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Anne BIKOK

Anne BIKOK

Agent de guichet bancaire

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location of Anne BIKOKGennevilliers, Île-de-France, France

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  • Timeline

  • About me

    Qualiticienne chez BRED

  • Education

    • ENC BESSIERES

      2011 - 2013
      BTS NRC Vente, commerce, négociation OBTENU

      -Techniques de vente et de négociation -Approche sur le management de l'équipe commerciale et management des entreprises

    • Lycée Newton ENREA

      2008 - 2011
      Baccalauréat Économique & Social Economie et Social

      BAC ES

    • Université Paris 13

      2016 - 2017
      Master 2 Finance Banque & Assurance Banque & Finance Obtenu

      Analyse financière, controle de gestion , étude de marchés

    • Université Paris 13

      2015 - 2016
      MASTER 1 BANQUE FINANCE ET ASSURANCE Services de soutien bancaires et financiers OBTENU

      -Analyse financière -Prospection -Fiscalité -Economie - Matières sur les produits bancaires: Ouverture de compte, Assurances, Montage de crédits...

    • Université Paris-Est Créteil (UPEC)

      2014 - 2015
      Licence Administration et Échanges Internationaux Management & Suivi de clientèle

      Licence gestion des entreprises - option en management et suivi de la clientèle

  • Experience

    • La Banque Postale

      Jan 2013 - Jan 2014
      Agent de guichet bancaire

      -Accueil & Orientation client -Gestion des opérations courantes bancaires (retrait, dépôts d'espèces, émissions de virement, paiement de factures...)-Ouverture de compte Livret A-Traitement des transferts de fonds SEPA & Internationaux-Émission de chèques de banque

    • La Poste Groupe

      Jan 2013 - Jan 2013
      Conseillère clientèle professionnelle - Stage

      -Accueil & orientation des clients -Promouvoir les solutions courriers professionnelles- Prospection téléphonique -Mise à jour de BDD-RDV et vente en face à face

    • BRED Banque Populaire

      Jan 2015 - now

      -Veille à la coherence des données statistiques des différents services -Contrôle et vérification du respect des procédures : note de frais, factures...-Suivi et recensement des projets en cours -Organisation d'événements pro (fêtes de fin d'année, séminaire...)- RH: Gestion du personnel exterieur : auxiliaires d'été et intérimaires.-Immersion Back Office Flux Nationaux -Immersion en agence bancaire -Immersion au Middle Office Paiements-Immersion au Speed Meeting pour commercialisation des solutions de paiements et de flux. Voir moins

      • Qualiticienne - Direction des opérations

        Mar 2020 - now

      • Assistante de Direction - Service Bancaire à la Clientèle

        Jan 2017 - Mar 2020

      • Direction Cash Management et Paiements - Assistante de direction - Alternante

        Jan 2015 - Jan 2017

  • Licenses & Certifications

    • Pratiquer l'audit qualité système/processus

      Cegos France
      Jan 2019

    • Digital Transformation Facilitator Certificate

      ESCP Business School
      Jan 2019

    • Certificat conseiller des professionnels

      L'École supérieure de la banque
      Jan 2017

  • Volunteer Experience

    • Mettre en place des activités extra-scolaires (BRESIL)

      Issued by BRESIL
      BRESILAssociated with Anne BIKOK