Willian Ribeiro Souza

Experience

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  Tecnoset

  Jan 2010 - Jan 2014

  Analista de Suporte e Soluções

  • Instalação, manutenção e gerenciamento de servidores de impressão e softwares de bilhetagem;• Apresentação e treinamento das soluções de bilhetagem para clientes;• Busca de novas tecnologias;• Elaboração de procedimentos técnicos e manuais;• Mapeamento de processos e composição das soluções N-BILLING, N-RELEASER, PAPERCUT entre outros;• Suporte técnico á clientes e corpo técnico interno, em relação as soluções da empresa;• Visita a clientes para o entendimento e levantamento de processos e fluxo de informações; Exibir menos

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  Cellcom Brasil

  Nov 2014 - Mar 2016

  Analista TI

  • Responsável pelos servidores Windows (AD, DNS, DHCP, Antivírus);• Gerenciamento de rede, usuários, controle de acessos e suporte as estações de trabalho;• Gerenciamento e manutenção do servidor de e-mails;• Gerenciamento, manutenção e backup do ERP (DEBCRED);• Gerenciamento de telefonia móvel e fixa;• Gerenciamento e manutenção de roteadores e switches (Cisco);• Gerenciamento do servidor de câmeras (CFTV);

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  Agross - Atacado Insumos Agropecuários

  Mar 2016 - Mar 2017

  Analista de infraestrutura TI

  • Gerenciamento, manutenção e monitoramento de servidores (AD, DNS, DHCP, Banco de Dados e Web Server);• Administração de Firewall (PFSense);• Gestão de contratos com fornecedores e prestadores de serviço;• Gerenciamento e monitoramento de antivírus (Kaspersky), controle de acessos, backups e políticas de segurança;• Administração de e-mails (GSUITE Google).

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  Sapore S.A

  Jan 2017 - Jan 2019

  Analista de infraestrutura e Redes PL.

  • Gerenciamento, manutenção e monitoramento de servidores (AD, DNS, DHCP);• Gerenciamento de Storage (Netapp);• Gerenciamento do Data Center (80 Servidores);• Gerenciamento do Hypervisor (Citrix e Proxmox);• Gerenciamento Switches (HP) e Access Points (Ubiquiti);• Gerenciamento dos Firewalls (Fortigate, Mikrotik e SonicWall);• Gerenciamento de Antivírus (Symantec / Panda), controle de acessos, backups e políticas de segurança;• Administração de e-mails (Gsuite Google); Exibir menos

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  Wevy

  Jan 2019 - Jan 2022

  • Responsável pela sustentação do ambiente de rede de todos os clientes e dos firewalls de borda da Ativy;• Configuração e sustentação de VPN’s Ipsec, SD-WAN, Load balance de links, DHCP, DNS, VLAN’S, Application Control, WAF, IPS, Web Filter, NAT, PAT, SSLVPN, Traffic Shaping, Roteamento (Estático, OSPF e BGP) e demais regras de firewall.• Troubleshooting avançado e análise de incidentes e logs;• Desenvolvimento de manuais e procedimentos técnicos;• Manutenção e atualização preventiva, corretiva e de segurança dos equipamentos de rede;• Criação de rotinas automatizadas de backup e manutenção nos equipamentos de rede;• Amplo conhecimento em implementação de firewalls, Switches, roteadores e redes WIFI;• Suportar e orientar outras equipes;• Principais equipamentos de rede suportados (Fortigate, Sonicwall, Juniper, Mikrotik, Dell, Arista e Cisco) Exibir menos

  • Analista de infraestrutura e Redes

    Jan 2021 - Jan 2022

  • Analista de Redes Sr.

    Jan 2019 - Jan 2021
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  Secureway Tecnologia

  Jan 2022 - Jan 2023

  Arquiteto de soluções

  Responsável pelo dimensionamento (Escopo, Esforço e prazo) e elaboração de proposta técnica bem como estimativa financeira de custos de projetos. Suporte Técnico comercial ao AM e ponto de contato com o cliente durante o ciclo de venda.• Desenvolvimento de arquitetura de TI/Redes de computadores;• Desenvolvimento de arquitetura de Cyber Segurança;• Entendimento dos aspectos-chave e diferenciais do negócio do cliente;• Responsável para executar POC nos clientes;• Responsável pela análise de infraestrutura dos clientes para propor as melhorias em segurança da informação e Redes;• Atuação junto ao Time Comercial para dimensionamento de projetos para os clientes;• Atuação nas seguintes soluções (Fortinet, Sophos, Trend Micro e Tanium); Exibir menos

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  NovaRed Brasil

  Jan 2023 - now

  Arquiteto de Soluções - Pré Vendas