Luis Abel Mejías Aguilera

Experience

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  Armada de Chile

  Apr 1989 - Dec 1991

  Jefe Departamento Centro de Telecomunicaciones Navales Santiago

  • Implementación de un sistema de red de microondas, logrando una renovación exitosa de equipos obsoletos por otros de tecnología de vanguardia, dentro de los plazos fijados en el proyecto.

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  Raylex Representaciones y Servicios S.A.

  Jan 1992 - Dec 1993

  Jefe de Proyectos

  • Supervisión puesta en marcha durante 2,5 años de una red de microondas digital institucional entre Santiago y Arica, finalizando con la recepción conforme dentro de los plazos contractuales con el Cliente.

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  Raylex

  Jan 1994 - Sept 1996

  Gerente División

  • Evaluación, diseño e implementación de un proyecto de sistemas de telecomunicaciones para la Dirección de Aeronáutica de amplia cobertura entre Santiago y Balmaceda, logrando su entrada en explotación en un 100% después de 1,5 años desde su licitación.

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  VTR

  Sept 1996 - Jun 2001

  • Diseño e implementación de una nueva área de Ingeniería y Construcción de redes descentralizada a nivel Santiago, permitiendo desarrollar la estrategia de expansión acelerada del negocio con nuevos servicios integrados de televisión, telefonía e internet banda ancha, durante un periodo de 15 meses. • Diseño y construcción de los proyectos de redes factibles en edificios, logrando entregar a explotación comercial el 80% en un plazo inferior a 15 meses. • Implementación y evaluación de un plan de capacitación para el personal técnico en el uso correcto de las herramientas, durante el servicio domiciliario, logrando una utilización promedio de un 95% de los Técnicos durante un periodo de 3 meses. • Implementación con control de seguimiento de un plan de indicadores de actividad comercial expansiva trimestral, logrando sobre cumplir las metas de instalaciones en un 20%. • Implementación de planes de acción para mejorar el control de la calidad de la ejecución técnica de los servicios de instalación domiciliaria, logrando reducir la tasa de incumplimiento consolidada en un 50% durante de 3 meses.

  • Subgerente Proyectos Verticales

    Nov 1999 - Jun 2001

  • Subgerente Operaciones Clientes Zonal

    Nov 1998 - Nov 1999

  • Jefe de Operaciones Clientes Subzona

    Mar 1997 - Nov 1998

  • Jefe de Operaciones Zona Metropolitana

    Sept 1996 - Mar 1997
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  Metropolis Intercom S.A.

  Jul 2001 - May 2004

  Jefe de Proyectos de Redes

  • Diseño e implementación de la fase 1 de un Centro de Operaciones y Control para el sistema de monitoreo de las redes HFC, aportando a la gestión proactiva en la ejecución de los planes de mantención preventiva y correctiva del servicio a los Clientes residenciales en Santiago. • Aprobación de la ejecución del plan de expansión de cobertura para el servicio integral de televisión por cable e internet, incorporando una oferta comercial a un total aprox. de 200.000 hogares a nivel Santiago.

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  VTR

  May 2004 - Dec 2011

  • Responsable del análisis, planificación y gestión transversal de las oportunidades al interior de la organización, en el ámbito de las operaciones clientes, administrando un presupuesto anual de US$ 12 millones a nivel Zonal.• Diseño, implementación y control de planes de eficiencia presupuestaria, logrando ahorros de un 8% en presupuesto anual. • Rediseño del modelo integral de recuperación de equipos domiciliarios, a nivel de Santiago, logrando aumentar la tasa de recuperación desde un 75% a un 85% en un plazo de 4 meses. • Diseño, implementación y evaluación de un proceso de certificación de competencias y habilidades para 500 personas, logrando que el 85% cumpliera con el estándar definido para la atención de los servicios de instalación domiciliaria en la Región Metropolitana, durante un periodo de 10 meses. Show less • Incorporación de una herramienta automática, simple, flexible y de uso transversal a la organización, permitiendo la visualización de indicadores de gestión de acuerdo a las necesidades de las áreas operacionales con foco en los Clientes, la cual se ha mantenido en crecimiento sostenido y actualización durante los últimos seis años. • Análisis, propuesta e implementación de una herramienta de apoyo local al control de calidad de servicio de las instalaciones y servicios técnicos, reduciendo en un 30% los ingresos de los reclamos de Clientes en un periodo de 6 meses. Show less

  • Subgerente Desarrollo e Implementación Zonal

    Mar 2007 - Dec 2011

  • Subgerente de Operaciones Clientes Zonal

    Sept 2006 - Mar 2007

  • Jefe de Reportes y Estadísticas Nacional

    May 2004 - Sept 2006
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  Raylex

  May 2012 - Jul 2015

  * Responsable del desarrollo y gestión de búsqueda de nuevos negocios y oportunidades en el Sector de las Telecomunicaciones y otros Sectores de interés en aportar con soluciones Tecnológicas Customizadas. * Responsable de la planificación, control y gestión transversal de la implementación de proyectos en el ámbito de la Telecomunicaciones a nivel nacional y servicio de post venta para Clientes en el ámbito privado y sector institucional.

  • Business Manager

    May 2014 - Jul 2015

  • Gerente de Operaciones

    May 2012 - Apr 2014
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  Instituto Profesional AIEP

  Mar 2015 - now

  Miembro del Cuerpo Docente

  Docente On-line en la Escuela de Ingeniería, Negocios y On-Line, Sede San Joaquín, Santiago, para diferentes carreras, especialmente en Jornada Vespertina y On-Line.Administración de Empresas, Plan de Negocio, Taller de Emprendimiento, Innovación, Capital Humano, Herramientas para la Empleabilidad, Relaciones Interpersonales y Liderazgo, ente otros.

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  Coinge S.A.

  Dec 2015 - Jan 2018

  Gerente de Operaciones

  Responsable de la gestión integral Operacional del Contrato de Servicios para las redes de sistemas de Telecomunicaciones Cliente VTR, en la Zona Metropolitana y la Zona Norte desde La Serena hasta Arica.

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  Duplex Chile S.A.

  Apr 2019 - Jul 2019

  Gerente/Subgerente Operaciones, Aprendiz

  Responsable de las Divisiones de Servicios de: Instalaciones, Logística, Postventa y Prevención de Riesgo.

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  Universidad Andrés Bello

  Jul 2019 - now

  Miembro del Cuerpo Docente

  Docente en la Facultad de Ingeniería, Sede Antonio Varas, Providencia, Santiago, para la carrera:Ingeniería en Telecomunicaciones, Jornada Vespertina.Ingeniería Civil Industrial, Industrial y Civil Informática, Jornada Diurna & Vespertina / On-line.Seminario de Título & Proyecto de Título, Ingeniería en Telecomunicaciones y Prevención de Riesgo, Seguridad y Diploma de Higiene Industrial.Gestión de la Calidad, Compliance & Accountability, Sistemas de Información Gerencial, Diploma Higiene Industrial (Radiaciones), Higiene y Seguridad Industrial, Sistemas de Telecomunicaciones y Comunicaciones Ópticas.Nuevo desafío 2022 (Innovación): Gestión de la Transformación Digital Programa Advance (Trimestral) y Regular (Semestral).Desafíos 2023: Gestión de la Transformación Digital...... Show less

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  MWL Telecomunicaciones, Ingeniería y Proyectos SpA

  Sept 2019 - now

  MWL es una Compañía de Ingeniería de Alto Nivel, para Proyectos Tecnológicos Complejos, que ofrece un Equipo Humano de gran experiencia en las áreas de: Telecomunicaciones, Energía, Proyectos, Networking, Telefonía y Eficiencia Energética, entre otros.Misión: Potenciar las líneas de negocios de nuestros clientes, a través de soluciones estratégicas y profesionales.Visión: Convertirnos en una empresa que destaque por su cultura tecnológica y su metodología de trabajo que utiliza en cada uno de sus proyectos para transparentar, explicar y garantizar un buen trabajo para nuestros clientes. Show less

  • Director Comercial

    Jan 2023 - now

  • Director de Proyectos

    Mar 2021 - now

  • Project Manager

    Sept 2019 - now
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  INACAP

  Mar 2024 - now

  Miembro del cuerpo docente

  Docente en la Sede Maipú, Santiago, Jornada Vespertina.Escuela de Administración, asignaturas Administración y Finanzas, jornada Vespertina para diversas carreras en programa malla curricular transversal