Hilke Petersen

Experience

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  VIA Reisen Spanien S. L.

  Feb 2011 - Jul 2011

  Marketing Trainee

  - Erstellung von Struktur- und Konkurrenzanalysen- Vorbereitende Tätigkeit bei der Katalogerstellung- Reisebegleitung auf Ausflügen sowie Transfers- Projektarbeit- Büroorganisation - Vorbereitung von Ausflügen- Erstellung von Verkaufspräsentationen- Kundenakquise

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  Educom GmbH

  Aug 2013 - Feb 2014

  Junior Manager Corporate Sales & Consulting

  - Beratung von Firmenkunden hinsichtlich ihrer Weiterbildungsstrategie- Akquirierung von Neukunden und eigenständige Betreuung der Key Accounts- Mitverantwortung beim Verkaufsprozess vom Erstgespräch bis zum Vertragsabschluss von Sprachkursen, Business Workshops und Interkulturellen Trainings- Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen aus Trainingsorganisation und Pädagogik und somit Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Weiterbildungsmaßnahmen- Aktive Mitarbeit am Ausbau des Standorts in Hamburg Show less

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  TRAVANTO Travel GmbH & Co. KG

  Feb 2014 - Jul 2015

  Online-Marketing Manager

  - Steuerung und -überwachung von Online-Marketingaktionen und -kampagnen- Portalerstellung und -überarbeitung mit CMS- Bezirksverwaltung- Steuerung, Überwachung und Optimierung von SEO-Maßnahmen- Koordination von externen Textern und Fotografen von Ferienunterkünften- Projektarbeit (Siegeleinführung Deutscher Ferienhausverband, Sylt Exklusiv)- Kooperationsbildung und -ausbau (Affiliate Programme)- Erstellung Mediadaten- Verantwortung für Trustpilot Bewertungen- Unterstützung der Personalabteilung bei der Bewerberauswahl im Bereich Marketing Show less

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  FTI Touristik GmbH

  Aug 2015 - Jan 2016

  Product Manager Canary Islands

  - Personalverantwortung/ Teamleitung Produkt Kanaren- Stellvertretung Senior Commercial Manager- Unterstützung bei Planung/ Erreichung des Budgets/ Forecast- Katalogplanung und -produktion (2x pro Jahr)- Sicherstellung der Buchbarkeit/ Verfügbarkeit der touristischen Leistungen- Schnittstelle zu Einkauf, Zielgebietsagentur, Vertrieb/ Marketing und Buchhaltung- Optimierung produkteigener Landingpages der Firmenwebsite und Onlineausschreibungen im CRS- Qualitätssicherung/ Kalkulation von Verträgen und Verkaufspreisen- Margenkontrolle und -entwicklung (Hotel und Zusatzleistungen)- Optimierung Workflows- Entwicklung Produkt und Einkaufsstrategie der Marke FTI- Produkt-, Markt- und Wettbewerbsanalysen (Preis/ Kontingent/ Hardfact)- Verhandlung und Abschluss von Verträgen mit in- und ausländischen Leistungsträgern (zielgebietsunabhängig)- Zusammenarbeit mit Yield/ Revenue Produkt Kanaren Show less

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  AIDA Cruises

  Feb 2016 - Aug 2016

  Travel Manager an Bord

  - Beratung, Reservierung, Verkauf von AIDA Reisen an Bord eines Kreuzfahrtschiffs- Planung und Durchführung von Informationsveranstaltungen, Verkaufs- und Zielgebietspräsentationen sowie von Schiffsführungen- Ansprechpartner und Betreuung von AIDA Clubgäste und Durchführung von Spezialevents für Clubgäste- Erstellung und Weiterentwicklung von absatzfördernden Maßnahmen- Verantwortung von regelmäßigen Reporting für die landseitige Fachabteilung- organisatorische und administrative Aufgabenbewältigung im Tagesgeschäft- Erstellung von Informationsmaterialen- Unterstützung des Spore Operation Teams bei der Durchführung und Begleitung von Landausflügen sowie Übersetzer für lokale Guides- Check-In und -Out sowie Guiding der Gäste an Wechseltagen Show less

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  PRIORI Reisen GmbH

  Aug 2016 - now

  Tourism Manager

  - Produktkonzeption, -entwicklung und -management - Destinationsmanagement- (Online-)Marketing (Websites, Texting, Flyer etc.)- Organisation und Durchführung von Messeauftritten- Kundenbetreuung und -beratung- Projektarbeit (Siegeleinführung etc.)- Analyse Wettbewerb, Potenzial neue Destinationen/Produkte- Kalkulation Reisepreise- Katalogerstellung- Administration