Normely Ojeda

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  • Timeline

  • About me

    Especialista de Sistema (módulos de SAP: CRM-SD-DSD)

  • Education

    • Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

      2009 - 2011
      Licenciatura Organización y Sistemas

      Licenciada en Administración, Mención Organización y Sistemas

    • ISUM Instituto Superior Universitario de Mercadotecnia

      2000 - 2003
      Técnico Superior Informática

      Técnico Superior Universitario en Informática

  • Experience

    • Empresas Polar

      Jan 1998 - Nov 2016

      - Proyecto Migración REX 3.3: Actualización de Versión del Sistema Retail Execution (REX) (Versión 3.3) para los procesos de Promovendedores del Negocio Alimentos Polar, C.A y Gestión Supervisora del Negocio de Cervecería Polar C.A. Principales Actividades: Responsable en las nuevas configuraciones del Backend y preparación de especificaciones técnicas para adecuar los desarrollos afectados con la nueva versión.- Proyecto Inspira: Implementación DSD 1.0 / Negocio Alimentos Polar, C.A. Principales actividades: levantamiento de información, análisis, configuración y pruebas de la nueva versión DSD 1.0, relacionadas al módulo de CRM. - Soporte Permanente: Atención de requerimientos, incidente e iniciativas de los Procesos Comerciales de los diferentes Negocios de Empresas Polar, Alimentos Venezuela y Colombia, Pespsicola de Venezuela y Cervecería Polar. Soporte del Go-live de los proyectos de implementación relacionados a los módulos SD/DSD/CRM/REX Show less - Proyecto REX: Implantación del Sistema Retail Execution (REX) para los procesos de Promovendedores (Versión 3.1) Principales actividades: responsable del análisis, diseño e implementación en los módulos de REX, CRM y ERP, para automatizar la toma de pedidos de ventas y devolución para los clientes corporativos de Empresas Polar.- Soporte Permanente: Atención de requerimientos e iniciativas de los Procesos Comerciales de los diferentes Negocios de Empresas Polar, Alimentos Venezuela y Colombia, Pespsicola de Venezuela y Cervecería Polar. Soporte del Go-live de los proyectos de implementación relacionados a los módulos SD/DSD/REX. Show less - Participación en el Proyecto Implantación del Sistema TAO (Test Acceleration and Optimization), QTP (QuickTest Professional) y QC (Quality Center) para la preparación y ejecución de los Script de Transacciones y Escenarios basados en los procesos de Solution Manager. Principales actividades: Responsable en la creación y ejecución de los script de pruebas relacionadas al módulo de SD, transferencia de la operatividad de la aplicación a todos los integrantes del área de aplicaciones de la Dirección de Sistemas. - Soporte Permanente: Atención de requerimientos e iniciativas de los Procesos Comerciales de los diferentes Negocios de Empresas Polar, Alimentos Venezuela y Colombia, Pespsicola de Venezuela y Cervecería Polar. Soporte del Go-live de los proyectos de implementación relacionados a los módulos SD/DSD Show less

      • Consultor Interno SAP SD/DSD/CRM/REX - Analistas de Sistemas III

        Nov 2014 - Nov 2016
      • Consultor Interno SAP SD/DSD/REX - Analistas de Sistemas II

        Jun 2011 - Oct 2014
      • Consultor Interno SAP SD/DSD - Analista de Sistemas I

        Nov 2007 - May 2011
      • Operador Centro Llamadas

        Jan 2000 - Oct 2007
      • Pasante Ince - Secretariado Comercial

        Jan 1998 - Dec 1999
    • Anbo Cleaning Ecuador

      Mar 2017 - Sept 2017

      Responsable en el Seguimiento y control de las operaciones administrativas de la empresa. Elaboración de Informes a los clientes para el pago de servicios prestados según Ordenes de Compras para las Asociaciones: Asoserlimclem, Asosermaveri, Asovelsan. Elaboración de Proformas de servicios. Apoyo en las Gestiones del Empleado (Creación de roles de pagos, certificaciones de trabajo, memos, carnet, cronograma de actividades, Bitácoras de actividades) Seguimiento y apoyo en la gestión de los Supervisores con cada grupo de empleados. Adaptación del Módulo de Inventario para el Control de Entrada y Salidas de Productos del Almacén, creación de manual y entrenamiento. Realizar las gestiones ante los entes públicos para la actualización administrativa de las Asociaciones (Superintendencia, Sercop). Registro de empleados en el IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguro Social). Show less Responsable en el registro de las facturas de Gastos y Compras recibidas de los proveedores y Facturas de Ventas para los Clientes, a través del sistema computarizado administrativo “Sistema de Control” para mantener actualizadas las cuentas por pagar y por cobrar. Creación de Retenciones. Apoyo en el cálculo del Décimo Tercero, Décimo Cuarto y Utilidades. Apoyo a la Gestión de Anbo Express, encargada de llevar el control de los trabajos diarios realizar e ingresos obtenidos. Elaboración de manuales de Normas de Bioseguridad y Desechos para cada Asociación y Normas del Personal. Show less

      • Jefe Administrativo

        Jul 2017 - Sept 2017
      • Auxiliar contable

        Mar 2017 - Jun 2017
    • Empresas Polar

      Mar 2018 - now
      Especialista Sistema I

      Atención de requerimientos, incidentes e iniciativas de los Procesos Comerciales de los diferentes Negocios de Empresas Polar en los módulos y aplicaciones de SAP: CRM-SD-DSD

  • Licenses & Certifications

    • SAP Certified Application Associate - Order Fulfillment with SAP ERP 6.0 EHP5 – 2014 (Sales & Distribución). Certificate ID: 0012547672

      SAP