Ana Beatriz Coelho

Experience

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  Defensoria Pública do Estado de São Paulo

  Jan 2019 - Jan 2020

  Estagiário

  ● Atendimento ao público fazendo acompanhamento processual, produção de petições erecursos com diversos graus de complexidade, acompanhando também nas audiências;● Controle de prazos processuais e consultoria jurídica.

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  MOL

  Jan 2021 - Jan 2022

  ● Integração e treinamento de novos funcionários, criando e atualizando material deaprendizado, sendo ponto focal de apoio;● Responsável pelos canais de comunicação da empresa (Emails, Sac, Formulário dosite);● Treinamento e feedback a funcionários antigos(para manter o padrão de qualidade nosatendimentos). ● Acompanhamento processual de massa, com controle de prazos e cadastrando eatualizando processos no sistema;● Controle de dados em planilhas e comunicação com escritórios externos

  • Analista Qualidade e Treinamento

    Jan 2022 - Jan 2022

  • Assistente jurídica

    Jan 2021 - Jan 2022
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  Primeiros Passos Consultoria e Assessoria

  Jan 2023 - Jan 2023

  Estagiário administrativo

  ● Processo de registro de marcas INPI;● Produção de contratos e acompanhamento até o momento de assinatura e pós venda;● Emissão de notas fiscais, Fluxo de caixa;● Atendimento e suporte ao cliente tirando dúvidas e resolvendo problemas.

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  Torretelli

  Jan 2023 - Jan 2023

  Estagiário administrativo/Financeiro

  ● Organização do financeiro, contas a pagar e a receber, dando baixa no sistema;● Emissão de Boletos e acompanhamento até o pagamento, se necessário fazendo acobrança dos clientes em atraso;● Controle e organização de documentos e notas fiscais e auxiliando também na produçãoe análise de contratos.