac | Étudiant en Master Communication...Greater Tours Area
Florestal phito daniel
Plant Manager at Meds and food for kidsCap-Haitien, Département du Nord, Haiti
Yue wu
Senior Software Engineer at SlackAtlanta, Georgia, United States
Felix akomeah sintim
Incoming IEUK 2024 Intern | iTeams 2024 | Enterprise Design Thinking | BSc Finance and Investment | ...Canterbury, England, United Kingdom
Steve woolf cfp®, clu, chfc
Regional Vice President at Midland National Life Insurance CompanyCharlotte Metro
Ahmed gamal, fmva®
Accountant at Talabat EGالجيزة مصر
German nigro
HR LeaderArgentina
Cyril coudray
Enseignant & Coordinateur en Activité Physique Adaptée - SantéSt-Nazaire, Pays de la Loire, France
George anastasopoulos
General Secretary, IPCBrea, California, United States
William keys
Regional Facilities Manager at Under Canvas Inc. | Expert in Facilities ManagementDade City, Florida, United States
Sebastián ivanchenko dawson
Regional Financial Controller in ManpowerGroup Southern & Eastern Europe | Contador Público (Account...Barcelona, Catalonia, Spain
Dwi nuryanto
Backend Developer at IMP StudioPancoran Mas, Jawa Barat, Indonesia
Sultan al mneef ,
Human Recourses | Public relations| Project managerNajran Region
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