Ni Putu Novi Pusparini

Experience

• 

  Fa. LMATS Consulting

  Feb 2022 - Apr 2022

  Team

  Melakukan Praktik Kerja Lapangan di Perusahaan selama 3 bulan- Membantu dalam penyusunan laporan keuangan klien yang nantinya akan dilakukan pelaporan pajak- Membantu mengajukan EFIN klien melalui email agar dapat mengakses sistem untuk melakukan pelaporan pajak secara online- Mengisi SPT dan EFORM klien yang nantinya akan digunakan sebagai alat pelaporan pajak - Membantu melakukan pelaporan SPT dan EFORM klien melalui web djp online

• 

  Djoin Id

  Nov 2022 - Feb 2023

  Customer Support

  - Melakukan Pencatatan yang lengkap dan terperinci dari setiap permintaan atau keluhan dari Pelanggan- Melayani pertanyaan-pertanyaan yang bersifat konsultasi yang diajukan Pelanggan baik dari telepon maupun chat grup.- Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin baik dari segi teknis maupun non teknis.- Menyampaikan kendala teknis yang dihadapi Pelanggan kepada Software Quality Asurrance sesuai dengan alur kerja atau SOP yang sudah ditetapkan.- Memberikan informasi terkait informasi penyelesaian kendala teknis dari software quality asurrance kepada pelanggan.- Memberikan panduan proses akhir bulan dan akhir tahun sesuai dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan.- Mengirimkan Form Kepuasan pelanggan setiap awalbulan kepada seluruh pelangganh.- Mengrimkan laporan layanan pelanggan setiap bulan kepada seluruh pelanggan Show less

• 

  PT. SEMUA KARENA ANUGERAH

  Feb 2023 - Feb 2023

  Human Resources Administrator

  Menjalani daily worker selama 2 minggu sebagai HR Admin yang membantu perekapan pada data karyawan di PT Semua Karena Anugrah

• 

  Jantra Group

  Mar 2023 - now

  Administrative Staff

  - Bertanggung jawab dalam registrasi pelanggan- Membuat penawaran, pesanan penjualan dan faktur penjualan untuk pelanggan- Menginformasikan perihal deadline pembayaran- Menerima pembayaran tunai atau debit kredit dari pelanggan - Membuat laporan kehadiran karyawan setiap hari - Menerima, mencatat dan menjelaskan dengan baik tentang produk, promo, fasilitas dan lain-lain kepada pelanggan - Bertanggung jawab terhadap keluar masuknya petty cash setiap hari - Membuat pengarsipan laporan penerimaan, pengeluaran kas harian dan bulanan serta operasional perusahaan - Melakukan pengarsipan semua dokumen Show less