Gustavo Campos

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Estagiário

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Projetos | Economista com Expertise em Customer Success e Operações Técnicas

  • Education

    • UniFast Brasil

      2023 - 2025
      Master of Business Administration - MBA Ciências da Mente & Liderança Humanizada
    • Universidade de Sorocaba

      2012 - 2017
      Bacharelado em Ciências Econômicas Economics
  • Experience

    • Santander Brasil

      Jul 2012 - Dec 2013
      Estagiário
    • Vivo (Telefônica Brasil)

      Nov 2014 - Nov 2016
      Consultor de Negócios

      - Venda de produtos de telefonia e dados;- Atendimento ao cliente para resolução de problemas.

    • Dijos Doces

      Aug 2017 - Oct 2020
      Analista Fiscal

      - Entrada e saída de notas fiscais de compra;- Conferência da incidência de impostos sobre as notas fiscais;- Cadastro de produtos na base de dados do sistema;- Cálculo e aplicação da política de preço de vendas;- Controle de fluxo de pagamentos de fornecedores.

    • Eduzz

      Oct 2020 - now

      - Coleta de informaçõese dados essenciais para o andamentodos projetos;- Atualização e manutenção de cronogramas, listas de tarefas e status de projetos;- Acompanhamento de reuniões de projeto, com elaboração de atas e resumos para garantir o alinhamento da equipe;- Facilitação da comunicação entre equipes multidisciplinares e stakeholders, assegurando transparência e alinhamento;- Monitoramento de possíveis riscos e problemas, comunicando proativamente à liderança para mitigação. Show less - Liderança e orientação da equipe, garantindo um alto padrão de atendimento ao cliente;- Desenvolvimento e implementação de estratégias para otimizar a eficiência operacional da equipe;- Colaboração com outras lideranças para alinhar as operações do time com os objetivos estratégicos da empresa;- Introdução de práticas de inovação e melhoria contínua nos processos de atendimento ao cliente;- Representação da equipe em reuniões estratégicas e colaboração no desenvolvimento de planos de ação; Show less

      • Analista de projetos

        Nov 2024 - now
      • Team Leader - Consultores Técnicos

        Feb 2024 - Nov 2024
      • Consultor técnico

        Jun 2021 - Nov 2024
      • Gerente de sucesso do cliente

        Oct 2020 - Jun 2021
  • Licenses & Certifications

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    • Eficácia parte 2: hábitos para sua proatividade

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