Pablo Bernal Mateus

Experience

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  Banco Davivienda

  Feb 2000 - Aug 2008

  Profesional direccion comercial de captacion banca personal

  Direccion Comercial de CaptacionDiseño e implementación de estrategias y medidas preventivas.Recuperacion de recursos, a traves de la creacion de nuevos productos, y administración del recurso humano.Soporte comercial y capacitación fuerza de ventasReporte de analisis de rentabilidades, valoración de unidad y composición de portafolios. Asesor recuperador del pasivoRetención de clientes a traves de la negociación directa usando los recursos de los departamentos de crédito, mesa de dinero y fiduciaria.Apoyo a Directores y ejecutivos a nivel nacional Show less

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  Telegiros, SA

  Oct 2008 - Sept 2009

  Customer service representative

  Apertura de nuevos agentes, a traves de la identificación de necesidades de los inmigrantes en el Reino Unido.Identificacion grupos homogeneosDiseno de comunicaciones internas e implementación de estrategias comercialesDivulgación en medios de comunicación masivos

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  K&V Banca de Valor

  Nov 2009 - Feb 2011

  Mercadeo Corporativo

  Intervencion en las empresas de la Compañia en areas de mercadeo, servicios, publicidad, y producto.Creacion de productos, e implementacion de estrategiasApoyo al departamento de investigación de mercados.Dar lineamientos en la dirección de nuevos negocios.

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  Comunicaciones Llama Ya

  Apr 2011 - Jul 2011

  Coordinador Ventas Corporativas

  Estructurar el dpto de ventas corporativas con 6 personas a cargo.Dirigir proyecto pele-police a nivel nacional, transición de movistar a claro.

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  XPLUK

  Aug 2011 - Feb 2012

  Director analisis y estrategias

  Intervenir y rediseñar procesos en las diferentes lineas de negocio, estructura organizacional, innovaciòn, mercadeo y comunicación.Diseñar estrategias de penetración de mercadosEstablecer parametros en levantamiento de procesos e implementación de nuevos desarrollos.

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  DeltaPhone

  Mar 2012 - Feb 2013

  Gerente

  Encargado de la direccion de la compañia, 6 tiendas claro en puntos estrategicos en Ciudad de Panamà, 35 personas a cargo, entre los que se encuentran. Director comercial, Director ventas corporativas, fuerza comercial, operaciones puntos de venta, bodega y distribucion.Diseñar y velar por la ejecucion de diversas estrategias comerciales, y procedimientos operativos.Generar contactos comerciales y acompañamientos a la fuerza de ventas.Cumplimiento del 100% de las metas durante 6 meses consecutivos, y mas del 100% en 4 ocasiones. Show less

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  Quest Outdoors

  Mar 2013 - Mar 2013

  Apoyo consultoria

  Estructurar paquete de ventas regional, y generar leads para alianza comercial con empresas en Centro America

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  Excelentia Producciones

  Apr 2013 - May 2013

  Apoyo Consultoria

  Diseño de productos, estrategias comerciales, comunicaciones, canales de divulgacion, e identificacion de oportunidades.

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  PRISA Radio

  Jun 2013 - Jul 2013

  Estrategias comerciales

  Estudio y definición de estrategias y presentación comercial a cartera nueva de clientes de acuerdo a las nuevas parrillas de programación y objetivos del grupo.

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  Davivienda

  Aug 2013 - May 2015

  Oficial de Estrategia Comercial y Producto

  Oficial de Estrategia Comercial y ProductoRevisar y ajustar la segmentación de clientes de acuerdo a la planeación estratégica.Definir y aprobar la oferta de productos y servicios, en términos de necesidades de los clientes y rentabilidad.Desarrollar y gestionar todas las iniciativas de mercadeo de los productos y servicios, tales como tomas empresariales, participación en ferias, patrocinio y organización en eventos.Acompañamiento fuerzas comerciales gerentes de Sucursales y ejecutivos de las diferentes filiales. Oficial Comercial CAMParticipación en la creación de los procesos y estrategias de la nueva linea de negocio con CAMImplementacion de procesos creacion de perfiles y estrategia de comunicacion con los Paises de CAMAcompañamiento a ejecutivos en vinculaciones de clientes CAM, lineas de credito participado, sindicado, en el segmento corporativo y banca de personas.Brindar soporte a los Gerentes de la Fuerza Comercial Local e Internacional.Atención de primera línea a clientes Premium CAM. Show less

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  Banesco Panamá

  Jun 2015 - Apr 2021

  Wallet: Diseño, Conceptualización y puesta en marcha de una solución de billetera digital, definición proveedores, alineación de equipos de trabajo, plan de negocio, estrategia de comercialización, proyecciones, análisis del mercado y viabilidad del productoEcommerce: Desarrollo de la estrategia comercial y ofertas de valor para el producto Ecommerce, generación de negocios a través de desarrollos matriciales del productoPlanilla Empresarial: Administración del producto, , estrategias, colocación, venta cruzada , sistemática comercial y seguimiento de metas, iniciativas de innovación y nuevos modelos de mercadeo, Creación de canales de venta, y administración de presupuesto Show less Diseño, ejecución y control de estrategias de apoyo para la colocación de tarjetas de crédito, y aumento en la facturación del portafolio, apalancado en los diferentes canales buscando el cumplimiento de las metas. Diseño de nuevas alternativas de productos y ofertasGeneración de alianzas estratégicas con comerciosCapacitación a las fuerzas comerciales sobre producto, estrategias y promociones.Administración Programa de lealtad (connectmiles ,Lifemiles, Puntos)Seguimiento y apoyo a proyectosProductos especializados TDC (FIFA, UEFA, Viajes)App promocionesApp de ventas Show less

  • Gerente de producto planilla empresarial

    Apr 2019 - Apr 2021

  • Oficial senior de estrategias comerciales y programa de lealtad

    Apr 2017 - Apr 2019

  • Oficial Senior programa de lealtad y promocion

    Jun 2015 - Apr 2017
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  Mercantil Panamá

  Apr 2021 - now

  Responsable de la administración del portafolio de Tarjetas de crédito, debito, prestamos hipotecarios, personales y auto para la banca local e internacional.Generar políticas y parámetros de aprobación Estructurar la estrategia de colocación, crecimiento, mantenimiento y retenciónDiseñar e implementar estrategias comerciales, ofertas de valor, incrementales, optimización y mejoras al performance de los productosRelaciones con las marcas, y optimización de los portafolios Administración de proyectos Show less

  • Gerente de productos Activos

    Jan 2024 - now

  • Product Owner Consumo Digital

    Apr 2021 - Mar 2024