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Fabrizio Fiori

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Palestrina, Latium, Italy

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Timeline
About me
Manager | PM | Splunk Certified User | SAFe 4.6 | Professional Scrum Master | Salesforce Accociate
Education
- Diplomato in telecomunicazioni
  1988 - 1993
  Computer Systems Networking and Telecommunications
Experience
- Sky Italia
  Mar 2014 - Sept 2017
  Amministrazione delle applicazioni in ambito CRM&Sales al fine di garantire la disponibilità, la manutenzione, l’evoluzione dei sistemi di produzione e l’efficienza dei processi di business erogati.Monitoraggio delle performance e delle attività degli utenti finali utilizzando inoltre la piattaforma Splunk per l’analisi di log e dati.Gestire e coordinare le attività operative giornaliere del team composto da 25 unità.Fungere da interfaccia tecnica per l’utente interno.Supportare i team di progetto.Attività di troubleshooting su tutte le piattaforme in gestione, sia tramite analisi dei log che su interrogazione di base dati (principalmente Oracle) Show less
  - IT Technical Leader
    Nov 2014 - Sept 2017
  - LEAD of SALES & E-CRM SYSTEMS
    Mar 2014 - Nov 2014
- Accenture
  Oct 2017 - now
  Associate Manager
Licenses & Certifications
- Scrum Fundamentals Certified
  SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
  Sept 2019
  View certificate
- Professional Scrum Master I
  Scrum.org
  Nov 2019
  View certificate
- Certified SAFe 4 Agilist
  Scaled Agile, Inc.
  Jul 2019
  View certificate
- Certified SAFe® 4 Practitioner
  Scaled Agile, Inc.
  Dec 2019
- Salesforce Associate
  Salesforce
  Apr 2023
- Splunk Certified User
  Splunk
  Jul 2018
Volunteer Experience
- Responsabile IT gestione rifugiati
  Issued by CSI on Jan 1997
  Associated with Fabrizio Fiori

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