Cristian Alexis Caceres Diaz

Experience

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  NETLINE

  Sept 2013 - Aug 2015

  Administrador de redes y sistemas

  Prestar soporte Tecnico a cartola de clientes MANAGE (clientes dedicados)- administracion de servicio Telefonia IP- administracion de servicio CPANEL- administracion de Red Router/Swtch- reportes mensuales y optimizacion de servicios e infraestructuraPrestar ayuda y coordinar tecnicos, soporte nivel 1/nivel 2- ayuda manos remotas- entregar conocimientos y dar instrucciones para realizar reparaciones en fallas de servicio.- gestionar visitas a terreno y trabajos programados con clientes.Gestion.- ingresos a Datacenter (IFX, GTD) Show less

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  CorreosChile

  Nov 2015 - Jun 2018

  Analista de redes

  a. Gestionar los servicios de redes y comunicaciones, contact center, telefonía celular y cableado estructurado. b. Garantizar el correcto funcionamiento de la red cableada e inalámbrica, realizando acciones preventivas y ejecutando planes de mantenimiento. c. Diseñar soluciones de redes y seguridad que permitan atender las demandas de los clientes internos y de sus pares de Infraestructura y Soporte. d. Liderar y/o participar de forma activa en los Proyectos de Innovación y de Continuidad Operativa que involucren las plataformas bajo su cargo. e. Monitorear, analizar y preparar informes sobre el comportamiento de la red, Firewall MPLS y Firewall Perimetral. f. Confeccionar Procedimientos para cumplir con los estándares de Redes y Comunicaciones.g. Gestionar, liderar equipos de trabajo en proyectos empresariales e integraciones con proveedores externos Show less

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  Coca-Cola Andina

  Jul 2018 - now

  Senior Technical Analyst en Coca Cola Andina.Mi deber es gestionar el servicio de redes y telecomunicaciones en Coca Cola Andina a nivel regional. Parte del equipo Bussines IT (BIT) de embotelladora Andina entregando lineamientos a nivel regional (Argentina, Paraguay, Brasil y Chile) sobre redes y comunicaciones. Foco en los servicios críticos del negocio y continuidad operativa, presentar planes de mejora continua según la necesidad.Liderando proyectos de redes y telecomunicaciones con nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del ciente final (SD-wan), Proyectos de seguridad para la red onpremise tanto en el perímetro, fuera de este y Cloud.Parte del equipo de Operation Cloud, rol en la célula como Infrastructure Engineer debo participar en los procesos de integración Cloud con la red Onpremise. A cargo de las instancias de networking cloud aperturando comunicaciones a través del servicio Transit Network con AWS y permisos de seguridad con Security Gruoup y NaCL a nivel regional. Show less

  • IT SR TECHNICAL SPECIALIST | IT CIBERSECURITY

    Nov 2025 - now

  • TECHNICAL SPECIALIST

    Jan 2022 - Nov 2025

  • Senior Technical Analyst

    Jul 2018 - Jan 2022