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DIGITAL & CRM MANAGER | Salesforce | Marketing Cloud
Education

Universidad francisco de vitoria
2010 - 2011Máster en profesor de educación secundaria obligatoria y bachillerato y formación profesional educación
Universidad francisco de vitoria
2002 - 2007Licenciatura en comunicación audiovisual con el título de postproducción digital y animáticaActivities and Societies: Título de Cine y Radio impartido por la Universidad Francisco de Vitoria. Título de Flash impartido por la Universidad Francisco de Vitoria. Título de Dreamweaver impartido por la Universidad Francisco de Vitoria. Curso “Así se hace una película”, impartido por el Instituto de Cine de Madrid Trailer de cine para la asignatura “Tecnología Audiovisual” Radionovela “Alicia en el país de las maravillas” para la asignatura de “Realización Radiofónica”

Ufv-aden business school
2016 - 2017Programa superior en innovación transformación digital y big data business, management, marketing, and related support services
Experience

Servimedia
Jan 2006 - Jun 2006Periodista- Redactor de noticias en el departamento de Digital de la Agencia de Noticias Servimedia, especializada en la información social.- Participación en ruedas de prensa y coloquios. Entrevistas a diferentes personas de reputación en su sector.

Instituto robert schuman
Nov 2006 - Jun 2007Responsable de prensa y comunicación- Encargado de toda la comunicación del Instituto Robert Schuman de Estudios Universitarios de la Universidad Francisco de Vitoria.- Promoción y organización de eventos, coloquios y campañas de sensibilización sobre la Unión Europea.- Redacción, maquetación y publicación de una publicación bimensual llamada “Europa Siglo 21”- Entorno Técnico: Microsoft Office, Adeobe Indesign, Photoshop.

Orange
Oct 2007 - Jan 2013Consultor- Comunicación de la información sobre la Oferta Táctica, Marketing de Producto y dispositivos comercializados de telecomunicaciones dirigida a la red de distribución de Orange.- Administración de los contenidos del Portal del Distribuidor, gestionando la información que pueda ser de interés para los gerentes de ventas.- Generación de informes y contenidos multimedia para entorno web dirigido a comunicar las directrices del área de Ventas y Distribución de la compañía a los diferentes puntos de venta de su red de distribución, creando distintos niveles y estados de interlocución con cada conjunto de distribuidores- Generación de la taxonomía de la compañía que permitiera una clasificación, jerarquizada y ordenada de los contenidos a almacenar en un nuevo sistema informático- Entorno Técnico: Microsoft Office, Open Text, Html, Photoshop, Flash, Adobe Acrobat Show less

Integrando excelencia
Jan 2013 - Jun 2013Responsable de comunicación- Comunicación de consultoría estratégica sobre procesos de desarrollo del talento humano y coaching. - Promoción de varios cursos y diseño de los contenidos a través de plataformas web.- Gestión de desarrollo y feedback con los alumnos mediante sesiones online (Webinars), Moodle y redes sociales.- Profesor de Comunicación Corporativa en el Máster de EmprendeHoy, destinado al trabajo del proyecto profesional en emprendimiento social.- Entorno Técnico: Microsoft Office, Photoshop, Wordpress, Mysql , Moodle, GoToMeeting Show less

Repsol
Dec 2013 - Jun 2014Técnico superior de comunicación externa- Análisis de medios de comunicación, gestión de bases de datos de noticias, y seguimiento informativo dentro de la Dirección de Comunicación y Gabinete de Presidencia de Repsol S.A.- Entorno Técnico: Microsoft Office, Wordpress, Acceso, iMente.- Sustitución por baja de maternidad

Hp
Nov 2014 - Oct 2017Business reporting analyst- Análisis de ventas de productos de computing y printing en el sector pyme.- Administración de la información sobre los partners asociados a HP España e interlocución con los comerciales asignados para cada uno de ellos.- Planificación de promociones en el sector empresas de HP España. Mantenimiento de web corporativa.- Entorno Técnico: Microsoft Office, Sharepoint, CRM.

Ilunion hotels
Oct 2017 - nowDigital & crm manager- Gestión de canal de venta directo de ILUNION Hotels. Planificación de objetivos y acciones para la consecución de los mismos.- Análisis de resultados de venta a través de la web corporativa y las 31 webs individuales de cada hotel.- Planificación de presupuestos para campañas PPC, prospecting y retargeting.- Planificación y supervisión de la estrategia SEO de la compañía.- Gestión de contenidos, promociones y campañas en las webs de ILUNION Hotels.- Entorno Técnico: Google Analytics, Google Adwords, CRS, CMS, PMS, Microsoft Office. Show less
Licenses & Certifications

Marketing cloud administrator
SalesforceJul 2022
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Engenheira Ambiental e de Segurança do Trabalho| responsável pela área ambiental no Hospital Municip...São Paulo, São Paulo, Brazil
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Data Engineer at VividNexChandrapur, Maharashtra, India
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Sepuluh Nopember Institute of TechnologyEast Java, Indonesia
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Product Designer at WallexIran
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Software DeveloperBursa, Turquía
Dimitrios kapenis
MEng in Mechanical EngineeringPefki, Attiki, Greece
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Product Development ManagerBern, Berne, Switzerland
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VH-92 ILS ManagerStratford, Connecticut, United States
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