César Vasconcellos

Experience

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  Colégio e Curso João Paulo I

  Jan 2009 - Jan 2010

  Instrutor de Informática

  Responsável pela área de Informática da instituição. Consertos, montagens e manutenção de microcomputadores além de prestar suporte técnico aos funcionários;Instrução de informática básica aos funcionários e alunos.

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  TIM Brasil

  Jan 2011 - Jul 2016

  Desenvolvimento e manutenção de relatórios, dashboards, banco de dados (SQL Server e Access), portais e sistemas em web, aplicações em Excel; Automatização de atividades e relatórios;Assessorar a diretoria, gerentes, coordenadores e supervisores com elaboração de relatórios e análises de indicadores de resultados estratégicos; Ministrar workshops e treinamentos junto aos coordenadores, supervisores e colegas de setor visando ampliação do conhecimento na área de tecnologia, otimização da gestão e atingimento de metas;Manutenção em aplicações de rotinas relacionadas a transmissão de dados a ANATEL;Gestão dos resultados financeiros e dos programas de remunerações. Exibir menos

  • Analista de Planejamento - MIS

    Jan 2013 - Jul 2016

  • Assistente de MIS sênior

    Jan 2012 - Nov 2013

  • Consultor de Gestão e Relacionamento com Cliente

    Jan 2011 - Mar 2012
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  Datamétrica

  Jan 2016 - Jul 2018

  Analista de Planejamento - MIS

  Implantação da operação de relacionamento com o cliente do produto Claro TV;Desenvolvimento e manutenção de relatórios, dashboards, banco de dados (Access, Postgres, SQL server), aplicações em Excel;Desenvolvimento e manutenção de portais e aplicações web (ASP, Java Script, CSS, JQuery, PHP);Criação de sistemas/ aplicações em Excel (programado);Automatização de atividades e relatórios; Assessoria aos contratantes, gerentes, coordenadores e supervisores com elaboração de relatórios, análises e projeções de indicadores de resultados estratégicos;Atuar no controle de filas e volume de chamadas da operação, buscando cumprimento de forecast e atingimento de nível de serviço e demais indicadores operacionais e de qualidade;Assessorar os contratantes, gerentes, coordenadores e supervisores com elaboração e apresentação de relatórios, análises e projeções de indicadores de resultados estratégicos;Elaboração e aplicação de projetos para otimização da gestão e garantia dos resultados; Ministrar workshops e treinamentos junto aos consultores, supervisores e colegas de setor, para aprimoramento do conhecimento da operação (treinamentos sobre utilização do Excel e ferramentas e relatórios desenvolvidos) e da área STO (treinamentos de Excel Avançado e Access);Integração de bases de dados com ferramentas do pacote Office;Geração e gestão dos resultados financeiros e dos programas de remunerações. Exibir menos

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  AlmavivA do Brasil

  Jan 2018 - Jan 2020

  Analista de Inteligência de Negócios (BI)

  Implantação da operação trade marketing TIM no Nordeste (AL, BA, PE, SE);Desenvolvimento e manutenção de processos, indicadores, bancos de dados (Postgre/ Access) e reports; Desenvolvimento e manutenção de portal, sistemas e aplicações em web e assistente virtual;Criação de sistemas/ aplicações em Excel (VBA);Automatização de atividades;Desenvolver novos materiais (relatórios e softwares) para auxiliar a operação e gestão no acompanhamento dos seus resultados;Modelar e desenvolver base de dados responsável por hospedar todos os relatórios e ferramentas disponibilizados para as áreas;Propor e gerenciar metas;Discutir através de fóruns as melhores decisões estratégicas para alcance dos resultados;Ministrar workshops e treinamentos junto aos Promotores, Consultores, Supervisores e Gestores para aprimoramento do conhecimento da operação (treinamentos sobre indicadores, utilização das ferramentas e relatórios desenvolvidos);Integração de bases de dados com ferramentas do pacote Office;Desenvolvimento e gestão dos métodos e sistemas de premiação/ remuneração (remuneração variável) e gestão dos resultados financeiros/ faturamento. Exibir menos

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  Cadan Distribuição

  Jan 2020 - Jan 2021

  Desenvolvimento e gestão do setor de Inteligência Comercial;Implantação, otimização e automatização de processos;Desenvolvimento de ferramentas de gestão e roteirização das equipes de vendas externas;Automatização de atividades permitindo paines individualizados para toda a operação externa de força de vendas;Controle financeiro;Suporte para Gerência e Diretoria;Criação do Portal Cadan - Gestão Comercial.

  • Analista de Inteligência Comercial

    Jan 2020 - Jan 2021

  • Assistente Comercial

    Jan 2020 - Jan 2020
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  CGV DIGITAL

  Jan 2020 - now

  Consultor de MIS/BI
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  MV

  Jan 2021 - now

  Gestão dos dados comerciais;Criação da ferramenta Power BI - Gestão 360º, Quality 360ª;Criação e gestão do Portal de Inteligência Comercial e Mercado;Criação de aplicações para suporte e gestão da operação comercial;Desenvolvimento e manutenção do Assistente Virtual Comercial (bot WhatsApp);Automatização de processos e disponibilização de informações;Criação e acompanhamento de campanhas e políticas de remuneração;Criação de ferramentas para desenvolvimento e gestão de metas comerciais;Desenvolvimento de soluções em Power Apps e App Sheet. Exibir menos

  • Analista de Inteligência Comercial Sênior

    Jan 2022 - now

  • Analista de Inteligência Comercial Pleno

    Jan 2021 - Jan 2022