Hevelyn Lima

Experience

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  Banco Itaú

  Jul 2015 - Sept 2016

  Jovem aprendiz

  • Atendimento ao cliente,• Vendas de produtos Bancários: (Empréstimo consignado, títulos de capitalização e seguro de vida),• Rotinas administrativas: (Digitalização de documentos, cópias e impressões).

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  WWF

  Oct 2016 - Aug 2017

  Estágio

  Receber e enviar correspondências e documentos. Controlar contas a pagar. Emitir notas fiscais. Elaborar relatório financeiro. Acompanhar trabalho de logística da empresa: (Organização de eventos, passagens e hospedagens). Manter arquivos e cadastros de informações atualizados. Manuseio do sistema Protheus. Elaboração de contratos. Compra de materiais administrativos.• Acompanhar trabalho de logística da empresa: (Organização de eventos, passagens e hospedagens).• Manter arquivos e cadastros de informações atualizados,• Compra de materiais administrativos,• Manuseio do sistema Protheus, Show less

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  Inframerica S/A

  Sept 2017 - now

  • Atuar em atividades de atendimento ao cliente (presencial e telefônico) sanando duvidas, acatando elogios, sugestões e reclamações de cliente/Passageiros,• Percorrer o terminal aeroportuário exercendo atividades de fiscalização as quais envolvam infraestrutura, limpeza e manutenção;• Desempenhar atividades promocionais de vendas (produtos) como ligações externas, lacres, Xerox, serviços de receptivos, carros executivos, ônibus executivos e turismos e Salas VIPS,• Organizar arquivos da área para a guarda de documentos e facilidade de consulta além de manter registros de agenda manejando horários de reuniões;• Inspecionar, protocolar e devolver objetos localizados e avaliados como perdidos nas dependências do aeroporto,• Apoiar a chefia da área na elaboração, redação ou modificação de documentos formais.• Acompanhamento de desembarques internacionais e receptivo de autoridade, oferecendo o suporte e garantindo agilidade durante o processo padronizado,• Apoio operacional ás companhias aéreas sempre que necessário e/ou solicitado Show less

  • Assistente de Achados e Perdidos

    Sept 2022 - now

  • Customer Service Attendant

    Sept 2017 - Oct 2024