Rogério L.

Experience

• 

  AlmavivA do Brasil

  Jul 2010 - Mar 2016

  Back office em vendas PJ - Vivo Atendimento em vendas PJ - Vivo

  • Assistente de Back Office - Vivo

    Mar 2013 - Mar 2016

  • Consultor de Relacionamento I - Vivo PJ

    Jul 2010 - Mar 2013
• 

  Inove Experience Center

  Jul 2016 - Jan 2018

  Back Office em vendas de produtos alimentícios Atendimento telefônico/e-mail em vendas internas de produtos alimentícios

  • Back Office - JBS Foods e Bauducco

    Oct 2016 - Jan 2018

  • Consultor de Relacionamento II - JBS Foods e Bauducco

    Jul 2016 - Oct 2016
• 

  Nubank

  Mar 2018 - now

  Responsável em buscar formas de melhorar cada vez mais a experiência do nosso cliente, através do mapeamento de processos, sugerindo soluções e oportunidades de melhorias, sempre prezando pela qualidade do atendimento.

  • CX Supervisor | People Manager - M1

    Jul 2023 - now

  • CX Supervisor | Quality Manager - M1

    Dec 2021 - Jun 2023

  • Customer Experience Analyst Pleno - Quality

    Apr 2019 - Dec 2021

  • Customer Experience Analyst - Junior

    Mar 2018 - Apr 2019