Marco Loppies

Marco Loppies

Freelance Announcer

Followers of Marco Loppies66 followers
location of Marco LoppiesJakarta, Jakarta, Indonesia

Connect with Marco Loppies to Send Message

Connect

Connect with Marco Loppies to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Store Manager at PT. Monica HijauLestari (The Body Shop Indonesia)

  • Education

    • SMA Yayasan Pendidikan Kristen Makassar

      2005 - 2007
      Social Sciences

      Activities and Societies: Osis Im just an ordinary student with big dream ! Dua tahun ( 2006 - 2007 ) menjabat sebagai wakil ketua Osis. Dan mendapatkan beasiswa selama 1 semester 2007 karena dianggap sebagai salah satu siswa berprestasi. Pada masa ini pula saya sudah merasakan dunia kerja karena memiliki pekerjaan sampingan sebagai freelance di Radio Prambors Makassar.

  • Experience

    • Prambors Radio

      Jan 2006 - Jun 2007
      Freelance Announcer

      Sebagai penyiar pembantu (co-announcer) untuk program anak-anak sekolah menengah atas "DJ-Kamu". Dimana wadah ini dipergunakan bagi anak anak-anak muda yang mempunyai bakat atau minat di bidang radio broadcast.

    • PT. Monica HijauLestari (The Body Shop Indonesia)

      Aug 2007 - now

      1.Achieve target yang sudah diberikan oleh Manager. Termasuk di dalamnya pembagian target individual kepada team. Melakukan internal activity agar tercipta nuansa 'competitive' untuk mencapai target. Weekly report kepada manager sesuai dengan template yang berlaku.2.Memastikan stok produk cukup berdasarkan market interest. Dan menjaga keutuhan stok dengan melakukan 'stock opname' setiap harinya ( regular operation time ) & setiap 1 semester ( based on schedule from operational department ). Memastikan agar masa expiry produk masih layak display & jual dengan system 'First Expiry Firt Out' 3.Maintain 'store look'. termasuk didalamnya 'visual merchandising' store harus sesuai dengan up-date look. Mengkontrol kualitas 'tester' agar tetap baik untuk dipergunakan. 4.Menjadi Leader yang berfungsi baik terhadap team,yang bertanggung jawab untuk pengembangan karir seorang staff. Termasuk didalamnya mengetahui kemampuan skill & knowledge staff. Menjadi Role Mode yang mumpuni pada saat memberikan 'service' terhadap customer.5.Menghadapi complaint (internal / external) dan memberikan 'win win solution' and as decision maker.6.Coaching staff ( based on some case )7.Recognize sebuah keberhasilan dari seorang staff agar lebih termotivasi menciptakan hal baik lainnya atau sebagai influence.8.Mampu untuk melihat peluang bisnis (promosi,advertising dan pembukaan pameran) dan menciptakan hubungan baik dengan management mall pada saat in-charge9.Dedikasi dan loyalitas yang tinggi10.Update dengan treatment skin care,make up ataupun fashion. dan mempunyai skill make up yang baik sebagai nilai tambah pada saat memberikan 'service' Show less 1. Membantu atasan dalam melakukan pekerjaan inti . Sepert pembagian target store kepada setiap staff, inventaris (stok barang,persediaan kebutuhan operational store),visual toko dan schedule staff .2. Merangkum setiap kegiatan internal. Seperti penjualan staff per minggu / bulan. 3. Membuat laporan mingguan store kepada Area Manager atas persetujuan atasan langsung yaitu Supervisor.4. Mendampingi sebagai mentor bagi staff baru dalam memperkenalkan culture tempat bekerja.5. Jeli dalam melihat permasalahan baik internal ataupun eksternal.6. Menghadapi customer complaint . 7. Mengerjakan tugas yang didelegasikan sesuai dengan waktu yang sudah ditetapkan.8. Loyalitas tinggi.9. Menangani kerapihan storage produk dan administrasi.10. ‘Bridging’ pesan / ide ataupun hal – hal lain antara Atasan dan Staff . Show less 1. Bekerja dengan target yang telah diberikan oleh atasan. 2. Memberikan pengalaman “Service Excellent “ kepada setiap customer sebagai nilai lebih dan 'Brand Image'3. Memenuhi kebutuhan / keinginan customer dengan pemilihan produk yang sesuai disertai dengan demo produk agar customer bisa langsung merasakan tekstur ataupun aroma dari suatu produk.4. Membagikan pengalaman dan tips dalam penggunaan produk .5. Bertanggung jawab atas penampilan agar terlihat ‘credible’ sebagai Beauty Care Assistant . Show less

      • Store Manager

        Jan 2012 - now
      • Store Support Officer / SSO ( Jr. Supervisor )

        Jan 2010 - Dec 2011
      • Beauty Care Assistant (BCA)

        Aug 2007 - Dec 2009
    • Radio Triswara Kosmopolitan Sakti ( Cosmo Female 96.1 FM )

      Jan 2010 - Dec 2010
      Radio Announcer

      1. Bertanggung jawab atas program radio yang dipercayakan agar terdengar menarik dan informatif 2. Berwibawa, memiliki ciri khas suara, dan mempunyai 'bubble mind' untuk menghubungkan satu topik/pembicaraan ke topik/pembicaraan yang lainnya. 3. Up-date dengan informasi ataupun topik yang sedang 'hangat' dibicarakan umum.4. Up-date dengan musik yang sedag trend didengarkan.5. Menguasai sudut pandang 'wanita'. Karena radio ini segementasinya untuk 'Woman Adult'

  • Licenses & Certifications

    • Service Quality Centre

      Service Quality Mindset Programmer ( Let's Create TBS XCITE )
      Mar 2012
    • Leadership Advance

      Retail mathmatic & matrix, Inventory management, Managing goal, Coaching
      Apr 2011
    • Managing Focus On The Customer ( For Leader )

      Service Quality
      Jan 2013