Agnès Benoit-Gonin

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Responsable Formation Service Clients Mobiles

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location of Agnès Benoit-GoninCaen, Normandy, France

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  • Timeline

  • About me

    Sensibiliser et agir pour prendre soin du vivant, des humains et de la planète

  • Education

    • Telfer School of Management at the University of Ottawa

      1987 - 1988
      Master of Business Administration (MBA)
    • NEOMA Business School

      1985 - 1987
      Ressources humaines, Marketing
    • Université Paris 8

      2013 - 2014
      Pratiques du coaching Psychologie
  • Experience

    • Orange

      Apr 1994 - Aug 2003
      Responsable Formation Service Clients Mobiles

      Différents postes marketing et service clients pour accompagner l'explosion de la téléphonie mobile : chef de produits SMS, responsable d'un centre d'appels d'assistance aux clients, service consommateurs, responsable de la formation pour le service clients.

    • Réussir son Orientation

      Jan 2013 - Nov 2021
      Coach, formatrice
    • Germe, le réseau de progrès des managers

      Apr 2016 - now
      Animatrice, groupe Caen Norm'Envie,

      Rejoignez-nous !!!!Germe est un organisme de formation en management et possède 120 groupes sur toute la France. Notre groupe, Caen Norm'Envie, est composé d’une vingtaine de personnes qui se réunissent une journée par mois. Le groupe choisit pour chaque rencontre un thème lié au management et les échanges entre participants sont enrichis avec l’intervention d’un expert spécialisé dans le thème abordé. Un espace privilégié pour vivre l'entraide, le partage, la réflexion, l'authenticité, l'épanouissement et le progrès.Je suis heureuse de faire connaitre Germe, alors contactez moi pour plus d'infos ;-) Show less

    • La Fresque du Climat

      Mar 2021 - now
      Animatrice d'atelier Fresque du Climat

      Animatrice d'ateliers Fresque du Climat en environnement professionnel comme universitaire ou grand public. Animatrice d'actions de sensibilisation via la Fresque Quizz. Possibilité d'enrichir l'atelier en intelligence collective pour faire émerger des idées et un plan d'action.

    • Les amis de Treeseve

      Sept 2021 - Mar 2022
      Relations entreprises et collectivités pour la Normandie

      Trees-Everywhere est une société qui développe des solutions de reforestation qui constituent des puits de carbone naturels et offrent des refuges de biodiversité, tout en maximisant l’utilisation de terrains inutilisés.Relations avec les entreprises pour les projets forêts climat de Caen (15 000 arbres plantés en déc 2021) et de st Denis sur Sarthon (7500 arbres plantés en mars 2022) ; organisation des journées de plantation participatives ; animation de fresques quizz du climat.https://trees-everywhere.eu/ Show less

    • Fresque de la Biodiversité

      Jun 2023 - now
      Animatrice d'atelier Fresque de la Biodiversité

      Animation d'ateliers de sensibilisation à la Biodiversité, à notre dépendance au vivant à titre personnel et pour les organisations. Possibilité de prolonger l'atelier pour faire émerger des idées d'actions dans un collectif.

    • CEC (Convention des Entreprises pour le Climat)

      Sept 2023 - now
      Coach Facilitatrice

      Contribuer à faire basculer la Normandie vers une économie regénérative. Proposer des apports scientifiques et sociologiques pour une approche systémique des enjeux. En parallèle, favoriser la coopération sur les territoires pour déployer des solutions. Un parcours d'accompagnement pour une cinquantaine d'entreprises normandes, avec 10 journées en présentiel, réparties sur 10 mois.

    • Association 20Ans 1Projet

      Jan 2024 - now
      Coach

      Accompagner de jeunes adultes (de 18 à 25 ans), malades ou ayant été malades, dans la réalisation de leurs projets scolaires et professionnels. En partenariat avec les équipes du CHU de Caen et du centre Baclesse, qui dirigent les jeunes vers l'association.

  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Membre du CA, Organisation de l'évènement Printemps Agile, Animation d'ateliers

      Issued by Club Agile Normandie on Sept 2017
      Club Agile NormandieAssociated with Agnès Benoit-Gonin
    • Bénévole

      Issued by ANCRE association on Sept 2004
      ANCRE associationAssociated with Agnès Benoit-Gonin
    • Contributrice Programme

      Issued by Convention des Entreprises pour le Climat on Sept 2023
      Convention des Entreprises pour le ClimatAssociated with Agnès Benoit-Gonin
    • Bénévole

      Issued by Force Femmes on Sept 2007
      Force FemmesAssociated with Agnès Benoit-Gonin