Carolina Ibrahim M.

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Analista de Sistemas Trainee

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de Projetos, PMP

  • Education

    • UPIS

      2006 - 2007
      MBA Gestão de Projetos
    • UNIPLAN - Centro Universitário Planalto do Distrito Federal

      2002 - 2005
      Tecnologia em Sistemas de Informação
  • Experience

    • Grupo NT

      Mar 2005 - Jan 2007
      Analista de Sistemas Trainee

      Apresentação do sistema ao cliente (pré-venda). Apoio analítico em procedimentos de desenvolvimento e teste no software; participação de reuniões de definição de projeto; acompanhamento em projetos de implantação como responsável técnico (pós-venda) manutenção corretiva e evolutiva, utilizando sistema de gestão de demandas da casa. Consultoria, treinamento e suporte in-loco.

    • Vesle LTDA

      Jan 2008 - Nov 2008
      Gerente de Suporte e Help Desk

      Gestão de equipe técnica, referente à alocação dos profissionais e acompanhamento de desempenho. Controle de chamados abertos. Geração de relatórios diários, semanais, mensais e reportes à alta direção. Gerenciamento de projetos de novas lojas, no que tange aos equipamentos de informática, instalação dos sistemas, banco de dados, cumprimento de custos e cronograma, e controle de despesas.

    • True Access Consulting

      Jan 2009 - Jan 2010
      Analista de Segurança da Informação

      Consultoria para revisão do processo de Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Levantamento, Modelagem e Revisão de Processos de Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Levantamento, Mapeamento e Revisão de Perfis de Acesso para o Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Apoio ao Gerente de Projeto, em toda documentação do projeto.

    • +2X Tecnologia em Dobro

      Jan 2011 - Mar 2014
      Gerente de Projetos

      Atuação como gerente em projetos de Segurança da Informação, participação nas decisões estratégicas de projetos, responsável pelo gerenciamento de escopo, recursos, custos, riscos e problemas. Responsável pela distribuição de tarefas e acompanhamento de sua realização com os recursos técnicos alocados. Criação e gerenciamento de cronogramas detalhados. Revisão de documentação com base em normativos vigentes. Atividades de PMO e Auditoria.

    • Allen | Soluções em Tecnologia

      Mar 2014 - Jan 2016

      Atuação como Gerente do Escritório de Projetos. Definição da metodologia de Gestão de Projetos e Processos. Treinamentos da metodologia e eventualmente, auditoria nos projetos. Criação de Painel de indicadores, gerando resultados dos projetos em relatórios para alta gestão. Responsável pela alocação dos Gerentes de Projeto, acompanhamento e desempenho dos projetos, e mentoring. Atuação como gerente em projetos de Infraestrutura, Segurança da Informação, Desenvolvimento e Banco de dados. Responsável pelo planejamento, execução, monitoramento e controle de escopo, custo e cronograma, utilizando as melhores práticas de gestão de projetos do guia PMBOK. Liderança de equipe e gerenciamento de conflitos.

      • PMO

        Jan 2014 - Jan 2016
      • Gerente de Projetos

        Mar 2014 - Jan 2014
    • Quatto Tecnologia

      Nov 2016 - now
      Gerente de projetos
  • Licenses & Certifications

    • HCMBOK® Certified Professional

      Human Change Management Institute
      Nov 2017
    • HCMP® – Human Change Management Professional

      Human Change Management Institute
      Nov 2017
    • MS: Managing Projects with Microsoft Project 2013/2016

      Microsoft
      Oct 2017
    • Project Management Professional (PMP)®

      Project Management Institute
      Jul 2011
      View certificate certificate
    • ITIL® Foundation

      AXELOS Global Best Practice
      May 2016