William Bianchi

Experience

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  CEPEL

  May 2008 - Mar 2010

  Estagiário de suporte de informática

  Responsabilidades:Manutenção de Computadores:- Realizar diagnósticos e reparos em hardware, incluindo substituição de componentes e limpeza preventiva.- Instalar e atualizar sistemas operacionais e software necessário para o funcionamento eficiente dos equipamentos.- Efetuar backup de dados e recuperação de sistemas, quando necessário.Configuração de Rede:- Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (LAN), incluindo a instalação de cabos, switches e roteadores.- Ajudar na configuração de redes sem fio (Wi-Fi) e garantir a conectividade de dispositivos.- Monitorar o desempenho da rede e identificar possíveis problemas, propondo soluções para otimização.Help Desk e Suporte Técnico:- Atender e registrar chamados de suporte técnico, oferecendo soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a software, hardware e rede.- Fornecer orientação e suporte aos usuários sobre o uso correto de equipamentos e software.- Realizar a instalação e configuração de novos equipamentos de informática, assegurando que estejam prontos para uso.Documentação e Relatórios:- Manter registros detalhados de todas as atividades de manutenção e suporte, incluindo problemas identificados e soluções aplicadas.- Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica e manuais de procedimentos.Segurança da Informação:- Seguir as políticas de segurança da informação da empresa, garantindo a proteção dos dados e a privacidade dos usuários.- Implementar medidas básicas de segurança, como a instalação de antivírus e configuração de firewalls.Colaboração e Aprendizado Contínuo:- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de TI e outros departamentos para garantir a continuidade dos serviços e a resolução eficiente de problemas. Show less

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  Connectcom

  May 2011 - Sept 2011

  Tecnico de Microinformatica IV

  Responsabilidades:Suporte Técnico Remoto:- Prestar suporte técnico remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a software, hardware e redes.- Diagnosticar e resolver incidentes de TI, utilizando ferramentas de acesso remoto e técnicas de solução de problemas.Gestão de Chamados:- Atender e registrar chamados de suporte via sistema de tickets, telefone ou e-mail, garantindo um atendimento eficiente e eficaz.- Acompanhar o status dos chamados e manter os usuários informados sobre o progresso e a resolução dos problemas.Instalação e Configuração de Software:- Realizar a instalação, configuração e atualização de software corporativo, sistemas operacionais e aplicativos específicos utilizados pela Caixa Econômica Federal.- Orientar os usuários sobre a utilização correta dos softwares e fornecer suporte na resolução de dúvidas e problemas relacionados.Documentação e Relatórios:- Manter registros detalhados de todas as atividades de suporte, incluindo problemas identificados, ações tomadas e soluções implementadas.- Criar e atualizar documentação técnica, manuais de usuário e procedimentos operacionais padrão (SOPs).Segurança da Informação:- Seguir as políticas e procedimentos de segurança da informação da Caixa Econômica Federal, garantindo a proteção dos dados e a privacidade dos usuários.- Implementar medidas de segurança, como a instalação de antivírus, configuração de firewalls e aplicação de patches de segurança.Treinamento e Orientação aos Usuários:- Oferecer treinamentos e orientações aos usuários sobre boas práticas no uso de sistemas e ferramentas de TI.- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de TI e departamentos para garantir a resolução eficiente de problemas e a continuidade dos serviços. Show less

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  TM Solutions

  Sept 2011 - Dec 2011

  Técnico em Microinformática Jr.

  Responsabilidades:Monitoramento de Caixas Eletrônicos:- Supervisionar o funcionamento dos caixas eletrônicos (ATMs) da Caixa Econômica Federal, utilizando sistemas de monitoramento remoto para identificar problemas técnicos e operacionais.- Detectar e registrar falhas em tempo real, acionando as equipes de manutenção para resolução rápida.Manutenção Preventiva e Corretiva:- Coordenar atividades de manutenção preventiva e corretiva nos caixas eletrônicos, garantindo sua operação contínua e eficiente.Logística de Reabastecimento:- Planejar e coordenar a logística de reabastecimento de numerário nos caixas eletrônicos, garantindo que todos os ATMs estejam sempre abastecidos e operacionais.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de transporte de valores e segurança para assegurar que o reabastecimento ocorra de forma segura e eficiente.Gestão de Incidentes e Chamados:- Registrar, acompanhar e resolver chamados e incidentes relacionados ao funcionamento dos caixas eletrônicos, mantendo os registros atualizados no sistema de gestão de incidentes.- Manter comunicação constante com as agências da Caixa e a equipe de suporte para garantir a resolução eficaz dos problemas.Segurança e Conformidade:- Seguir rigorosamente as políticas de segurança e conformidade da Caixa Econômica Federal, garantindo a proteção dos ativos e a segurança das operações de reabastecimento.- Implementar medidas de segurança física e lógica nos caixas eletrônicos, como a instalação de dispositivos de segurança e atualizações de software.Coordenação com Equipes Internas e Externas:Colaborar com equipes internas de TI, segurança e logística, bem como com fornecedores externos, para garantir a operação eficiente e segura dos caixas eletrônicos.Esta posição oferece uma oportunidade de atuar diretamente na operação e manutenção dos caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal, garantindo a eficiência e segurança das transações e a satisfação dos clientes. Show less

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  ISEM - Instituto Siloé de Educação Moderna

  May 2012 - now

  Liderança e Coordenação de Equipes:- Liderar e coordenar equipes de robótica, orientando alunos na preparação para competições regionais, nacionais e internacionais.- Organizar e supervisionar reuniões regulares de equipes, estabelecendo metas e cronogramas de trabalho.Desenvolvimento de Projetos:- Planejar e gerenciar projetos de robótica, desde a concepção até a execução, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos resultados.- Integrar tecnologias de impressão 3D e máquinas CNC no desenvolvimento de peças e componentes para os robôs.Prototipagem e Tecnologia Educacional:- Utilizar dispositivos de prototipagem, como Arduinos e Lego Education, para criar e testar soluções inovadoras.- Ensinar e orientar os alunos no uso de software de modelagem 3D e programação de dispositivos eletrônicos.Mentoria e Capacitação:- Fornecer orientação técnica e pedagógica aos alunos, ajudando-os a desenvolver habilidades em engenharia, programação e design.- Promover a aprendizagem colaborativa e o desenvolvimento de competências em resolução de problemas e pensamento crítico.Organização de Competições e Eventos:Coordenar a participação das equipes em competições de robótica, incluindo inscrição, logística, preparação e acompanhamento durante os eventos.Organizar eventos internos para estimular o interesse e a participação dos alunos em robótica.Manutenção e Gerenciamento de Recursos:- Gerenciar o inventário de equipamentos e materiais, incluindo impressoras 3D, máquinas CNC, kits de robótica e componentes eletrônicos.- Garantir a manutenção adequada e a atualização dos equipamentos, assim como a segurança no uso dos laboratórios de robótica.Colaboração e Parcerias:- Buscar oportunidades de financiamento e patrocínio para apoiar os projetos de robótica e a participação em competições.- Participar de treinamentos e conferências para se manter atualizado com as últimas tendências e tecnologias em robótica e educação STEM. Show less Planejamento de Aulas:- Desenvolver planos de aula detalhados e estruturados, alinhados ao currículo escolar e aos parâmetros educacionais nacionais.- Incorporar diferentes métodos e recursos didáticos, incluindo tecnologia educacional, para atender às diversas necessidades de aprendizagem dos alunos.Ministração de Aulas:- Ensinar conceitos matemáticos de forma clara e acessível, cobrindo tópicos como aritmética, álgebra, geometria, estatística e probabilidade.- Utilizar abordagens interativas e participativas para engajar os alunos e promover um ambiente de aprendizado ativo.Avaliação e Feedback:- Elaborar, aplicar e corrigir avaliações, testes e trabalhos escolares, utilizando diferentes ferramentas de avaliação formativa.- Fornecer feedback construtivo e individualizado aos alunos, destacando pontos fortes e áreas de melhoria.Monitoramento e Acompanhamento:- Acompanhar o progresso dos alunos, identificando dificuldades de aprendizagem e proporcionando intervenções pedagógicas adequadas.Gestão de Sala de Aula:- Manter um ambiente de sala de aula organizado e disciplinado, promovendo o respeito mútuo e a cooperação entre os alunos.- Implementar estratégias de manejo de sala de aula que incentivem comportamentos positivos e a participação ativa dos alunos.Inclusão e Diversidade:- Adaptar as estratégias de ensino para atender às necessidades individuais dos alunos, incluindo aqueles com dificuldades de aprendizagem e talentos excepcionais.- Promover a inclusão e a equidade no ambiente de sala de aula, respeitando e valorizando a diversidade cultural, social e intelectual dos alunos.Estas atribuições visam proporcionar uma educação de alta qualidade em matemática para os alunos do Ensino Fundamental 2, garantindo que todos desenvolvam as habilidades e conhecimentos necessários para seu crescimento acadêmico e pessoal. Show less

  • Coordenador de projetos

    Jan 2018 - now

  • Professor de matemática

    May 2012 - Dec 2017
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  Colegio Estadual Profº Jose de Souza Herdy

  Jul 2013 - Dec 2015

  Professor de Matemática - Projeto Federal Mais Educação

  Responsabilidades:- Planejamento e Implementação de Atividades: Desenvolver e executar atividades pedagógicas complementares de matemática, reforçando e ampliando os conteúdos das aulas regulares.- Acompanhamento e Avaliação: Monitorar o progresso dos alunos, identificando dificuldades e oferecendo suporte personalizado para melhorar o desempenho acadêmico.- Desenvolvimento de Habilidades: Fomentar o desenvolvimento de habilidades matemáticas fundamentais, incluindo raciocínio lógico, resolução de problemas e pensamento crítico, utilizando abordagens práticas e lúdicas.- Promoção da Inclusão: Implementar estratégias inclusivas, respeitando as diversidades e necessidades individuais, especialmente para alunos em situação de vulnerabilidade social.- Engajamento e Motivação: Criar um ambiente de aprendizado motivador e envolvente, utilizando métodos inovadores e recursos didáticos variados para despertar o interesse dos alunos pela matemática.- Relatórios e Documentação: Elaborar relatórios periódicos sobre as atividades realizadas, o desempenho dos alunos e os resultados alcançados, fornecendo dados para a avaliação contínua do projeto.- Capacitação e Atualização: Participar de formações e capacitações oferecidas pelo projeto, buscando aprimorar práticas pedagógicas e atualizar conhecimentos na área de matemática.Esta posição visa proporcionar uma educação integral e de qualidade, contribuindo para a redução das desigualdades educacionais e o desenvolvimento pleno dos alunos em uma escola pública estadual. Show less

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  Futuro Vip

  Aug 2014 - May 2018

  Monitor e professor substituto de Matemática - Unidade D. Caxias e Vila da Penha

  Apoio ao Aluno:- Tirar dúvidas dos alunos sobre conteúdos de matemática, proporcionando explicações claras e detalhadas.- Oferecer suporte individualizado ou em pequenos grupos, ajudando os alunos a superar dificuldades específicas.Preparação de Material de Estudo:- Desenvolver e organizar materiais de estudo suplementares, como exercícios e resumos- Criar atividades de reforço e revisão para consolidar o aprendizado dos alunos.Monitoramento de Progresso:- Acompanhar o progresso dos alunos, identificando áreas de dificuldade e sugerindo estratégias de estudo personalizadas.Ambiente de Estudo:- Manter um ambiente de estudo positivo e produtivo, incentivando a participação ativa dos alunos.- Fomentar a motivação e o interesse pela matemática, utilizando abordagens didáticas variadas e interativas.Planejamento de Aulas:- Preparar e ministrar aulas de matemática seguindo o planejamento e a metodologia estabelecida pelo professor titular.- Adaptar os planos de aula conforme necessário para atender às necessidades dos alunos durante a ausência do professor titular.Gestão de Sala de Aula:- Manter a disciplina e a ordem na sala de aula, garantindo um ambiente propício ao aprendizado.- Promover a participação dos alunos e gerenciar atividades em grupo e individuais.Continuidade do Ensino:- Assegurar a continuidade do processo educativo durante a ausência do professor titular, mantendo a qualidade do ensino.- Integrar-se à equipe docente, participando de reuniões pedagógicas e formações continuadas.Estas atribuições visam proporcionar um suporte integral aos alunos, garantindo que eles recebam a ajuda necessária para compreender e dominar os conteúdos de matemática, além de assegurar a continuidade do ensino em situações de ausência do professor titular. Show less

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  Ícone Colégio e Curso

  Feb 2025 - now

  Professor do ensino fundamental