Detlef Handke

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  • Timeline

  • About me

    Experte QM und RM - Healthcare Manager

  • Education

    • Justus-Liebig-Universität Giessen

      1994 - 2002
      Diplom Kaufmann Economics

      Studienschwerpunkte:a) Unternehmensplanung und Controlling b) Marketingc) Wirtschaftsinformatik

  • Experience

    • Firma Wilhelm Kraft

      Sept 1979 - Jul 1982
      Offsetdrucker

      Offsetdrucker bei der Firma Wilhelm Kraft, Mönchengladbach

    • Bundeswehr

      Oct 1982 - Sept 1994
      Unteroffizierslaufbahn (Soldat auf Zeit 12 Jahre)

      • Leiter der Aufnahme• Abteilungsfeldwebel der Neurologie und Psychiatrie• Stationsfeldwebel der Urologie

    • Bundeswehrkrankenhaus Gießen

      Apr 1985 - Sept 1987
      Ausbildung zum examinierter Krankenpfleger
    • Bundeswehrkrankenhaus Gießen

      Sept 1989 - Dec 1989
      Lehrgang zur Leitung des Pflegedienstes einer Station/Abteilung
    • Berufsbildungswerk Deutscher Krankenhäuser e. V.

      Feb 2003 - Sept 2004
      Assistent der Geschäftsführung

      Traineeprogramm - Krankenhausmanagement des Berufsbildungswerks Deutscher Krankenhäuser (BBDK) an folgenden Einrichtungen: Krankenhaus Charlottenstift in Stadtoldendorf, Kath. St. Johannes Gesellschaft Dortmund gGmbH, Stiftung Ev. Kranken- und Versorgungshaus Mülheim a.d. Ruhr

    • Kath. St.-Johannes-Gesellschaft Dortmund gGmBH

      Oct 2004 - Mar 2007
      Leitung Qualitätsmanagement
    • Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH

      Oct 2007 - Jul 2010

      Unterstützung der Krankenhäuser bei der Analyse, Modellierung und Optimierung ihrer Prozesse.Übertragung bewährter Methoden aus früheren EFQM-Projekten wie CIRS, Visite, Arztbriefschreibung und Verhaltenskodexentwicklung auf andere Standorte. Entwicklung und Implementierung eines standortübergreifendes Kennzahlensystems zur Steuerung der Ressourcen der operativen Fachbereiche. Leitung der Implementierung eines Managementsystems für das gynäkologische Krebszentrum, einschließlich der Erstzertifizierung gemäß DIN EN ISO. Show less Umsetzung von Excellence-Projekten im medizinischen und nicht-medizinischen Bereich (z.B. Klinisches Ethikkomitee). Implementierung und Koordination von EFQM-Projekten z.B. Führungskultur (Führungskodex), Visite, CIRS, Verhaltenskodex Freundlichkeit, Arztbriefschreibung Koordination der Umsetzung eines Managementsystem des Urologischen Laserzentrums Berlin (ULZB) und der Hartmut Spittler Fachklinik zur Erstzertifizierung nach der DIN EN ISO 9001 ff.Projekt OP-Management im Vivantes Klinikum Am Urban. Show less

      • Prozess- und Projektmanager im Ressort Change Management

        Oct 2009 - Jul 2010
      • Projektmanager Abteilung Qualitätsmanagement

        Oct 2007 - Sept 2009
    • RHÖN-KLINIKUM AG

      Aug 2010 - Nov 2012
      Mitarbeiter im GB des Vorstands als Qualitätsmanager -Schwerpunkt klassisches QM/ Risikomanagement

      Leitung konzernweiter Projekte zur Implementierung von Instrumenten und Methoden zur Qualitätssicherung: Umsetzung des QS-Reporting und der QM-Verfahren entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anhand der Routinedaten.Entwicklung und Umsetzung eines QM-Controlling Systems zur Leistungserbringung als Bestandteil der prozessorientierten Kostenträgerrechnung auf DRG und Prozedurenebene.Weiterentwicklung und Harmonisierung des Qualitätsmanagementsystems der MVZ-Servicegesellschaft sowie der Medizinischen Versorgungzentren (MVZ).Einführung einer elektronischen Befragungssoftware. Show less

    • RHÖN-KLINIKUM AG

      Dec 2013 - Feb 2015
      Erweiterter Aufgabenbereich im Bereich Medizin des Vorstandsbereichs im QM

      Mitglied der Facharbeitsgruppe bei qualitätskliniken.de (Somatik und Psychiatrie) Kernaufgabe war die Definition und Entwicklung fachlicher Inhalte des Internetportals 4QD. Unterstützung der Klinika zur Weiterentwicklung und Verbesserung der medizinischen Qualität, Patientensicherheit, Patienten- und Einweiserzufriedenheit.Durchführung von Qualitätszirkeln der medizinischen Fachgruppen mit den ärztlichen Sprechern und dem Bereichsleiter Medizin mit den Themenschwerpunkten: Qualitätssicherung, strategische medizinische Ausrichtung, Produktharmonisierung, prozessualer Leistungs- und Kostenvergleich.Für den Bereich QM-Konzern:Ansprechpartner für Dienstleister des Konzerns, Wahrnehmung administrative Aufgaben z.B. Investitionsplanung, Geschäftsberichterstellung für das QM. Vorbereitung und Abstimmung der Vertragsverhandlungen mit externen Anbietern zur Beschlussvorlage des Vorstands.Umsetzung eines konzernweiten Dokumentenmanagementsystems. Show less

    • AMEOS Gruppe

      Jan 2018 - Feb 2024

      Fachliche Führung der Regionalleitungen Medizin, der Qualitätsbeauftragten der Einrichtungen und Mitarbeitenden des Risikomanagements.Mitglied diverser medizinischen Fachgruppen sowie Steuerung der Aufgabenumsetzung.Aufbau und Weiterentwicklung des klinischen Risikomanagements und der externen und internen Qualitätssicherung (G-IQI Indikatoren, Routinedaten, QS-Verfahren).Vertretung der AMEOS Gruppe in externen Gremien zu den Themen QM und RM:- Facharbeitsgruppe Qualitätsentwicklung des Bundesverbands Deutscher Privatkliniken e.V. - Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e. V. (GQMG)- Fachkommission Qualität Zentralschweiz (sFQ)Projektleitung bei der Planung und Umsetzung gruppenweiter Projekte inklusive Verhandlung mit Anbietern:- PDMS für die Anästhesie- und Intensivmedizin - Richtlinienmanagement (Verträge und Dokumente)- Elektronische Befragung (Patienten, Zuweisende, Mitarbeitende) - Datenschutzkonzept- Unterstützung und Steuerung bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie Show less

      • Leiter Qualitäts- und Risikomanagement

        Feb 2015 - Feb 2024
      • Datenschutzbeauftragter der AMEOS Gruppe

        Jan 2018 - Dec 2018
    • Stadtspital Zürich

      Mar 2024 - now
      Qualitätsmanager
  • Licenses & Certifications

    • Datenschutz im Personalwesen

      TUV SUD
      Feb 2019
    • Datenschutzbeauftragter DSB-TÜV

      TUV SUD
      Aug 2018
    • Klinischer Risikomanager

      Euro Risk Limited
      May 2017
    • Leitung des Pflegedienstes einer Station/Abteilung

      Landesseminar für Krankenpflege in Kiel
      Dec 1989
    • Teilnahmebescheinigung Lehrgang zum klinischen Risikomanager

      Euro Risk Limited
      Jun 2017
    • Lehrgang zum Business Risikomanager für klinische Risikomanager

      Euro Risk Limited
      Jun 2019
    • BBDK Zertifikat

      Berufsbildungswerk Deutscher Krankenhäuser e. V.
      Sept 2004
    • Zertifikat als Qualitätsmanager

      Ärztekammer Westfalen-Lippe
      Nov 2005