Experience

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  Serpucom ltda

  Jul 2003 - Sept 2006

  Ing. de mantenimiento y soporte.

  Manejo, supervisión, instalación y soporte técnico durante 3 años a nivel nacional de equipos automatizados y semiautomatizados de hematológia (Horiba ABX), pH y gases en sangre así como Analizadores de Ion Selectivo.

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  Batallon de transporte dispensario sur

  Mar 2006 - Jan 2008

  Ing. de mantenimiento y soporte - contratista

  Prestar soporte técnico (preventivo y correctivo) a los equipos ubicados en la sección de laboratorio clínico, fisioterapia, consulta externa y urgencias.

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  Hns medical e.u.

  Jan 2007 - Jan 2009

  Ing. de mantenimiento y soporte

  Asesoria, venta y mantenimiento de equipos de laboratorio clinico y algunos de tipo hospitalario.

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  Equimed ltda.

  Mar 2007 - Sept 2009

  Ing. de mantenimiento y soporte - contratista

  Manejo, supervisión, instalación y soporte técnico a nivel nacional de Citometro de Flujo, coloreador de láminas para Citopatologia

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  D.a.wil & co ltda

  Jan 2009 - Jan 2010

  Ingeniero de mantenimiento y soporte

  Asesoría, venta, mantenimiento (preventivo – correctivo) de equipos usados en laboratorio clínico, registro de hojas de vida de los equipos, cronogramas de mantenimiento

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  Annar diagnostica import sas

  Oct 2010 - Mar 2015

  Ingeniero especialista banco de sangre

  Principales Responsabilidades:- Creación de protocolos de mantenimiento, guías de entrenamiento entro otra documentación necesaria para la correcta ejecución de los mantenimientos preventivos.- Ofrecer soporte especializado a los requerimientos escalados por los ingenieros a cargo.- Coordinar, dirigir y supervisar las labores de los ingenieros de soporte de la línea a mí cargo.- Garantizar un adecuado stock de repuestos para los equipos de la línea- Garantizar sostenibilidad, crecimiento y rentabilidad de la línea.- Escalar al fabricante los casos de difícil solución para que estos sean estudiados y solucionados en el menor tiempo posible.- Tomar los cursos de enteramiento en la sedes de cada una de las fábricas y replicar la información con el grupo de ingenieros a cargo.Logros más sobresalientes:- Impulsar el acceso al mercado de la línea logrando una participación del 10% al finalizar mi gestión.- Implementación de mantenimiento predictivo, logrando identificar los bloques funcionales de los equipos de la línea que mayores fallas presentan, logrando disminuir en 50% los tiempos de parada de los equipos de la línea.- Estabilizar la comunicación entre el equipo y la estación de control permitiendo con ello reducir en 80% las pérdidas de reactivos. Mostrar menos

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  Medtronic

  Mar 2015 - Feb 2022

  Technical service engineer

  Principales Responsabilidades:- Cumplir con la cuota mensual de venta asignada en productos a cargo del departamento de Servicio Técnico (repuestos, contratos de mantenimientos y servicios por evento) - Generar el plan de mercado enfocado al cumplimiento de las metas de ventas- Ejecutar mantenimientos preventivos y/o correctivos de los diferentes equipos fabricados por la compañía en cada línea de negocio.- Garantizar el adecuado funcionamiento de los equipos acorde a los establecido por casa matriz- Realizar cotizaciones de venta de repuesto, servicios por eventos, entre otros- Brindar capacitación a ingenieros de las diferentes instituciones así como al personal clínico- Dar asistencia telefónica a clientes- Planeación y ejecución de los cronogramas de mantenimiento para los equipos de la zona asignada- Seguimiento a contrato y presentación de informes- Visitar clientes potenciales con el fin de obtener nuevas ventasLogros más sobresalientes:- Aumentar en 10% la facturación de los contratos próximos a renovar respecto al año anterior, incrementado la base de equipos cubiertos.- Desarrollar habilidades comerciales permitiéndome cumplir con las metas asignadas.- Generar dentro del departamento la cultura de la planeación de los cronogramas de mantenimiento a fin optimizar los recursos. Mostrar menos