Brian Timmerman

Brian Timmerman

Trainee ‎Customer Experience

Followers of Brian Timmerman2000 followers
location of Brian TimmermanHengelo, Overijssel, Países Baixos

Connect with Brian Timmerman to Send Message

Connect

Connect with Brian Timmerman to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Algemeen directeur Reparaad | Member Young Twente Board

  • Education

    • Saxion Hogeschool Deventer

      2013 - 2016
      Facility management
  • Experience

    • IKEA

      Feb 2015 - Jul 2015
      Trainee ‎Customer Experience

      I was responsible for making the functional review* user-friendly and structured for the employees from the department Customer Relations at IKEA Zwolle. *The functional review is a tool used to understand the operations withina department or function. It supports managers and specialists inperforming detailed evaluations within specific areas.On a high level, the functional review also supports the department inevaluating its general performance. The results provide a solid foundationfor business operations and are a valuable training platform for newmanagers. Show less

    • Thales

      Sept 2016 - Feb 2017
      Afstudeerder

      In deze periode ben ik bezig geweest met het schrijven van een adviesrapport voor Thales Nederland B.V. De afdeling Facility Services had in het boekjaar 2016 te maken met een fikse budgetoverschrijding op het Integrated Facility Management budget. Het was aan mij de taak om te achterhalen waar het mis ging en hoe Thales dit in de toekomst kan voorkomen. Voorafgaande aan de start van mijn adviesrapport heb ik samen met de opdrachtgever een doelstelling opgesteld voor mijn thesis, namelijk; het boekjaar 2017 positief afsluiten. Deze doelstelling is behaald. Echter, ben ik tijdens mijn onderzoek meerdere knelpunten tegen gekomen in de samenwerking met de Intergrated Facility Management leverancier. Op dat moment had ik ervoor kunnen kiezen om de focus alleen te leggen op het beheersen van het budget. Dit heb ik natuurlijk niet gedaan; er zijn uiteindelijk meerdere adviezen afgegeven aan Thales. Naast mijn belangrijkste advies over budgetbeheersing, varieerden de overige adviezen van het inrichten van strategisch leveranciers management, naleven van contractuele afspraken tot het invoeren van een bonus-malus regeling.Tijdens de beoordeling van mijn opdrachtgever kwam er duidelijk naar voren dat het een succesvolle periode is geweest bij Thales. Thales Group is een wereldwijde elektronicaonderneming op het gebied van luchtvaart, defensie, informatietechnologie, security en transport. Show less

    • Vebego Facility Solutions

      Feb 2017 - Aug 2017
      Facilities Manager C

      Ik ben bij Yask gestart als projectmanager. voor Alliander te Amsterdam. Na enkele maanden ben ik doorgegroeid naar de functie "Facility Manager C Regio Midden" bij KPN. Ik was verantwoordelijk voor de operationele aansturing van alle facilitaire dienstverleningen in het pand (schoonmaak, catering, receptie, beveiliging, technisch onderhoud ect..) voor KPN Houten en KPN Hilversum.

    • Vebego

      Sept 2017 - Jan 2019
      Management Trainee

      ''Vebego wil haar organisatie wendbaar, flexibeler en toekomstbestendiger maken. Deelnemers van het Explorer Traineeship worden uitgedaagd om het uiterste uit zichzelf en Vebego te halen en strategische uitdagingen op te lossen.'' 1e opdracht RVE Belgie. Novacare is een consultancy bedrijf in de zorgsector in België. Novacare richtte zich voor 90% op projectontwikkelaars en 10% op zorginstellingen. De markt van de projectontwikkelaars was verzadigd en daardoor werd de groei van Novacare belemmerd. Ik kreeg de opdracht om een onderzoek te doen naar de groeimogelijkheden van Novacare binnen de zorgconsultancy markt. Naast mijn advies over de herpositionering van Novacare heb ik een nieuw marketingstrategie uitgewerkt met o.a. een nieuwe website en logo. Vervolgens de strategie m.b.t. missie, visie en kernwaarden herschreven i.o.m. het team. 2e opdracht Vebego Public SectorVebego heeft een aantal dochterbedrijven genaamd Social Firms. Dit zijn bedrijven die werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Door wetswijzigingen is het lastiger geworden om de instroom van deze doelgroep te continueren. Voorheen ging de instroom van mensen met een arbeidsbeperking relatief gemakkelijk, via gemeenten. Door de Quotemwet, kiezen gemeenten er echter steeds vaker voor om deze mensen zelf in dienst te nemen. Voor de continuïteit van de dienstverlening was het van belang dat ik met deze problematiek aan de slag ging. Dit project heeft geresulteerd in een instroomplan voor dochterbedrijf Axent Groen. 3e opdracht.Voor het MT van Hago Nederland B.V. heb ik een tweetal opdrachten uitgevoerd. In 2015 heeft Hago Nederland alle backoffice activiteiten gecentraliseerd vanuit de regio’s naar één locatie. De voordelen van het landelijk organiseren werden benut, echter de nadelen van centralisatie werden niet goed in kaart gebracht. Op basis van de bekende centralisatie problematieken heb ik een adviesrapport geschreven en deze geïmplementeerd. Show less

    • Vebego Cleaning Services

      Jan 2019 - Jan 2021
      Regiomanager

      Operationeel en tactisch verantwoordelijk voor de klanten in de provincie Utrecht en provincie Flevoland.

    • Hago Zorg B.V.

      Dec 2020 - Apr 2023
      Operationeel Directeur

      Als operationeel directeur verantwoordelijk voor de regio noord-oost. Binnen deze regio bieden wij ruim 800 betekenisvolle banen, met een omzetvolume van +/- 30mio. Tevens eindverantwoordelijk binnen de Joint-venture constructies met onze partners (UMCG, Medisch Centrum Leeuwarden, Martini Ziekenhuis). Daarnaast als MT-lid bestuurder van Hago Zorg met als doel om betekenisvolle banen te creëren binnen een financieel gezonde organisatie.

    • Young Twente Board

      Sept 2022 - now
      Bestuurslid

      De Young Twente Board bestaat uit tien Twentse jongeren die meedenken over de toekomst van de regio én opkomen voor de belangen van de Twentse jongeren.Twente Board is een triple helix-samenwerking tussen overheid, onderwijsinstellingen en ondernemers. De Twente Board beheert de projectportfolio’s van de Agenda voor Twente en de Regio Deal Twente: samen goed voor 21 projecten op het gebied van techniek en innovatie, arbeidsmarkt en talent, bereikbaarheid en vestigingsklimaat en circulariteit en duurzaamheid. Show less

    • Reparaad

      Apr 2023 - now
      Algemeen directeur

      Verantwoordelijk voor de bedrijven Reparaad, Talent4Service en The Maintenance Company.Reparaad is actief in het dagelijks onderhoud van vastgoed, met ongeveer 120 monteurs in dienst. Onze dienstverlening betreft het leveren van technische huismeesters, dagelijks onderhoud en projectwerken.Binnen Talent4Service worden diverse werkzaamheden uitgevoerd, waaronder cv-ketelonderhoud, WTW- en MV-boxinstallatie, en gebouwenonderhoud, zoals technisch schouwen van gebouwen.

  • Licenses & Certifications

    • Bachelor of Business Administration

      Hogeschool Saxion
      Jan 2017
    • Propedeuse Facility Management

      Saxion
      Jul 2014