Alexandre Chanan

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  • Timeline

  • About me

    Gerente Comercial | Gerente de Loja | sub-gerente de loja

  • Education

    • Unicesumar

      2013 - 2014
      Tecnólogo Processos Gerenciais
    • Uniminas Ead

      2023 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu Gestao de pessoas e liderança

      Pós graduação em gestão de pessoas e liderança

    • Uniminas Ead

      2023 - 2023
      Pós-graduação Lato Sensu Mba gestao de pesaoas e liderança

      Activities and Societies: Mba em gestão de pessoas e liderança

  • Experience

    • Walmart

      Nov 1999 - Feb 2012

      - Gerenciamento de processos e equipes, sendo responsável por 40 pessoas, promovendo melhor o uso do tempo e recursos disponíveis, auxiliando nas atividades e alcance das metas;- Atendimento e suporte aos clientes para orientações e esclarecimento de dúvidas;- Monitoramento de indicadores para acompanhamento das vendas, perdas e lucratividade;- Acompanhamento de processos, analisando as falhas e criando ações/soluções de melhorias;- Treinamento/desenvolvimento de equipes, formando equipes motivadas e de alta performance;- Reestruturação de layout de mercadorias, facilitando e busca e acesso aos materiais;- Participação no processo de exposição, aumentando a margem de vendas. Show less

      • Gerente de área

        Apr 2007 - Feb 2012
      • Gerente de departamento

        Nov 2002 - Mar 2007
      • Encarregado de mercearia

        Sept 2001 - Oct 2002
      • Conferente

        Mar 2001 - Aug 2001
      • Repositor

        Nov 1999 - Mar 2001
    • Condor Super Center Ltda.

      Feb 2003 - Jul 2015
      Gerente de setor

      - Gestão dos processos operacionais e equipes, gerindo aproximadamente 40 pessoas;- Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, focando na resolução do problema;- Criação de estratégias comerciais/ações de marketing, aumentando de 5% a 8% das vendas;- Participação em reuniões gerenciais para planejamento estratégico e tomada de decisões;- Atuação como responsável da loja na ausência do Diretor, gerindo as equipes e processos;- Emissão e conferência de pedidos, analisando e garantindo as informações corretas. Show less

    • MAX ATACADISTA

      Mar 2019 - Apr 2020
      Subgerente

      - Gerenciamento de processos e equipes, gerindo aproximadamente 100 colaboradores;- Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, focando na resolução do problema;- Monitoramento de indicadores (KPI) para acompanhamento das vendas, metas e resultados;- Planejamento estratégico e orçamentário, com foco na redução de custos e benefícios;- Responsável pela escala dos departamentos, colaboradores e encarregados da loja;- Acompanhamento de abastecimento do departamento de alimentos, limpeza e precificação;- Controle e inventário de estoque, mantendo o nível adequado para suprir a demanda;- Implantação da preparação do inventário, acompanhando a equipe de preparação e contagem; - Acompanhamento de processos, analisando falhas e criando ações de melhorias, reduzindo em de 1% para 0,60% das quebras. Show less

    • Carrefour Brasil

      Apr 2020 - Mar 2022
      Gerente comercial

      - Atendimento e suporte aos clientes quando necessário, orientando e esclarecendo dúvidas;- Gestão de processos e equipes, sendo responsável por 18 colaboradores, sendo 15 vendedores, 2 estoquistas e 1 gerenciador, garantindo a execução e entrega das atividades;- Gerenciamento do setor de assistência técnica, sendo o melhor controle de assistência;- Pesquisa/análise de mercado, analisando a concorrência e identificando novas oportunidades;- Monitoramento de indicadores (KPI) para acompanhamento de vendas, metas e resultados;- Controle e inventário de estoque, mantendo a margem de segurança para suprir a demanda;- Participação em reuniões gerenciais para apresentação de resultados e tomada de decisões;- Responsável pela abertura e fechamento da loja, mantendo os devidos cuidados;- Elaboração de estratégias e ações de marketing, aumentando em média 10% das vendas e 9% de serviços financeiros. Show less

    • Assaí Atacadista

      May 2022 - Oct 2023
      Chefe de seção
    • Mercado Bella Villa

      Oct 2023 - now
      Gerente geral de loja
  • Licenses & Certifications