Camila Araujo

Experience

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  Contax

  Jan 2008 - Dec 2011

  Supervisor de vendas

  Desenvolver e acompanhar cerca de 35 colaboradores na área de telefonia e comunicação. Análise de produtividade individual e em grupo a fim de extrair o melhor desempenho de cada um com ênfase na gestão estratégica de pessoas,tornando a organização cada vez mais sólida e com resultados sustentáveis.Análise e acompanhamento de absenteísmo e indicadores qualitativos.Trabalho contínuo com uso de ferramenta como análise de PDCA e Estratégia para um Plano de ação eficiente.

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  Global Village Telecom(GVT)

  Jan 2012 - Aug 2014

  Supervisor de Sac e Retenção

  Gestão de Pessoas com forte atuação em Desenvolvimento de liderados,a fim de prepara-los para alçar novos desafios.Amplo conhecimento em Análise de relatórios gerenciais e operacionais com o objetivo de sanar possíveis desvios da equipe.Busca constante de aprendizado e alta resiliência profissional.Facilidade de relacionamento e adaptação.

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  Itaú Unibanco

  Aug 2014 - Mar 2020

  Gerente Comercial PF atuante de forma sênior auxiliando o Gerente Geral de agência no que se refere à negociação,vendas de produtos comerciais e bancários.Assertividade e acompanhamento dos indicadores gerenciais,com a centralidade no cliente sempre.Atuante na resolução de problemas de forma ágil,assertiva,ética e simples.Atuante na carteira de clientes pessoa física.Alto poder de negociação e gestão de conflitos,afim de manter a assertividade e produtividade contínua da organização. Atuante na carteira de clientes Pessoa Física,habilidade em vendas de produtos não bancários e bancários,excelência em atendimento ao cliente,resolução e gestão de conflitos. Alto poder de negociação e relacionamento. Responsável por recepcionar clientes,direcionando-os para o atendimento correto,agilizando a demanda do mesmo.Negociação de crédito consignado e produtos bancários,a fim de gerar satisfação do mesmo com ênfase no relacionamento perene e contínuo com a organização.

  • Gerente PF

    Feb 2016 - Mar 2020

  • Gerente assistente

    Jun 2014 - Mar 2020

  • Agente Comercial I

    Feb 2015 - Feb 2016

  • Estagiário rede de agências

    Aug 2014 - Feb 2015
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  Mob Telecom

  Sept 2020 - Feb 2022

  Supervisor Comercial de Redes e Mídias Sociais

  Gestão e desenvolvimento de pessoas,feedback,treinamento,acompanhamento de processos e indicadores de produtividade gerenciais,relacionamento com o cliente.

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  Cielo

  Feb 2022 - May 2022

  Gerente Comercial PJ (Hunter)
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  Tribanco

  May 2022 - Apr 2024

  Gerente de Relacionamento PJ

  Construir relacionamentos de longo prazo com clientes da carteira,Comercializacão de produtos e serviços financeiros,Criar planos de vendas e prospecção de novos negócios.Análise de crédito e gestão de riscos,domínio sobre políticas,normas e procedimentos de operações PJ.

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  UNICRED

  Apr 2024 - Jun 2024

  Gerente PF/PJ Alta Renda

  Gestão de carteira clientes Alta Renda,Entendimento de forma profunda sobre características de produtos e soluções financeiras oferecidas pela cooperativa Conhecimento sobre investimentos. Análise de indicadores.Habilidade de vendas para reter e expandir carteira de forma sólida e estratégica.

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  Sicredi Ceará

  Jun 2024 - Apr 2025

  Gerente Comercial Alta Renda

  Gestão de carteira perfil Alta renda, comercialização de produtos de investimento e financeiros.acompanhamento de indicadores gerenciais.Prospecção de novos Associados,acompanhamento de Provisões e indicadores gerencias,consultoria financeira baseada em construir um relacionamento duradouro e sólido. Análise de risco.

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  Santander Brasil

  Jan 2025 - now

  Especialista Empresas

  Gestão de carteira PJ, comercialização de produtos e serviços financeiros criação de estratégias de oxigenação de carteira através de prospecção e atuação em novos clientes e negócios. Análise de crédito e gestão de riscos.