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Gloria Castro

Gloria Castro

Técnico de conectividad y redes

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  • Timeline

  • About me

    Project Manager en Orange Business Services

  • Education

    • Universidad Nacional Andrés Bello

      2010 - 2013
      Ingeniero en Telecomunicaciones Ingeniería de telecomunicaciones (Titulado)

      Ingeniero que está capacitado para implementar, gestionar o aplicar tecnologías de la información. y que puede desempeñarse en industrias, empresas de servicios y sector púbico.La formación es complementada con asignaturas de gestión de proyectos con el fin de liderar proyectos de gran envergadura y potenciar talentos dentro de los equipos de trabajo.

    • Universidad de Santiago de Chile

      2005 - 2008
      Tecnólogo en Telecomunicaciones Tecnología/Técnico de telecomunicaciones (Titulado)

      Técnico de nivel superior capaz de definir e implementar proyectos de sistemas de telecomunicaciones de diversas envergadura para ofrecer soluciones completas e integradas. Adicionalmente proponer, definir, organizar, aplicar y/o supervisar procedimientos de explotación y operación para las diferentes etapas y componentes de los sistemas de telecomunicaciones con el objetivo de implementar servicios aplicando integración y convergencia de sistemas.

    • Universidad Técnica Federico Santa María

      2016 - 2016
      Diploma en Gestión de proyectos Gestión de proyectos de tecnología de la información

      Aborda cabalmente la Gestión de Proyectos enfocada en un ambiente de Tecnologías de Información (TI). Adicionalmente cubre temas avanzados como son Oficinas de Proyectos (PMO), Gestión de Programas y Portafolio de Proyectos, Planificación Estratégica de TI, y Madurez Organizacional en Gestión de Proyectos.

  • Experience

    • ACANTO S.A.

      Jan 2008 - Jan 2010
      Técnico de conectividad y redes

      Entregar soporte de servicios de comunicaciones a empresa de retail, realizando principalmente labores de monitoreo, coordinación de trabajos entre proveedores, configuración de equipamiento de redes y troubleshooting a incidentes.

    • Orange Business Services

      Apr 2010 - Oct 2014
      Consultor - Ingeniero de redes dedicado

      De forma dedicada, ser el punto de entrada de requerimientos operacionales, solicitudes de cambios y adiciones de la red WAN; manteniendo control de estos requerimientos de inicio a fin.Controlar la información referente a la creación, modificación y eliminación de equipos de comunicaciones y generar reportería y recomendaciones en base a análisis de flujos de tráfico utilizando tecnologías de optimización y visibilidad de Bluecoat, Riverbed y Allot.

    • VTR

      Oct 2014 - Nov 2016
      Ingeniero planificación de redes

      Dimensionar y programar los aumentos de capacidad de la red, controlando el cumplimiento de tiempos y costos presupuestados.Realizar el diseño y monitorio de capacidades, generando reportes periódicos de estado.

    • Banco Ripley Chile

      Jun 2017 - Feb 2019
      Jefe de proyectos Telecomunicaciones

    • Orange Business Services

      Feb 2019 - now
      Project Manager

  • Licenses & Certifications

    • Profesional en Dirección de Proyectos (PMP)®

      Project Management Institute
      Nov 2024

    • Project Management Professional (PMP)®

      Project Management Institute
      Nov 2021
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