⭐️ Denise Krouwel De P. Rampazzo

Experience

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  Royal Palm Hotels & Resorts

  Nov 2005 - Feb 2008

  Assistente de Eventos

  O grupo Royal Palm Hotels & Resorts é referência em eventos e turismo para negócios e lazer.• Responsável pela montagem, execução e acompanhamento de todos os eventos;• Elaboração e acompanhamento de Ordens de Serviços com todos os detalhes de cada evento;• Líder de equipe - distribuição das tarefas operacionais diárias;• Apoio à liderança da área - escalas de trabalho, férias e avaliações;• Relacionamento com todas as áreas do hotel: A&B, Governança, Recepção, Recreação, etc;• Suporte na realização dos eventos - Grandes Clientes como 3M, Telefônica Vivo, Nestlé, BRF, Santander, Ambev, Itaú, entre outras;• Responsável pelos lançamentos de todas as despesas vinculadas aos Eventos;• Responsável pelo controle e preservação dos patrimônios do hotel no que se refere aos salões de convenções;• Participação em reuniões de Briefing com os principais clientes (pré evento);• Apoio geral durante as festas de Natal e Ano Novo para hóspedes;• Participação no Programa Cross Training - oportunidade de conhecer diversas áreas e funções;• Apresentação do desempenho do departamento trimestralmente para a gerência geral. Show less

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  Flytour

  Mar 2008 - Jul 2010

  Consultora de Eventos

  Grupo Flytour é o líder em emissões de bilhetes aéreos da América Latina e a maior agência de business travel do Brasil. • Desenvolvimento de propostas comerciais e execução de todo o planejamento e organização de diversos tipos de eventos, como inaugurações de fábricas, convenções de vendas, viagens de incentivo, lançamento de produtos e reuniões diversas; • Seleção e qualificação de prestadores de serviços; • Experiência em negociação com fornecedores; • Coordenação de equipe de staff durante o evento;• Atendimento de grandes empresas como: Bosch, Ford, Wal Mart, Tim Celular, Sanofi-Aventis, 3M, Tetra Pak, Transitions Optical, BSH Continental, Laboratórios Medley, Rigesa, entre outros. Show less

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  Pearson

  Aug 2010 - Aug 2014

  Gerente de Eventos & Parcerias

  Empresa detentora das marcas: Wizard, Microlins, Yázigi, People, Skill, SOS e Quatrum. No final de 2013, o grupo foi comprado pela Pearson, se tornando o maior grupo de educação do mundo.Principais Atividades:. Organização e acompanhamento operacional de diversos tipos e portes de eventos para franqueados, coord. pedagógicos, alunos, professores e assessores comerciais de todas as unidades da Rede;. Produção de grandes stands nas principais Feiras de Franquias a nível Brasil, eventos internacionais e viagens de incentivo para grupos seletos da Rede;. Contratação de fornecedores para hospedagem, transfer, alimentação, cenografia, audiovisual, brindes, palestrantes, fretamento de aeronaves, bandas como Ivete Sangalo, Jota Quest, Fábio Junior, entre outros; . Gestão de equipe, realização de avaliações 360º e reuniões de feedbacks com o time, avaliação cargos x salários e desenvolvimento de carreira;. Gerenciamento no cumprimento de metas, planejamento e controle de budget do departamento;. Assessoria de Carlos Wizard Martins, acompanhando-o nas principais atividades, como lançamento e venda de livros e palestras a nível Brasil. Show less

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  Porto

  Oct 2014 - Mar 2020

  Coordenadora de Eventos, Viagens e Frota

  Reconhecida como uma das maiores seguradoras do País - 13 mil colaboradores, 36 mil corretores parceiros e + de 10 milhões de clientes.Principais Atividades:. Responsável pela gestão das Áreas de Eventos, Viagens e Frota, realizando a reestruturação das áreas, como: ajuste nos times, implantação de processos operacionais, aquisição e implantação de sistemas de gestão, criação e apresentação de diversos KPIs, etc.. Gestão de pessoas com aplicação de avaliação de desempenho, feedbacks estruturados e elaboração de PDI (plano de desenvolvimento profissional);. Implantação de sistema de Reserva em mais de 50 salas de reuniões e auditórios, reduzindo em 32% a vacância no uso dos espaços;. Elaboração e apresentação de Book para a Diretoria com os principais indicadores das áreas;. Uso de diversas plataformas e estúdios de transmissão para realização de reuniões, feiras, convenções, workshop em formato online e híbrido;. Implantação de Selfbooking em Viagens, reduzindo em até 23% as despesas gerais na área;. Alta performance no controle de despesas, com destaque de Budget (anual) dos seguintes times:Frota: 14 milhões | Eventos: 11 milhões | Viagens: 9 milhões. Show less

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  Godiva Propaganda

  Apr 2020 - Sept 2021

  Gerente de Eventos e Parcerias

  Agência de publicidade focada em redes de franquias com núcleo de eventos para realização de convenções, workshops, congressos, feiras, em formatos online e híbrido.Principais Atividades:. Planejamento: recebimento de briefings, realização de propostas com sugestões de locais, formatos e ferramentas para realização de eventos de acordo com o budget estipulado;. Comunicação e criação: trabalho em conjunto com outras áreas da agência para criação de identidade visual, material promocional e folhetaria, cenografia, mídia impressa e eletrônica, site, sistema de inscrição, etc;. Produção: Cronograma, estúdios para transmissão de eventos online e híbridos, transmissão simultânea, organização de lives, contratação de fornecedores (foto e filmagem, som e iluminação, cenografia, etc), realização de R.S.V.P, gestão de todos os serviços terceirizados e planejamento de mídia;. Fechamento: envio de pesquisas de satisfação e agradecimentos, lista de convidados presentes, fechamento financeiro e relatório final para o cliente. Show less

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  Grupo MM Full Experience

  Dec 2021 - Feb 2023

  Gerente de Eventos

  Agência full de eventos nacionais e internacionais, especialistas em planejar, criar e produzir experiências completas desde 1990.Principais Atividades:. Célula exclusiva para atendimento de Industria Farmacêutica – mini meetings, patrocínio para médicos, congressos e feiras (palestras, stands, etc), convenções, lançamento de produtos, entre outros;. Relacionamento com o cliente, atualização de manuais internos, contratos e processos;. Gestão da equipe, avaliação de desempenho, gestão de ponto, elaboração e acompanhamento de metas e resultados, reuniões de alinhamentos e resolução de problemas no dia a dia, dando total suporte ao time;. Responsável pela elaboração de briefing e todo alinhamento operacional com as equipes internas de produção, criação, aéreo e RSVP;. Constante atualização de processos para melhor organização do trabalho;. Responsável por replicar todos os treinamentos do cliente para o time interno, inclusive reciclagem e novos processos, realizando o acompanhamento e garantindo o cumprimento de todas as etapas/compliance;. Atuação nos principais eventos do calendário e participação nas reuniões mais estratégicas com o cliente. Show less

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  Costa Brava Travel & Events

  Mar 2023 - now

  Gerente de operações