Carolina Ibrahim M.

Experience

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  Grupo NT

  Mar 2005 - Jan 2007

  Analista de Sistemas Trainee

  Apresentação do sistema ao cliente (pré-venda). Apoio analítico em procedimentos de desenvolvimento e teste no software; participação de reuniões de definição de projeto; acompanhamento em projetos de implantação como responsável técnico (pós-venda) manutenção corretiva e evolutiva, utilizando sistema de gestão de demandas da casa. Consultoria, treinamento e suporte in-loco.

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  Vesle LTDA

  Jan 2008 - Nov 2008

  Gerente de Suporte e Help Desk

  Gestão de equipe técnica, referente à alocação dos profissionais e acompanhamento de desempenho. Controle de chamados abertos. Geração de relatórios diários, semanais, mensais e reportes à alta direção. Gerenciamento de projetos de novas lojas, no que tange aos equipamentos de informática, instalação dos sistemas, banco de dados, cumprimento de custos e cronograma, e controle de despesas.

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  True Access Consulting

  Jan 2009 - Jan 2010

  Analista de Segurança da Informação

  Consultoria para revisão do processo de Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Levantamento, Modelagem e Revisão de Processos de Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Levantamento, Mapeamento e Revisão de Perfis de Acesso para o Gerenciamento de Identidade e de Acesso de Usuários. Apoio ao Gerente de Projeto, em toda documentação do projeto.

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  +2X Tecnologia em Dobro

  Jan 2011 - Mar 2014

  Gerente de Projetos

  Atuação como gerente em projetos de Segurança da Informação, participação nas decisões estratégicas de projetos, responsável pelo gerenciamento de escopo, recursos, custos, riscos e problemas. Responsável pela distribuição de tarefas e acompanhamento de sua realização com os recursos técnicos alocados. Criação e gerenciamento de cronogramas detalhados. Revisão de documentação com base em normativos vigentes. Atividades de PMO e Auditoria.

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  Allen | Soluções em Tecnologia

  Mar 2014 - Jan 2016

  Atuação como Gerente do Escritório de Projetos. Definição da metodologia de Gestão de Projetos e Processos. Treinamentos da metodologia e eventualmente, auditoria nos projetos. Criação de Painel de indicadores, gerando resultados dos projetos em relatórios para alta gestão. Responsável pela alocação dos Gerentes de Projeto, acompanhamento e desempenho dos projetos, e mentoring. Atuação como gerente em projetos de Infraestrutura, Segurança da Informação, Desenvolvimento e Banco de dados. Responsável pelo planejamento, execução, monitoramento e controle de escopo, custo e cronograma, utilizando as melhores práticas de gestão de projetos do guia PMBOK. Liderança de equipe e gerenciamento de conflitos.

  • PMO

    Jan 2014 - Jan 2016

  • Gerente de Projetos

    Mar 2014 - Jan 2014
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  Quatto Tecnologia

  Nov 2016 - now

  Gerente de projetos