Luis Berriel

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Supervisor of Operations and Planning

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  • Timeline

  • About me

    Gestão de Logística / Gestão de Operações / Black Belt Lean Six Sigma /Professor / Mentor

  • Education

    • Estácio

      2019 - 2020
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Gestão de Operações, Produção e Serviços

      MBA Gestão de Produção de Bens e Serviços tem por finalidade aprofundar o estudo teórico e prático e o debate na área de gestão de ambientes de produção de bens e serviços, visando a capacidade de aliar ao conhecimento operacional, técnicas, ferramentas e conceitos estratégicos e táticos para atuarem na gestão dos processos de todo o ciclo de transformação e entrega de produtos e serviços no âmbito das organizações, com o foco na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Convênio… Show more MBA Gestão de Produção de Bens e Serviços tem por finalidade aprofundar o estudo teórico e prático e o debate na área de gestão de ambientes de produção de bens e serviços, visando a capacidade de aliar ao conhecimento operacional, técnicas, ferramentas e conceitos estratégicos e táticos para atuarem na gestão dos processos de todo o ciclo de transformação e entrega de produtos e serviços no âmbito das organizações, com o foco na melhoria contínua e na satisfação do cliente. Convênio com a Harvard Business Publishing Estudos de caso utilizados em uma das melhores universidades do mundo, agora traduzidos em português. Show less

    • Universidade Estácio de Sá

      2014 - 2019
      Bachelor of Business Administration (B.B.A.) Administração de Empresas

      O profissional de administração tem uma grande capacidade de fazer análises de mercado e avaliar a viabilidade econômico-financeira dos negócios.

    • Estácio

      2021 - 2021
      Tecnologo Processos Gereciais

      Capaz de realizar uma gestão de processos eficaz para o aumento da produtividade. Desenvolver visão estratégica voltada à gestão de organizações. Essa é a meta do curso de Processos Gerenciais. Nossos alunos desenvolvem habilidades de comunicação, liderança, trabalho em equipe e visão empreendedora.Ao longo de no mínimo 2 anos (4 períodos), nossos alunos têm aulas que mostram as modernas ferramentas de gestão no campo empresarial. Eles ganham valiosos ensinamentos sobre a gestão de… Show more Capaz de realizar uma gestão de processos eficaz para o aumento da produtividade. Desenvolver visão estratégica voltada à gestão de organizações. Essa é a meta do curso de Processos Gerenciais. Nossos alunos desenvolvem habilidades de comunicação, liderança, trabalho em equipe e visão empreendedora.Ao longo de no mínimo 2 anos (4 períodos), nossos alunos têm aulas que mostram as modernas ferramentas de gestão no campo empresarial. Eles ganham valiosos ensinamentos sobre a gestão de negócios, processos, operações e finanças. Um dos diferenciais do curso de Processos Gerenciais é a participação dos alunos no Projeto Jovens Talentos Empreendedores (PROJETE). Neste espaço, eles colocam em prática as diversas técnicas de gestão ensinadas ao longo do curso. É uma importante oportunidade para o desenvolvimento de ações no setor empresarial e em comunidades. Show less

    • Estácio

      2022 - 2022
      Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade

      Gestão da Qualidade apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

    • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

      2024 - 2024
      Comunicação não Violenta - Empatia - Cooperação Gestão de Pessoas

      Este curso apresenta aulas com grande foco na prática, tendo a participação de um professor convidado referência nacional no assunto e um professor PUCRS com sólida formação acadêmica. Todas as aulas têm profundidade acadêmica, sendo integralmente originadas de um curso de pós-graduação.

    • Estácio

      2022 - 2023
      MBA em Gestão em Logística e Operações Internacionais MBA em Gestão em Logística e Operações Internacionais Para mim não existe a opção, ficar parado, crescer sempre é o objetivo.

      O curso de MBA em Gestão em Logística e Operações Internacionais tem como objetivo que profissionais entendam com clareza as áreas de logística interna, externa e reversa em negociações internacionais. A ideia é que eles sejam capazes de disputar com competência posições importantes no mundo globalizado....Grade Curricular.COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALDIDÁTICA DO ENSINO SUPERIORESTRATÉGIAS DE MARKETINGFINANÇAS CORPORATIVASPROCESSO DECISÓRIO E ANÁLISE… Show more O curso de MBA em Gestão em Logística e Operações Internacionais tem como objetivo que profissionais entendam com clareza as áreas de logística interna, externa e reversa em negociações internacionais. A ideia é que eles sejam capazes de disputar com competência posições importantes no mundo globalizado....Grade Curricular.COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALDIDÁTICA DO ENSINO SUPERIORESTRATÉGIAS DE MARKETINGFINANÇAS CORPORATIVASPROCESSO DECISÓRIO E ANÁLISE MULTICRITÉRIOGESTÃO DA LOGÍSTICA EMPRESARIALGESTÃO DA LOGÍSTICA INTERNACIONALGESTÃO DOS SERVIÇOS LOGÍSTICOSGESTÃO ESTRATÉGICA E EMPREENDEDORALOGÍSTICA REVERSA E GESTÃO AMBIENTAL Show less

  • Experience

    • Sociedade Comercial e Importadora Hermes S.A.

      May 2011 - Nov 2015
      Supervisor of Operations and Planning

      • Gerenciamento e supervisão das atividades administrativas e operacionais nos setores de Planejamento, Gestão de Inativos e Suprimentos.• Coordenação do fluxo logístico, incluindo recebimento, alocação, inventário e atendimento aos pedidos de clientes e distribuidores.• Gestão de equipes nos módulos administrativos e operacionais, assegurando um ambiente de trabalho eficiente e colaborativo.• Responsável pela alocação e tratamento das mercadorias inativas do Centro de Distribuição, otimizando espaço e reduzindo custos.• Supervisão das atividades administrativas e controle do Setor de Planejamento, além da gestão do quadro de colaboradores.• Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho, fornecendo insights estratégicos para a tomada de decisões.• Gestão de materiais de suprimentos para todo o Centro de Distribuição e Matriz, garantindo a disponibilidade e a eficiência no uso dos recursos. Show less

    • OMEGA EXPRESS LIMITED

      Jul 2016 - Sept 2016
      Coordenador de logística

      • Coordenador de Logística com experiência na gerência e supervisão das atividades administrativas e operacionais nos setores de Planejamento, Gestão de Inativos e Suprimentos.• Coordenação do fluxo logístico, incluindo recebimento, alocação, inventário e atendimento aos pedidos de clientes e distribuidores.• Gestão de equipes nos módulos administrativos e operacionais, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.• Responsável pela gestão de alocação e tratamento das mercadorias inativas do Centro de Distribuição, assegurando a otimização do espaço e a redução de custos.• Supervisão das atividades administrativas e controles do Setor de Planejamento, incluindo a gestão do quadro de colaboradores.• Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho, proporcionando insights estratégicos para a tomada de decisões.• Gestão de materiais de suprimentos para todo o Centro de Distribuição e Matriz, garantindo a disponibilidade e a eficiência no uso dos recursos. Show less

    • B2W Digital

      Oct 2016 - Jan 2019
      Supervisor de logística

      • Vasta experiência na gestão de equipes de aproximadamente 60 colaboradores, atuando em ambientes de alto risco, comuns e linha branca.• Responsável pelos processos de recebimento, armazenagem, movimentações e picking, assegurando a eficiência e a precisão nas operações logísticas.• Prática diária de DDS (Diálogo Diário de Segurança) e DDQ (Diálogo Diário de Qualidade), promovendo a segurança e a qualidade no ambiente de trabalho.• Controle rigoroso de KPIs e utilização da metodologia PDCA para o planejamento e melhoria contínua do fluxo de armazenagem e giro de estoque.• Gestão direta dos setores de Recebimento, Armazenagem, Picking, Expedição e Controle de Estoque, incluindo a realização de auditorias e inventários para garantir a acuracidade e a eficiência.• Amplo conhecimento em gestão de Centros de Distribuição (CDs) e seus controles operacionais pertinentes, assegurando a conformidade e a melhoria dos processos logísticos. Show less

    • Delivery Center

      Jan 2019 - Feb 2020

      • Gerenciamento de HUBs Logísticos, coordenando operações de coleta, roteirização, expedição e acompanhamento de pagamentos, assegurando a eficiência e a pontualidade das operações.• Gestão de equipes, incluindo controle de ponto, avaliação de desempenho, contratação de colaboradores, e planejamento de escalas de folgas e férias.• Monitoramento das operações e acompanhamento do atingimento de SLAs e metas estabelecidas.• Gestão de frota com foco nos custos de frete. Acompanhamento de KPIs para garantir o desempenho eficaz das operações logísticas.• Supervisão das atividades das filiais na Zona Oeste. Gerenciamento do quadro de colaboradores e atendimento aos lojistas, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.• Desenvolvimento de controles operacionais para melhorar a eficiência e a precisão das operações logísticas.• Condução de treinamentos internos e desenvolvimento de equipe, com foco na melhoria contínua e na qualificação dos colaboradores.• Realização de análises de pós-vendas e avaliações de desempenho da equipe, desenvolvendo planos de ação baseados na metodologia PDCA.• Implementei metodologias de melhorias contínuas, incluindo 5S, Kanban, SIPOC, CCQ, ANS e Programa de Excelência Operacional, melhorando os processos e aumentando a produtividade. Show less Nossa cultura é a maneira como buscamos nosso sonho e tudo começa com os nossos Valores.Ser um Dlover requer ser: obcecado por obter resultados com qualidade indiscutível; ser apaixonado e sentir orgulho pelo que faz; ser otimista frente aos maiores desafios; ter espírito empreendedor; buscar vitórias, reconhecer as entregas do time e saber assumir riscos com responsabilidade.Somos brasileiros e apaixonados pelo que fazemos, contamos com um time de excelência que revoluciona a forma de fazer delivery no país.Para realizar nosso sonho de facilitar e simplificar a vida das pessoas, oferecemos uma plataforma aberta, onde o cliente faz o pedido e pronto!Nosso diferencial é entregar tudo o que o cliente precisa, pois ficamos nos principais shoppings centers do Brasil. Show less

      • Supervisor De Pólo

        Sept 2019 - Feb 2020
      • Operations and Equipment Leader

        Jan 2019 - Feb 2020
    • Leroy Merlin Cia Brasileira de Bricolagem

      Aug 2020 - Dec 2021
      Supervisor de logística e Supply Chain

      • Coordenação dos processos de recebimento de mercadorias, gestão de estoque, armazenamento, movimentações e inventário, assegurando a precisão e a eficiência operacional.• Garantia e monitoramento de indicadores-chave de desempenho, como Tempo de Permanência, Tempo de Descarregamento, Agenda de Fornecedores (No Show), Acurácia de recebimento, armazenagem e movimentações.• Realização de inventários rotativos e auditorias de endereços para manter a acurácia do estoque e a eficiência operacional.• Responsável pelos processos de e-commerce, incluindo picking, packing e expedição, assegurando o cumprimento dos OTIFs (On Time In Full) e SLAs (Service Level Agreements).• Gestão do reabastecimento diário da loja, garantindo a disponibilidade de produtos e a satisfação dos clientes. Show less

    • Di Santinni

      May 2022 - May 2024
      Supervisor de logística

      • Supervisão de operações logísticas, abrangendo a gestão inbound e outbound para operações B2C e B2B, assegurando eficiência no processamento de pedidos de e-commerce e clientes diretos em todo o Brasil, além do reabastecimento de todas as lojas da rede.• Gestão das atividades de entrada de mercadorias, picking, packing, expedição e acompanhamento até as últimas milhas, garantindo um processamento médio de 50k itens de varejo mensalmente.• Monitoramento e análise contínua dos indicadores de desempenho (SLA, Lead Time, Rupturas) e atividades de inventário, assegurando a precisão e eficiência operacional.• Participação ativa no projeto de crescimento da empresa, contribuindo para a escalada do faturamento mensal de 50k pares para 200k, através de estratégias de controle e dimensionamento dos processos logísticos.• Desenvolvimento e gestão de equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, com foco no crescimento profissional e desempenho eficiente.• Presidente da CIPA do Centro de Distribuição, indicado pela CIA, liderando iniciativas de segurança e saúde no trabalho.• Implementação de melhorias contínuas, incluindo a adoção do picking por coletor, uso de quadros de gestão à vista, realização de reuniões matinais e diálogos de qualidade e segurança.• Aplicação da metodologia 5S para organização e eficiência do ambiente de trabalho, além de acompanhamento de tempos e movimentos e crono-análises para melhorias dos processos.• Adequação da capacidade versus produtividade, assegurando o balanceamento ideal para maximizar a eficiência operacional.• Gerenciamento detalhado dos custos de frete por unidade e pedido transportado, bem como dos custos de produção por unidade versus massa salarial, visando a sustentabilidade financeira das operações. Show less

    • Firjan SENAI

      Aug 2024 - now
      Instrutor de Formação Profissional

      Instrutor de formação profissional, para as seguintes disciplinas: Logística e Cadeia de Suprimentos; Gestão da Qualidade; Metodologias Lean; Excel Avançado; Informática Aplicada; Transformação Digital; Metodologias Lean Six Sigma; PDCA; Lean Manufacturing; Metodologia 5s.

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