Luis Alvarez Morales

Experience

• 

  Pits Logística Integral

  Jan 2016 - Mar 2016

  Practicante de Sistemas

  Actualizaciones de app móviles usando Java.Capacitación de mejoras a los usuarios finales (transportistas).Mantenimiento correctivo a equipos hardware.

• 

  Notaría del Villar

  Feb 2017 - Jan 2018

  Analista de Sistemas

  Encargado de desarrollar actualizaciones al sistema de gestión notarial usando el lenguaje de programación PHP, JavaScript.Configuración Active Directory.Solucionar los inconvenientes de clientes internos mediante llamadas telefónicas o in situ.Realizar reportes solicitados por gerencia.Mantenimiento preventivo y correctivo de servidor, impresoras, ordenadores, etc.Capacitación a los usuarios finales sobre mejoras.Instalación, configuración y actualización de equipos informáticos. Show less

• 

  NTT DATA Europe & Latam

  Jul 2019 - Apr 2022

  Processes Technician

  Responsable en brindar soluciones a los usuarios finales n1, n2. Incidencias con RPA – BluePrism (BP).Manejo del Jira Service Desk.Presentar planes de mejora en los servicios.Alta/baja de usuarios/proyectos en activo CAD.Configuración, instalación y actualización de equipos informáticos.Cambio de variables en MVs, Limpieza de colas BP, Creación de ficheros/directorios a los robots, Exportación de Releases BP, Desbloqueo Enviroment Lock.Elaboración de reportes solicitados por jefe directo.Manejo de herramienta Microsoft Exchange. Show less

• 

  BigSecure S.A.C.

  Apr 2022 - Jun 2024

  Network Engineer

  Implementación, configuración de soluciones FortiSIEM, FortiSOAR, FortiEDR.Instalación de Certificados SSL (IIS, Apache, Nginx, Jboss)Implementación, configuración Firewall Fortigate (Interfaces, Políticas, VDOMs, Static Routes, VIP, IP Pool, LDAP, Tokens, Logs, SD-Wan, VPN, QoS, etc.)Migración de Firewalls, Fortiswitches, etc.Auditoría, análisis y monitoreo de la red interna usando GFI Languard y PRTG Network Monitor.Implementación, configuración FortiLan Cloud, FortiAP Cloud, on-premise.Instalación y configuración Active Directory, File Server, DHCP, DNSConfiguración de herramienta de Gestión de Parches - Xcitium.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos Fortinet, Cisco, Palo Alto, Huawei, Barracuda, Viewtinet.Migración Office 365. Show less

• 

  NTT DATA Europe & Latam

  Jun 2024 - now

  Senior Network Engineer