Cyril FLECHEUX

Experience

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  I-BP

  Sept 2010 - Sept 2012

  Technicien informatique

  Qualification, résolution, documentation d’incidents de niv.2 sur Bureautique, Postes & serveursFormation de stagiaires à la remasterisation de postes.Développement d’outils en VB.net pour les besoins du service

• 

  CMT+

  Oct 2012 - Oct 2014

  Technicien informatique et réseau

  Qualification et résolution d’incidents de tout niveau sur l’ensemble du parc informatique de la PME (environ 200 personnes, 10 serveurs, 5 sites distants)Encadrement d’un stagiaire pour le renouvellement des postes de travailTests et mises en place de solution libres de Gestion documentaire, Supervision, et Appliance Firewall

• 

  Capgemini

  Oct 2014 - now

  Mise en place, maintien et evolution d'une arborescence de runbook sous System Center Orchestrator.Maintien, architecture et evolution d'une application de stockage temporaire de fichiers pour le comipte d’Airbus.(FTS+)Qualification et résolution d’incidents de niveau 2 et 3 sur cette plateforme.Mise à jour de l’Operational Guide de l’application à destination des futur resolversMise en place et Maintien d’un environnement bac à sable comprenant un espace de stockage propriétaire et managé par la gamme System Center et les fonctionnalités Windows ServerMigration System Center Orchestrator 2012 jusque 2016. Réalisation d’une thèse professionnelle sur le Social Engineering. Show less

  • Service Delivery Manager

    Apr 2023 - now

  • Engagement Manager

    Mar 2022 - Mar 2023

  • Service Manager

    Feb 2021 - Mar 2022

  • Team Leader

    Jan 2017 - Jan 2021

  • Consultant infrastructure L2

    Oct 2014 - Jan 2019