Leonardo Foltran

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Vendas - Visual & merchandising

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  • Timeline

  • About me

    Especialista em Gestão de Treinamentos, Projetos e Processos Internacionais e de Diversidade e Inclusão | Expert em Processos de Educação Corporativa

  • Education

    • ETEC Julio de Mesquita

      2008 - 2009
      Técnico em Hotelaria Hotelaria
    • Centro Universitário Anhangüera

      2013 - 2014
      MBA - Gestão Estratégica de Negócios Gestão de Negócios
    • Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM

      2023 - 2024
      MBA - Gestão de Projetos

      Activities and Societies: Monografia entregue no tema: "Responsabilidade Social com âmbito de Diversidade e Inclusão no Setor Automotivo".

    • Centro Universitário Anhangüera

      2011 - 2012
      Tecnologia em Marketing Gestão de Marketing 10
  • Experience

    • Lojas Riachuelo S/A

      Aug 2009 - Mar 2011
      Vendas - Visual & merchandising

      • Atendimento ao cliente e monitoramento de vendas.• Definição de layout de loja, metas e estratégias de vendas.• Treinamento e liderança de equipes de promoção.

    • Anhanguera Educacional S.A.

      Feb 2012 - Nov 2013
      Agente Comercial

      • Conversão de calouros em matriculados, gestão de CRM e rotinas administrativas.• Elaboração de estratégias de vendas e acompanhamento de processo seletivo.• Gestão de equipe e relacionamento interpessoal.

    • IQA - Instituto da Qualidade Automotiva

      Jul 2014 - now

      • Gestão de Projetos: Desenvolvimento e execução de projetos de Treinamentos e Publicações Técnicas, com controle de prazos, orçamentos e entregas. Liderança de mais de 20 projetos internos somados com projetos internacionais, com aumento de 25% na adesão de novos conteúdos entregues.• Gestão de Conteúdo: Foco no setor automotivo, com ênfase em temas relacionados a qualidade e certificações de pessoas Liderança de mais de 80 novos conteúdos de treinamentos e publicações técnicas, com aumento de 45% na adesão de novos escopos.• Comunicação Internacional: Interface com parceiros internacionais para desenvolvimento de conteúdos e treinamentos e publicações. Liderança do projeto parcerias internacionais com foco de capacitar pessoas na Argentina atendendo toda a cadeia de fornecimentos automotivos.• Gestão de Especialistas: Identificação e qualificação de novos especialistas e instrutores. Mentorias internas para procedimentos operacionais. Liderança na qualificação de mais de 30 instrutores especializados em diferentes capacitações, sendo 14 de cunho internacional.• Academia IQA: Responsável pela criação e implementação do projeto "Academia IQA", transformando a área de treinamentos em uma academia de alta performance.• Desenvolvimento de novos conteúdos técnicos, organização de workshops, e criação de um novo ambiente de ensino.• Planejamento estratégico para o fortalecimento da marca e aumento da atuação no setor automotivo, com foco em capacitação e inovação• Transformação significativa na área de Treinamentos para uma Academia corporativa de alta performance, com foco em inovação, conteúdos técnicos atualizados e novos ambientes de ensino com aumento da adesão e engajamento do novo modelo de aprendizado, focado na experiência do cliente. Show less • Desenvolvimento de Conteúdo: Pesquisa de mercado, criação e aprovação de novos treinamentos (presenciais e online/EAD), incluindo novos manuais e materiais.• Gestão de E-commerce: Supervisão completa de plataforma online, desde faturamento até controle de royalties e pagamentos.• Gestão de Treinamentos: Coordenação de treinamentos in loco e in-company, incluindo agendamentos, faturamento, pós-curso e emissão de certificados.• Processos e Fluxos Operacionais: Criação de Business Cases, controle financeiro de receitas e despesas e implementação de novos processos, como inclusão de e-commerce.• Parcerias e Contratos: Elaboração de contratos, negociação e desenvolvimento de novos parceiros e instrutores. Show less

      • Líder de Diversidade e Inclusão (D&I)

        Aug 2023 - now
      • Analista de Treinamentos Jr / Projetos

        Nov 2022 - now
      • Analista de Treinamento Jr

        Nov 2020 - Nov 2022
      • Assistente de marketing

        Jul 2014 - Nov 2020
  • Licenses & Certifications

    • Agilidade Empresarial: Como Expandir o Scrum

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      Apr 2023
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    • ScrumMaster: Características e Responsabilidades na Gestão de Projetos

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      Mar 2023
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    • Como se Comunicar com Atitude e Autenticidade

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      Mar 2023
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    • Fundamentos de Gestão de Projetos: Ética

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      Apr 2023
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    • Fundamentos de Gestão Ágil de Projetos

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      Mar 2023
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    • Certificação de auditor interno ISO 9001:2015

      IQA - Instituto da Qualidade Automotiva
      Feb 2024
    • Certificação de auditor interno ISO14001:2015

      IQA - Instituto da Qualidade Automotiva
      Mar 2024
    • Série Carreira em ESG

      Exame Academy
      Apr 2023
    • Fundamentos de Gestão de Projetos: Qualidade

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      Apr 2023
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    • Fundamentos de Gestão de Projetos: Integração

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      Apr 2023
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