Stella Serpa Dastre

Experience

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  Empower Languages

  May 2019 - Aug 2019

  Professora particular de inglês

  Professora particular de inglês na escola Empower Languages, oferecendo um curso ONLINE e IN COMPANY de alta qualidade com soluções personalizadas para atender as expectativas e necessidades de adultos, executivos e empresas.O trabalho como professora me ajudou a desenvolver minhas habilidades de comunicação e expressão, assim como a paciência e responsabilidade com o outro.

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  EVO | W12

  Jan 2021 - Jun 2021

  Estagiária em Customer Success

  Agente de Suporte ao Cliente da Evo | W12, plataforma de gestão para negócios fitness, responsável porGarantir a melhor experiência aos clientes em relação ao atendimento;Criar e atualizar mensagens automáticas para garantir um bom atendimento e engajamento;Ser uma ponte para o time de nível 2, relatando pontos de melhoria, bugs e feedbacks;Auxiliar em questões técnicas;Instalação de drivers para funcionamento das catracas;Instalação de sistemas para reconhecimento facial;Acesso remoto para análise e solução do problema; Show less

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  CWA Productions

  May 2022 - Sept 2022

  Assistente de marketing

  Assistente de Marketing na CWA Productions, produtora de audiovisual independente brasileira, atuando comPreparação de campanhas e aumento de engajamento em redes sociais; Organização e planejamento de postagens mensais para redes sociais;Produção de briefing e revisão de postagens para redes sociais; Lançamento de cursos online e infoprodutos; Assistência em transmissões ao vivo - youtube e instagramTrabalhos e lançamentos realizados com Cleo Pires, Titi Vidal - Astróloga, Caroline Prímola - Estrategista de Imagem e Estilo, Carol Costa - Criadora do canal "Minhas Plantas'. Show less

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  VIVA10

  Aug 2022 - Jan 2023

  Analista de marketing Junior

  Analista de Marketing na VIVA10, plataforma de acesso à saúde e bem-estar, atuando comPlanejamento estratégico de CRM - Criação de conteúdo e automação de comunicação com clientes e oportunidades | RD StationGestão e planejamento estratégico de redes sociais;Copywriting

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  Smart Fit

  Mar 2023 - now

  Analista de Conteúdo responsável pelos Studios Race Bootcamp, Vidya Studio, Tonus Gym, Jab House e One Pilates.• Redação para copys e textos de comunicação;• Criação de conteúdo de email marketing e newsletter;• Operação de disparos de comunicação e régua de CRM;• Análise de performance das comunicações;• Otimização dos processos e meios de comunicação;• Criação de textos para anúncios;• Criação de roteiros para vídeos.

  • Analista de Conteúdo Pleno

    Jun 2024 - now

  • Analista de Conteúdo Junior

    Mar 2023 - Jun 2024