Claudio Murillo de Souza

Claudio murillo de souza

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location of Claudio Murillo de SouzaSão Paulo, São Paulo, Brazil
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  • Timeline

  • About me

    Assistente administrativo | Análise de Dados | Excel | Power BI | SQL

  • Education

    • Universidade metodista de são paulo

      2013 - 2016
      Graduação bacharelado em administração
    • Universidade paulista

      2010 - 2013
      Tecnólogo logistics, materials, and supply chain management
  • Experience

    • Mrs logística

      Jan 2014 - Dec 2015
      Estagiário em logística

      Input de Nota fiscal de fornecedores no sistema Oracle. Extração e manuseio de relatórios e KPIs em performance de almoxarifados. Atuação e finalização de acionamento da área de Segurança do Trabalho. Suporte a operação providenciando insumos operacionais via requisição de materiais. Suporte à Coordenação na utilização de centro de custos.

    • Printi

      Mar 2016 - Aug 2019

      Atendimento aos clientes internos (SAC, Comercial, Mídias Sociais), através de emails, mensagens de texto, sistemas de chamados (SalesForce). Atendimento à todas as transportadoras para resolução de ocorrências e pendências que ocorrem no fluxo de entrega. Uso de sistemas de rastreamentos e tickets de transportadoras. Extração e manuseio de relatórios e KPIs. Carregamento e descarregamento de veículos através do uso da empilhadeira elétrica. Cotação de frete rodoviário e aéreo. Atendimento aos clientes internos (SAC, Comercial, Mídias Sociais), através de emails, mensagens de texto, sistemas de chamados (Neo Assist e SalesForce). Atendimento à todas as transportadoras para resolução de ocorrências e pendências que ocorrem no fluxo de entrega. Uso de sistemas de rastreamentos e tickets de transportadoras. Extração e manuseio de relatórios e KPIs. Realização de coletas da expedição, via transportadoras ou motoboys, usando o sistema ERP. Envio de arquivos de coletas por email. Emissão de Nota fiscal. Auxiliar na distribuição de pedidos na expedição, manuseando os pedidos nos respectivos paletes de armazenamento. Uso de paleteira hidráulica.

      • Assistente de Logística

        May 2019 - Aug 2019
      • Assistente de Logística

        Sept 2016 - Apr 2019
      • Estagiário de logística

        Mar 2016 - Sept 2016
    • Jadlog logística

      Oct 2019 - Dec 2019
      Auxiliar administrativo

      Acompanhamento de entregas em carteiras dedicadas. Atendimento a franqueados e suporte a logistas.

    • Eleve suplementos

      Aug 2020 - now
      Assistente administrativo

      - Elaboração de relatórios e dashboards para acompanhamento de KPIs de operações de Call Center- Extração, tratamento e transformação de dados (ETL) com Power Query- Suporte à atualização de painéis de Business Intelligence (BI)- Consulta e manipulação de banco de dados via SQL Server- Criação de mailings segmentados com base em critérios estratégicos- Desenvolvimento de automações de processos administrativos

  • Licenses & Certifications