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Felipe Castillo Sevilla

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Soporte tecnico

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  • Timeline

  • About me

    Encargado de Showroom

  • Education

    • Colegio Las californias

      -
      Bachiller en Ciencias

  • Experience

    • Syscopy Rental

      Apr 2008 - Dec 2010
      Soporte tecnico

    • Totalsystems express, C.A

      Jun 2010 - Jul 2016
      Founder

      Atención al cliente en ventas y cotizaciones de repuestos para equipos de impresión. Encargado del seguimiento de envíos, instalación y soporte técnico de impresoras, fotocopiadoras, multifuncionales y equipos de computación.Experiencia con marcas como HP, Canon, Epson y Static Control. Manejo de herramientas como Canon SST. Instalación de equipos en redes domésticas y de oficina, diagnóstico de fallas, cableado de red, recarga de tóner y formateo de PCs y laptops.

    • Samsung Electronics

      Dec 2016 - Feb 2017
      Technical Support - Remote Technical Support

    • Comercial servicopier limitada

      Sept 2017 - Apr 2018
      Technical Support

    • New Office Chile S.A.

      Apr 2018 - Oct 2018
      Coordinador de Servicio Tecnico

    • Microgeo S.A.

      Oct 2018 - Dec 2024
      Technical Support HP

      Soporte tecnico Plotter HP DesignJet - HP Latex - HP LATEX R - HP PageWide XL

    • Papiro S.A.

      Jan 2025 - now
      Encargado de Showroon

      Demostración y capacitacion de plotter Polaroid rollo a rollo, cama plana, soluciones de corte Summa rollo a rollo serie S, cama plana serie F y gestión del color.

  • Licenses & Certifications

    • HP Design PageWide XL Printer Service Qualification

      Hp
      Jan 2019

    • Fundamentos profesionales de IA generativa, por Microsoft y LinkedIn

      Microsoft
      Apr 2024
      View certificate certificate

    • HP DesignJet T1X0, T5X0, T730, T830 Series Service Qualification

      Hp
      Nov 2020

    • DIPLOMADO EN COMERCIO EXTERIOR

      Politécnico de Colombia
      Sept 2016

    • Fundamentos de transformación digital: Tecnologías clave

      LinkedIn
      Oct 2024
      View certificate certificate

    • Qué es la IA generativa

      LinkedIn
      Apr 2024
      View certificate certificate

    • HP Latex 700 and 800 series Install, Advance User and Support Service Qualification

      Hp
      Aug 2021

    • HP LFP SAi FlexiPrint RIP Software - Avanced training

      SAi
      Jul 2023

    • Capacitación de HP Ecosolutions para impresoras HP Latex

      HP
      May 2023

    • Introduction to Cybersecurity

      Cisco Networking Academy
      Jun 2020
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