Serena Grillo

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  • Timeline

  • About me

    Account Administrator

  • Education

    • Liceo Classico Sperimentale Bertrand Russell, Roma

      1998 - 2003
      Diploma di Maturità
  • Experience

    • Prisma S.p.A.

      Feb 2004 - Dec 2008

      Gestione del recupero crediti; commissioni presso istituti bancari o uffici postali; fatturazione di vendita (Clienti); gestione delle fatture fornitori; gestione richieste note di credito a fornitori; gestione delle note spese aziendali; pagamenti a fornitori; preparazione anticipi fatture. Gestione delle offerte economiche; gestione degli ordini cliente (registrazione commesse); gestione dei contratti di assistenza tecnica; attività di marketing mediante l’utilizzo della posta elettronica; gestione del personale (libro presenze e smistamento buste paga e buoni pasto); gestione del centralino; gestione del protocollo interno aziendale e smistamento posta.

      • Amministrazione

        Jun 2006 - Dec 2008
      • Segreteria e Backoffice

        Feb 2004 - May 2006
    • Det Norske Veritas

      Jan 2009 - Jul 2010
      Segreteria e BackOffice

      Gestione delle offerte economiche; gestione del centralino; gestione del protocollo interno aziendale e smistamento posta; organizzazione viaggi per i dipendenti (prenotazione biglietti aerei, treni e alberghi); attività di archivio.

    • CBT - Cosmic Blue Team S.p.A.

      Jul 2010 - Dec 2013
      Supporto amministrativo all'assistenza tecnica

      Ufficio acquisti per approvvigionamenti parti di ricambio e consumabili (richiesta quotazioni, indagini di mercato, ordini a fornitore); preparazione preventivi di assistenza per interventi “cash”; gestione inventario magazzino assistenza tecnica e relativi movimenti di carico/scarico prodotti; monitoraggio delle consegne relative agli ordini a fornitore ed eventuali solleciti; gestione delle risorse tecniche esterne (ordini a fornitore, controllo presenze e controllo fatture); fatturazione attività "spot"; monitoraggio mensile dei costi HW. Show less

    • Hitachi Systems CBT S.p.A.

      Jan 2014 - Nov 2018
      Order Validator

      Per validazione amministrativa si intende un controllo a tutto tondo dei dati inseriti nei nostri sistemi a fronte di un ordine pervenuto da un cliente.La validazione di un ordine prevede diverse fasi: - la prima è sicuramente volta a un controllo prettamente amministrativo, per cui si presta particolare attenzione nel verificare che i dati inseriti a sistema siano esattamente congruenti a quelli indicati su tutti i documenti allegati in trattativa, quali offerta inviata al cliente, calcolo dei costi e ordine cliente.- una seconda fase prevede uno "studio" contrattuale che serve a recepire tutte le informazioni quanto più necessarie all'attivazione vera e propria del servizio/fornitura da erogare/evadere, in modo da poterle trasmettere ai colleghi "assegnatari dell'ordine", preposti alla gestione effettiva della delivery. Show less

    • WESTPOLE ITALIA

      Dec 2018 - Oct 2022

      Per validazione amministrativa si intende un controllo a tutto tondo dei dati inseriti nei nostri sistemi a fronte di un ordine pervenuto da un cliente.La validazione di un ordine prevede diverse fasi: - la prima è sicuramente volta a un controllo prettamente amministrativo, per cui si presta particolare attenzione nel verificare che i dati inseriti a sistema siano esattamente congruenti a quelli indicati su tutti i documenti allegati in trattativa, quali offerta inviata al cliente, calcolo dei costi e ordine cliente.- una seconda fase prevede uno "studio" contrattuale che serve a recepire tutte le informazioni quanto più necessarie all'attivazione vera e propria del servizio/fornitura da erogare/evadere, in modo da poterle trasmettere ai colleghi "assegnatari dell'ordine", preposti alla gestione effettiva della delivery. Show less

      • Quality Assurance Specialist

        Sept 2021 - Oct 2022
      • Order Validator

        Dec 2018 - Aug 2021
    • Fortinet

      Oct 2022 - now
      • Sales Administrator

        Oct 2022 - now
      • Account Administrator

        Oct 2022 - now
  • Licenses & Certifications

    • Fortinet Network Security Expert level 1

      Fortinet
      Oct 2022
    • Fortinet Network Security Expert Level 2

      Fortinet
      Oct 2022
    • Fortinet Network Security Expert Level 3

      Fortinet
      Oct 2022