Experience

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  Bio rental

  May 2010 - Jun 2011

  Encargado de mantencion

  Encargado de la gestión en la mantención de los vehículos de la flota a cargo; trato directo con talleres asociados; traslado de vehículos a distintos talleres y clientes.

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  Rent a car sergio escobar

  Jun 2011 - Jul 2013

  Administrador de contrato

  Administrar los contratos de la región Metropolitana y Quinta región, siendo estos los dos contratos más grandes de la empresa, los cuales suman un total de 130 vehículos a nivel nacional. Dentro de las funciones también se encuentra la de captar nuevos clientes con el formato de leasing operativo y realizar atención de post venta; encargado de generar nuevos convenios comerciales con talleres y proveedores para cubrir las necesidades de las distintas flotas a nivel nacional; supervisar el correcto funcionamiento de talleres para que los vehículos estén operativos el mayor tiempo posible; revisión de documentación y solicitudes de clientes. Show less

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  Milla tires co. ltda.

  Aug 2013 - Feb 2014

  Jefe de servicio

  Administración del servicio al cliente, liderando el equipo de mecánicos; recepción y atención de clientes; diagnóstico y asesoramiento en la mantención y reparación de los vehículos; distribución del trabajo a realizar; atención a clientes de flotas de empresas, confección de cotizaciones y presupuestos; cálculo de costos y utilidades; elaboración de inventario y stock de repuestos, abastecimiento de insumos del taller.

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  Arval relsa chile

  Apr 2014 - Jul 2015

  Coordinador de contratos

  Administrador de contratos asociados al leasing operativo de flotas, manejando carteras de clientes consolidadas en el mercado, alcanzando reportes de control por una amplia flota, las cuales se encuentran distribuidos a lo largo de todas las regiones del país, siendo a su vez control de cada uno de los representantes en cada agencia, generando indicadores de eficiencia y gastos asociados a cada contrato. Evaluando conjuntamente con el Jefe De Negocios y Sub Gerente las nuevas propuestas y medidas de control, hacia los clientes internos y proveedores asociados..• Encargado de satisfacer todos lo requerimientos extras solicitados por los clientes, con el fin de poder facilitar la operación especifica al cual se dedica. • Guiar y normalizar el contrato en todas sus aristas, informando y parametrizando cada solicitud en base al contrato establecido, con el fin de generar nuevos lazos y satisfacción del cliente.• Emisión mensual del reporte y estado de la Flota.• Encargado de la facturación de arriendo de cada uno de los vehículos asignados, generando evaluación, según el nivel de operación realizada en cada periodo.• Evaluación de proveedores y proyección de gastos futuros. Show less

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  Arval relsa

  Aug 2015 - Mar 2019

  Generar nuevos negocios y/o ampliar los existentes a través del contacto activo con clientes actuales y potenciales, velando por la optimización de la rentabilidad de la compañía.• Prospectar nuevos clientes y mercados efectuando una búsqueda activa de oportunidades de negocio.• Apoyar la realización de análisis del mercado, identificando focos de interés comercial para la compañía.• Gestionar y coordinar la participación en licitaciones, efectuandola búsqueda y consolidación de información, consultas en el proceso y comunicación de respuestas a las áreas pertinentes, presentación ante futuros clientes, entre otros.• Realizar atención comercial, resolviendo constantemente las consultas y requerimientos de los clientes.• Prospección de nuevos clientes para la empresa• Diseñar los contratos de clientes con Arval Relsa, estableciendo condiciones, características y propuesta económica para éstos, solicitando las revisiones y aprobaciones correspondientes Show less Administrar cartera de clientes asignada con vehículos en operación a nivel nacional, gestionando una correcta entrega del servicio comprometido con cada cliente, y el uso eficiente de los recursos, reportando directamente al Gerente Comercial, dentro de sus principales objetivos están:• Análisis de rentabilidad de contratos.• Evaluación y estudio de Licitaciones• Maximizar la rentabilidad de cartera asignada, mediante renovaciones o ampliaciones.• Cierre de negocios con clientes nuevos.• Administrar y resolver requerimientos del cliente.• Prospección de nuevos clientes para la empresa Show less

  • Business Manager

    Nov 2016 - Mar 2019

  • Jefe De Negocios

    Aug 2015 - Oct 2016
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  Carflex chile

  Apr 2019 - Jun 2023

  Liderar equipo de ventas y estrategia comercial, potenciar nuevas líneas de negocios y oportunidades generando nuevos negocios, mediante contacto directo con clientesB2B, B2C. Relación continua con distintas marcas automotrices para negociación y compra de flota de vehículos.• Formar y liderar equipo comercial para la prospección de clientes tanto particulares como cliente empresa.• Confección de metodologías de administración de contratos y atención al cliente.• Liderar nuevos proyectos comerciales como renting en concesionarios y creación de Contac center.• Confección de presupuesto y rentabilidad de negocios analizando indicadores claves de ventas y orientar acciones, a fin de impulsar el logro de las metas comerciales.• Liderar proceso de licitaciones, coordinando la participación de todas las áreas de la empresa.• Desarrollo de alianza con proveedores claves para una mayor rentabilidad del negocio y fortalecer relaciones.• Responsable de las compras estratégicas de stock, buscando la mayor rentabilidad y variedad de productos para las distintas líneas de negocio. Show less Responsable de la gestión comercial de la compañía, formando al equipo comercial con 3 vendedores, 1 asistente comercial y 1 administrador de contratos. Abriendo mercado en líneas de negocio de renting y leasing operativo.• Crear área comercial, formando cada uno de los cargos creados para que el área funcione.• Creación de los procesos del área comercial en sus distintos cargos y funciones, para lograr una atención y venta fluida al cliente.• Búsqueda de nuevos clientes y cierre de negocios.• Negociaciones con entidades publicas como municipalidades y parlamentarios• Digitalización del proceso de venta y atención web buscando nuevas herramientas para la realización y cierre de negocios 100% on-line.• Confección de nuevos productos de venta. Show less

  • Subgerente comercial

    Nov 2021 - Jun 2023

  • Jefe Comercial Renting y Leasing Operativo

    Apr 2019 - Nov 2021
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  Lucano rent a car

  Jun 2023 - Mar 2024

  Gerente comercial

  Liderar el área comercial siendo responsable de 5 sucursales de rent a car en 4 regiones del país, velando por un buen servicio al cliente y mantener un buen nivel de facturación. Liderar el equipo de marketing y comunicación planificando, controlando e implementando campañas y estrategias comerciales para impulsar las ventas, visibilidad y posicionamiento de la empresa. • Apertura de dos nuevas sucursales en regiones, La Serena y Puerto Montt. • Captación de nuevos clientes. • Implementación de área de negocios con mercado publico gestionando licitaciones y compras agiles. • Implementación de nuevas estrategias de negocio.• Creación de nuevas alianzas comerciales. • Diversificación de la flota de la compañía junto con la incorporación de nuevas marcas y modelos lo que permitió realizar una ampliación de la flota. • Implementación de nuevas herramientas comerciales para un correcto seguimiento de los negocios. • Incorporación de una nueva línea de negocios como el Renting para personas, diseñando la estrategia comercial, marketing y comunicación. Show less

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  Subaru chile

  Mar 2024 - Aug 2024

  Jefe de zona
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  Ayvens

  Aug 2024 - now

  Key account manager

  Administración de cuentas claves, generar nuevos negocios y/o ampliar los contratos existentes a través del contacto activo con clientes actuales y potenciales, velando por la optimización de la rentabilidad de la compañía.* Prospectar nuevos clientes y mercados, efectuando una búsqueda activa de oportunidades de negocio.* Apoyar la realización de análisis de mercado, identificando focos de interés comercial para la compañía.* Gestionar y coordinar la participación en licitaciones, efectuando la búsqueda y consolidación de información, consultas en el proceso y comunicación de respuestas a las áreas pertinentes, presentación ante futuros clientes, entre otros.* Realizar atención comercial, resolviendo constantemente las consultas y requerimientos de los clientes.* Revisión de los contratos de clientes con Ayvens , estableciendo condiciones, características y propuesta económica para estos, solicitando las revisiones y aprobaciones de las distintas áreas internas. Show less