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Jorlene Lima

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Dados | Gestão de Pessoas

  • Education

    • UNINTER Centro Universitário Internacional

      2018 - 2019
      Curso Superior de Tecnologia (CST) Human Resources Management/Personnel Administration, General

  • Experience

    • Você Telecom

      Aug 2018 - now

      Analista de sistemas financeiros voltada a equipe de cancelamento por inadimplência e perda de base. Ativo financeiro para clientes inadimplentes ofertando negociações via call-center, sms e WhatsApp e suporte técnico, com amplo conhecimento do sistema de finanças e regras de inadimplência buscando o resgate financeiro do cliente, analisando histórico de atendimentos, atividades financeiras e tempo de base, objetivando a manutenção e permanência do cliente. Registrando em planilha 100% dos contatos realizados para composição de relatórios Show less

      • Líder de equipe de cobranças

        Oct 2023 - now

      • Analista de dados - Inadimplência

        Jan 2020 - Nov 2023

      • Agente de call center - Financeiro

        Aug 2018 - Jan 2020

  • Licenses & Certifications

    • Curso Nacional de Padronização de Katame-no-kata

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Oct 2020
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    • Workshop - O Ensino do Judô com Segurança

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Nov 2020
      View certificate certificate

    • Lógica de programação

      SENAI CIMATEC
      Jul 2016

    • Tecnologia da Informação e Comunicação

      SENAI CIMATEC
      Jul 2016

    • Curso Nacional de Padronização de Nage-no-kata

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Jul 2020
      View certificate certificate

    • Formação de Líderes: Gestão e Liderança

      Virtus Consultoria e Treinamento
      Feb 2023

    • Workshop Judô nas Escolas: Quebrando Paradigmas

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Jun 2021
      View certificate certificate

    • Faixa Preta 1° DAN

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Dec 2020

    • Workshop: Gestão das Equipes de Base

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      Jun 2021
      View certificate certificate

    • Curso Nacional de Padronização de Ju-no-kata

      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ
      May 2021
      View certificate certificate

  • Volunteer Experience

    • Professora

      Issued by CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔ on Jan 2010
      CBJ - CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE JUDÔAssociated with Jorlene Lima