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Rodrigo Costa

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Estagiário

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  • Timeline

  • About me

    Desenvolvimento | Front-end | JavaScript | CSS | Python | Suporte em TI

  • Education

    • UFBA - Universidade Federal da Bahia

      2018 -
      Bacharelado Ciência e Tecnologia

      O curso de bacharelado interdisciplinar em Ciência e Tecnologia tem como princípio oferecer à sociedade um profissional cujas competências o habilitem a responder às demandas de diferentes áreas tecnológicas, dispondo, para tanto, no fulcro de sua formação, de forte base conceitual em Ciências físicas e matemáticas, bem como o uso de técnicas experimentais de análise, caracterização e instrumentação, capazes de inserir o futuro profissional em setores que exigem conhecimentos para a inovação… Show more O curso de bacharelado interdisciplinar em Ciência e Tecnologia tem como princípio oferecer à sociedade um profissional cujas competências o habilitem a responder às demandas de diferentes áreas tecnológicas, dispondo, para tanto, no fulcro de sua formação, de forte base conceitual em Ciências físicas e matemáticas, bem como o uso de técnicas experimentais de análise, caracterização e instrumentação, capazes de inserir o futuro profissional em setores que exigem conhecimentos para a inovação tecnológica. Outra característica marcante na formação do aluno é a visão interdisciplinar, conditio sine qua non para a participação em um mercado de alta competitividade e em constante mudança, exigindo do profissional versatilidade, criatividade e trânsito em diferentes temas. Show less

    • Universidade Estácio de Sá

      2007 - 2010
      Tecnológo Gestão em Redes de Computadores

      Este profissional elabora, implanta, gerencia e mantém projetos lógicos e físicos de redes de computadores locais e de longa distância. Atua na conectividade entre sistemas heterogêneos, no diagnóstico e na solução de problemas relacionados à comunicação de dados, segurança de redes, avaliação de desempenho, configuração de serviços de rede e de sistema de comunicação de dados.

  • Experience

    • Liceu de Artes e Ofícios da Bahia

      Apr 2006 - Dec 2007
      Estagiário

      Ministrei aulas do pacote office (Word, Excel, Power Point) e internet (criação, envio e recebimento de e-mail, pesquisas no site busca, perigos na internet).

    • Tic Brahma Distribuidora de Bebidas

      Mar 2008 - Aug 2008
      Estagiário

      Criação de planilhas e relatórios para suporte a decisões gerenciais, além de prover suporte aos usuários dentro do pacote office, sistemas proprietários e suporte a equipamentos.

    • Faculdade de Tecnologia e Ciências

      Sept 2008 - Jan 2009
      Estagiário

      Suporte ao usuário nos laboratórios de informática ( Linux / BrOffice ).

    • Tic Brahma Distribuidora de Bebidas

      Jan 2009 - Mar 2011
      Analista de Vendas

      Atuei como analista de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e volume de faturamento / vendas, além de acompanhar indicadores para suporte em ações estratégicas.

    • Halliburton

      Apr 2011 - Sept 2016

      Prover suporte de TI aos clientes internos em software, hardware, rede e telefonia (SAP, Microsoft Windows e Office, Adobe, Cisco,). Manter e gerenciar os ativos de TI no Estado de Bahia e Sergipe. Atuar como representante de segurança para o Brasil. Suporte ao usuário na plataforma Microsoft ( SO e Office ), SAP, programas proprietários e manutenção em computadores.

      • Técnico de Suporte Junior

        Jul 2012 - Sept 2016

      • Estagiário

        Apr 2011 - Jun 2012

    • LIP - Laboratório de Investigação Patológica

      Oct 2017 - Nov 2018
      Assistente de Informática

      Gestão e Suporte da área de TI em todas as unidades da rede de laboratórios LIP , PROSAÚDE e MERCÊS.Sistemas Smart LAB, Smart Web, ClinicAll, Windows e LibreOffice.Gestão de ativos, criação de processos e procedimentos internos para certificação ISO 9001, Suporte remoto e presencial, manutenção de hardware.

    • Hapvida

      Mar 2019 - now
      Técnico de suporte de informática

      Atuando como suporte de TI aos setores de emergência Adulto, PED e Obstétrica, utilizando a ferramenta OTRS e ServiceNow, com atendimento focando em SLA de emergência.Apoio nos sistemas de prontuário eletrônico, sistema Windows , LibreOffice e Hardware.

  • Licenses & Certifications

    • ITIL V3 - Foundations

      EXIN
      Dec 2012