Lucas Bartolomeu

Experience

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  Itaú Unibanco

  Feb 2007 - Oct 2015

  Gerente de Relacionamento com passagens pelas agências de São Paulo (Iguatemi, Juscelino Kubitschek & Santa Cruz), liderou o desenvolvimento de relacionamentos com clientes B2B e B2C, propondo projetos através dos serviços/produtos do banco, com impacto em +10.000 contas, resultando~ R$ 180MM de receita.

  • Gerente de Relacionamento | Itaú Personnalité

    Oct 2012 - Oct 2015

  • Assistente de Gerente | Suporte Comercial

    May 2010 - Oct 2012

  • Analista Comercial Junior | BackOffice

    Feb 2007 - Apr 2010
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  Banco Original

  Nov 2015 - May 2023

  Atuei como integrante da Diretoria de Folha de Pagamento no PicPay, liderando a estratégia de comercialização de todo o portfólio de produtos financeiros junto à folha de pagamento da JBS, um dos principais grupos do país.Fui responsável por definir a estratégia de vendas, a construção da proposta de valor e a comunicação com os colaboradores, gerando mais de R$ 5 milhões em faturamento mensal e impactando diretamente mais de 150 mil vidas.Minha atuação envolveu a gestão financeira do canal (orçamento, receita, CAPEX e OPEX), a liderança de projetos estratégicos, como a integração com o Banco Original, e a estruturação de ações de CRM e relacionamento, com foco na experiência e na segmentação da base de clientes.Trabalhei em parceria direta com as áreas de Marketing e RH para lançamento de novos produtos, construção de campanhas de comunicação, definição de benefícios corporativos e desenvolvimento de melhorias na infraestrutura de atendimento.Além disso, liderei a gestão de qualidade e de performance comercial, coordenando a equipe de backoffice e gerentes de negócios, conduzindo análises de mercado e concorrência, e estruturando negociações e contratos com parceiros estratégicos.A experiência foi marcada pela entrega de resultados consistentes, pelo fortalecimento das relações institucionais e pela construção de soluções que geraram impacto real para colaboradores e para o negócio. Show less Atuei como responsável pela estratégia comercial do segmento de Alta Renda nas regiões Sudeste e Centro-Oeste, com foco em expansão de negócios e desenvolvimento de portfólios para clientes B2B e B2C.Minha atuação combinava gestão de carteiras no modelo Farmer & Hunter, sempre com foco em geração de novos negócios e fortalecimento do relacionamento com os mais de 30 mil clientes da base.Como destaque da gestão, liderei a virada de performance da operação, saindo da última posição no ranking de vendas para alcançar o primeiro lugar em resultados.Entre as principais frentes, destaque para a análise de mercado e concorrência, definição de metas alinhadas à operação e correção de desvios junto ao time, além da construção de estratégias de abordagem e segmentação de clientes, criando novos modelos de comunicação e ofertas.Atuei também como Product Owner de projetos estratégicos, como o HUB de Sinergia de Vendas (B2B/C), liderando interfaces com áreas como Crédito e Planejamento Comercial e conduzindo a apresentação de resultados para a liderança executiva.A estrutura sob minha responsabilidade envolvia a gestão direta de uma equipe de 20 pessoas. Show less Atuação com a Corretora de Seguros, foi responsável pela estratégia de vendas do portfólio junto aos parceiros comerciais, atuando desde a definição de meta VS realizado, gestão das operações, definição/divulgação dos processos, indicadores comerciais e de qualidade, entre outras frentes.Principais atividades:+ Desdobramento da estratégia de atuação do Canal;+ Planejamento estratégico operacional, definindo metas, processos, carteiras;+ Gestão do portfólio de atuação, como crédito, investimento, cartão, renegociação;+ Relacionamento e gestão de ~45 parceiros comerciais, mapeando oportunidades;+ Apresentações de resultados para a liderança executiva; Show less

  • Gerente Comercial Sênior | Gestão de Canais, Folha de Pagamento

    Jan 2023 - May 2023

  • Gerente de Vendas Regional | Segmento Alta Renda

    Oct 2021 - Jan 2023

  • Coordenador Regional | Serviços Financeiros, Corretora

    Sept 2018 - Oct 2021

  • Gerente de Relacionamento | Segmento Alta Renda

    Nov 2015 - Sept 2018
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  PicPay

  Jun 2023 - now

  Atuei como integrante da Diretoria de Folha de Pagamento no PicPay, liderando a estratégia de comercialização de todo o portfólio de produtos financeiros junto à folha de pagamento da JBS, um dos principais grupos do país.Fui responsável por definir a estratégia de vendas, a construção da proposta de valor e a comunicação com os colaboradores, gerando mais de R$ 5 milhões em faturamento mensal e impactando diretamente mais de 150 mil vidas.Minha atuação envolveu a gestão financeira do canal (orçamento, receita, CAPEX e OPEX), a liderança de projetos estratégicos, como a integração com o Banco Original, e a estruturação de ações de CRM e relacionamento, com foco na experiência e na segmentação da base de clientes.Trabalhei em parceria direta com as áreas de Marketing e RH para lançamento de novos produtos, construção de campanhas de comunicação, definição de benefícios corporativos e desenvolvimento de melhorias na infraestrutura de atendimento.Além disso, liderei a gestão de qualidade e de performance comercial, coordenando a equipe de backoffice e gerentes de negócios, conduzindo análises de mercado e concorrência, e estruturando negociações e contratos com parceiros estratégicos.A experiência foi marcada pela entrega de resultados consistentes, pelo fortalecimento das relações institucionais e pela construção de soluções que geraram impacto real para colaboradores e para o negócio. Show less

  • ​Gerente Executivo de Parcerias | PicPay

    Apr 2025 - now

  • Gerente Comercial Sênior | Gestão de Canais, Folha de Pagamento

    Jun 2023 - Apr 2025