Marcella De Moura Menk

Experience

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  Dermacosmétic

  Jun 2016 - Jan 2022

  Co-fundadora

  • Gestão de compras e importação, com fornecedores norte-americanos;• Atendimento ao cliente e pós-venda;• Criação de ofertas e comunicações para a base de clientes;• Gestão do site, da logística e do estoque.

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  Atlantikos

  May 2023 - now

  • Criação de conteúdo para mídias sociais e blog• Parcerias com influencers• Treinamento e gestão da estagiária em customer success; • Atendimento ao cliente e pós-venda;• Suporte às marcas parceiras;• Criação de processos e templates para resolução de problemas e melhorias nas comunicações com clientes e marcas parcerias;• Prospecção e qualificação de potenciais marcas parceiras;• Curadoria e cadastro de novas marcas e produtos.

  • Analista de marketing

    Oct 2023 - now

  • Estágio em Customer Success e Curadoria de Produtos

    May 2023 - Oct 2023