Francisco Javier Guerrero Ordóñez

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Azafato

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  • Timeline

  • About me

    Técnico de desarrollo turístico

  • Education

    • Cámara de Comercio de Granada

      2020 - 2020
      Guía de ruta turístico Tourism and Travel Services Marketing Operations

      Mediante el Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, dentro del marco del Sistema Nacional de la Garantía Juvenil y cofinanciado con Fondo Social Europeo, este curso de 90 horas consistió en:- Patrimonio Cultural: Interpretación de la historia y del arte- Geografía turística: Interpretación de itinerarios turísticos (Galicia, Andalucía, Francia...) y del paisaje- Legislación turística: Comprensión y estudio de la Ley de transporte discrecional y la Ley… Show more Mediante el Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, dentro del marco del Sistema Nacional de la Garantía Juvenil y cofinanciado con Fondo Social Europeo, este curso de 90 horas consistió en:- Patrimonio Cultural: Interpretación de la historia y del arte- Geografía turística: Interpretación de itinerarios turísticos (Galicia, Andalucía, Francia...) y del paisaje- Legislación turística: Comprensión y estudio de la Ley de transporte discrecional y la Ley de Viajes combinados.- Procedimientos y gestión de un viaje combinado; Gestión de problemas del grupo, atención al cliente, muestra de la información, elaboración de hojas de ruta, etc.- Prácticas: Circuitos turísticos culturales por Granada y Ruta de los Nazaríes (Granada - Jaén)ID: 181230737 Show less

    • Cámara de Comercio de Granada

      2020 - 2020
      TIC's aplicadas al Turismo y habilidades sociales para el empleo Tourism and Travel Services Marketing Operations

      Mediante el Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, dentro del marco del Sistema Nacional de la Garantía Juvenil y cofinanciado con Fondo Social Europeo, este curso de 65 horas se divide en dos partes:- Competencias digitales (40h): Posicionamiento SEO y SEM para webs y redes sociales, herramientas de Sistemas de Información Geográfica para guías, uso de apps útiles para el desempeño del trabajo como guía acompañante y gestión de Google App for work para guías… Show more Mediante el Plan de Capacitación del Programa Integral de Cualificación y Empleo, dentro del marco del Sistema Nacional de la Garantía Juvenil y cofinanciado con Fondo Social Europeo, este curso de 65 horas se divide en dos partes:- Competencias digitales (40h): Posicionamiento SEO y SEM para webs y redes sociales, herramientas de Sistemas de Información Geográfica para guías, uso de apps útiles para el desempeño del trabajo como guía acompañante y gestión de Google App for work para guías turísticos (Gmail, Calendar y Drive).- Habilidades para el empleo (25h): Creación de un blog CV, formación en entrevistas de trabajo y técnicas de atención al cliente. ID: 181310736 Show less

    • IES Virgen de las Nieves

      2014 - 2016
      Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas 8,7
    • IES Hiponova

      2012 - 2014
      Bachillerato SOCIAL SCIENCES 8,2
    • Universidad de Granada

      2016 - 2021
      Grado en Turismo 7.963
  • Experience

    • PadelScience

      Mar 2015 - Mar 2015
      Azafato

      • Recepcionista e información del congreso a los asistentes.• Azafato en stands de venta al público de productos y servicios relacionados con el pádel.• Gestión de sala de conferencias y micrófono.• Coffee-breaks: Servicio de comidas y bebidas a los asistentes.

    • B the travel brand

      Mar 2016 - Jun 2016
      Agente de viajes

      • Asesoramiento al cliente: Conocer los deseos y necesidades de los clientes para ofrecerles lo que buscaban o hacerles sugerencias de viajes. • Mediación en ventas de billetes de transportes, espectáculos y otros servicios• Organización, diseño y venta de paquetes turístico: Trazar rutas originales por diferentes localizaciones de España y el Mundo para su posterior comunicación al cliente. • Airbroker: Servir de intermediario entre las mayoristas y el cliente.• Gestión de servicios extra (excursiones opcionales, seguros de viaje, facilities,,,)• Información turística • Atención al cliente Show less

    • Ayuntamiento De Villanueva Del Trabuco

      Jan 2023 - Jan 2024
      Técnico de desarrollo turístico

      • Interpretación del patrimonio cultural, natural y etnográfico del municipio a grupos de todas las edades.• Recopilación y análisis de estadísticas del turismo receptor• Puesta en marcha de una ruta turística infantil por el casco antiguo del municipio.• Creación de itinerarios y excursiones a otros emplazamientos para sectores concretos de población (tercera edad, juventud...).• Elaboración, promoción y ejecución de actos culturales y lúdicos con la finalidad de poner en valor el turismo de eventos/experiencias.• Colaboración con el departamento de Cultura y Festejos para la realización de eventos (Fiestas Patronales, Feria Agroganadera...) y concursos (Concurso de paellas, de árboles de Navidad, etc.).• Distribución de información turística a los visitantes recibidos.• Confección de un inventario de recursos comerciales y turísticos para la web de Sierra Norte de Málaga.• Gestión administrativa y contable de la Escuela Municipal de Música y Danza y otras actividades de ocio para la población local (clases de pintura y dibujo, gimnasia para mayores, Turismo Senior...).• Diseño y puesta en marcha de una campaña de apoyo al comercio local.• Diseño gráfico de cartelería, membretes, diplomas, etc. para las diferentes celebraciones y eventos del municipio. Show less

    • Ayuntamiento De Villanueva Del Trabuco

      May 2024 - Apr 2025
      Técnico de turismo
  • Licenses & Certifications

    • Direccion y Gestión de Agencias de Viaje

      Formación Al Cuadrado
      Apr 2022
    • Emprende: Convierte tu idea en un modelo de negocio

      UGR Emprendedora
      Jul 2020
    • Adaptación de la comunicación interpersonal en época del Covid-19

      Anfitriones Turismo
      Apr 2021
    • Patrimonio Cultural de Andalucía

      Instituto Andaluz de Administración Pública
      May 2021
    • Conoce tu dispositivo móvil en profundidad: sistema operativo y aplicaciones principales

      Grupo Euroformac
      Dec 2020
    • Guía Oficial de Turismo

      Junta de Andalucía
      May 2020
    • Alojamientos turísticos que procedan a la aplicación de las Guías de especificaciones para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-COV-2 - “SCTE Destino Seguro”

      Anfitriones Turismo
      Sept 2020
    • Análisis de datos con la herramienta Dataestur

      Anfitriones Turismo
      Jun 2021
    • B1 Preliminary English

      Cambridge Assessment English
      Sept 2020
    • Community manager: Conviértete en un profesional de las redes sociales

      Grupo Euroformac
      Sept 2020