Talk to sales Try for Free
Ana Clara Canto

Ana Clara Canto

Atendimento ao cliente

Followers of Ana Clara Canto2000 followers
location of Ana Clara CantoNew Fribourg, Rio de Janeiro, Brazil

Connect with Ana Clara Canto to Send Message

Connect

Connect with Ana Clara Canto to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Community Manager certificada pela Meta | Social Media | Planejamento Estratégico | Copywriter

  • Education

    • Fisk

      2015 - 2018
      Espanhol Avançado

    • Brasas

      2009 - 2012
      Inglês

    • CCAA

      2003 - 2006
      Inglês

    • Universidade Anhembi Morumbi

      2021 - 2022
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Marketing Digital 100

      Grade curricular:Análise e Resolução de Problemas Profissionais - Área Gestão e NegóciosEstratégias de NegociaçãoFerramentas Práticas para a Inovação - Área Gestão e NegóciosProjeto de Experiência - GESTÃO E NEGÓCIOSResponsabilidade Social CorporativaTecnologia da Informação Aplicada à NegóciosAnálise de Resultados em Ambientes DigitaisArquitetura da Informação para Comunicação DigitalComércio EletrônicoComportamento do ConsumidorEstratégias de… Show more Grade curricular:Análise e Resolução de Problemas Profissionais - Área Gestão e NegóciosEstratégias de NegociaçãoFerramentas Práticas para a Inovação - Área Gestão e NegóciosProjeto de Experiência - GESTÃO E NEGÓCIOSResponsabilidade Social CorporativaTecnologia da Informação Aplicada à NegóciosAnálise de Resultados em Ambientes DigitaisArquitetura da Informação para Comunicação DigitalComércio EletrônicoComportamento do ConsumidorEstratégias de Marketing DigitalEstratégias de Produção e Circulação de Conteúdos DigitaisGestão de Marcas em Ambientes DigitaisMarketing EstratégicoMobile MarketingPesquisa de Mercado Show less

    • Universidad de Salamanca

      2024 - 2024
      Curso Espanhol C1

    • Estácio

      2017 - 2019
      Licenciatura em Letras Espanhol

      CR: 9,55

    • Universidad de Salamanca

      2023 - 2023
      Espanhol

      Curso e certificação nível B2

  • Experience

    • Mercearia da Ana

      Jan 2012 - May 2019
      Atendimento ao cliente

      - Empresa familiar- Venda de produtos no balcão- Recebimento de contas em terminal Caixa Aqui- Recargas de celular- Recargas de cartão de ônibus- Arrumação dos displays- Precificação- Recebimento de mercadorias- Compra de mercadorias

    • Ops Cacheou

      Jan 2016 - Dec 2016
      Produtora de conteúdo

      Produzi textos para o blog Ops Cacheou e conteúdos para as redes sociais da loja.

    • Freelancer

      Jan 2017 - now
      Copywriter e Social Media

      Trabalho freelancer com:- Produção de conteúdo- Estratégias digitais- Consultoria- Planejamento de conteúdos para mídias sociais- Redação - Redação de peças publicitárias- SAC- Criação de E-mail Marketing (Mailchimp, Dinamize, RD)- Gestão de e-commerce

    • 99Freelas

      Jan 2017 - Dec 2017
      Redator freelancer

      Elaboração de textos para blogs variados

    • Vertê - Priscila Hovernek

      Aug 2019 - Dec 2019
      Assistente em mídias sociais

      - Planejamento de Conteúdo para Mídias Sociais- Produção de Conteúdo - SAC 2.0- Monitoramento das redes sociais

    • Observatório Agência Criativa

      Jan 2020 - Nov 2022

      - Planejamento de Conteúdo para Mídias Sociais- Produção de Conteúdo (textos publicitários, redação para publicações e gestão de Instagram, Facebook e LinkedIn)- Elaboração e desenvolvimento de campanhas- Calendário de conteúdo - E-mail MKT- Textos para blog- Facebook ADS (gerenciamento e análise de campanhas)- SAC 2.0- Spot e narrações- Criação de roteiro para vídeo de influenciadora- Configurações de e-commerce (plataforma Wbuy e Nuvem Shop: alteração de banners, pop-ups, descrições de produto, categoriais, etc)- Redação para materiais impressos- Elaboração de relatórios na plataforma Dashgoo- Gestão de tarefas no Asana- Programação de posts e vídeos nas plataformas Mlabs e Etus- Conhecimento da plataforma Dinamize- Gestão de tarefas no Flow Up Show less

      • Social Media

        Aug 2020 - Nov 2022

      • Redatora de conteúdo

        Jan 2020 - Nov 2022

    • Conecta Marketing - Agência Digital

      Jun 2020 - now
      Fundadora e Estrategista de conteúdo

      O Conecta surgiu no auge da pandemia, buscando ajudar pequenos empreendedores a sobreviver ao cenário difícil em que passávamos. Foram diversas mentorias, muita troca, aprendizados e uma pausa. Ficamos um pouco inativos no online, mas continuamos prestando serviços e fazendo parte da história de outras empresas nos bastidores.Em 2023 tirei do papel o sonho de me profissionalizar ainda mais e passamos a nos posicionar como uma agência, já que agora, prestamos diversos tipos de serviços no online.Quer saber mais? Será um prazer criar conexões verdadeiras entre seus clientes e a sua empresa! Show less

    • Grisfit

      Nov 2022 - now
      Atendimento ao cliente

      - SAC 2.0- Atendimento ao cliente no Meta (Instagram e Facebook)- Interação em todos os comentários de publicações no Facebook e Instagram- Atendimento ao cliente no WhatsApp Business - Vendas via WhatsApp Business- Consulta de pedidos na plataforma WBuy- Elaboração de posts para blog- Criação de descrições para produtos- Configurações do cliente no E-vendas- Gestão do E-vendas*Trabalho realizado em parceria com minha equipe.

    • Agência Engajar

      Nov 2022 - Nov 2023
      Social Media

      - Planejamento de Conteúdo para Mídias Sociais- Produção de Conteúdo- Calendário editorial- E-mail MKT na RD Station- Textos para blog- Criação de roteiro para vídeo- Criação de roteiro para vídeo de influenciadora- Elaboração de relatórios - Gestão de tarefas no Runrun.it- Programação de posts e vídeos no Meta- Gestão de tarefas no Trello- Edição de vídeos para anúncios no CapCut

    • Agência Engajar

      Feb 2024 - Aug 2024
      Social Media Freela

  • Licenses & Certifications