Jefferson Bezerra

Experience

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  Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

  Mar 2004 - Jul 2016

  Principais Responsabilidades:Análise e proposição de ações para a liberação de caminhões interditados, em colaboração com as áreas de Motor, Eixo, Câmbio, Cabines, Tubulação Pneumática e Hidráulica.Resolução de problemas relacionados a peças sequenciadas diretamente do fornecedor e na linha de produção (FIFO - First in First out), ou por falta das mesmas.Proposição e negociação com as áreas de Logística e Almoxarifado para solucionar problemas visando a entrega final do caminhão ao cliente.Controle de documentos e elaboração de relatórios de produção.Treinamento de novos funcionários, atuando como facilitador do time.Colaboração em iniciativas de 5S, Kaizen, FIFO, Kanban, Just in Time e auditoria interna.Realização de inventário anual de equipamentos e produtos, formulando planilhas para banco de dados internos e atualização de sistemas.Relacionamento constante com as áreas de Logística, Engenharia, Qualidade e Produção (Motor, Eixo, Câmbio) para alinhamento de processos.Principais Realizações:Implantação de software para padronização dos processos internos e treinamento dos colaboradores. Show less Principais Responsabilidades:Realizar inspeções técnicas para identificar possíveis falhas ou defeitos em caminhões antes da liberação para clientes finais e concessionárias.Operar dinamômetro para aferição completa dos caminhões, garantindo o melhor desempenho de carga, força, freios e sistemas eletrônicos.Testar e corrigir eventuais falhas em câmbios automáticos e semiautomáticos.Executar revisões técnicas, auditando carroceria, pintura, acessórios, componentes eletroeletrônicos e mecânicos.Corrigir não conformidades nos processos mecânicos, elétricos e eletrônicos.Realizar retrabalhos de avarias, incluindo a troca de peças.Prestar suporte para manutenção corretiva e preventiva de veículos da frota ou de Engenharia. Show less

  • Inspetor de Qualidade / Suprimentos

    Jul 2007 - Jul 2016

  • Inspetor de qualidade

    Mar 2004 - Jun 2007
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  SBCoaching

  Nov 2018 - Nov 2019

  Consultor de Soluções

  Principais Responsabilidades:Gestão do pós-venda para a rede de alunos com formação em Coach.Auxílio a clientes que buscam treinamento para aumentar sua performance.Apresentação de treinamentos, diferenciais de mercado, valores agregados e custo-benefício, garantindo a compreensão do diferencial da SBCoaching.Identificação rápida de clientes potenciais para otimizar o tempo e focar na venda.Administração da carteira de alunos, análise e liberação de pedidos, negociações de prazos, e CRM da empresa, além de acompanhamento da expedição até a entrega ao cliente, agilizando casos críticos para atendimento ao consumidor.Responsável pelo cadastro de todos os dados dos clientes no ERP.Registro de todo o histórico de relacionamento com o cliente para alimentar todas as áreas da empresa, organização de follow-ups, e negociação de prazos e condições de pagamento.Principais Realizações:Entrega de vendas de R$1.350.000,00 – Plano de R$900.000,00 – Atingimento de mais de 40% acima do plano.Recorde pessoal de vendas no mês de maio, superando os R$100.000,00. Show less

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  General Motors South America

  Nov 2019 - Mar 2022

  Analista Controle de Inventario

  Principais Responsabilidades:Análise do inventário cíclico e rotativo de peças manufaturadas e compradas, reportando divergências entre quantidade física e teórica.Identificação de riscos no processo produtivo através da análise de peças críticas.Acompanhamento de transações de entrada e saída, além de consulta de estoque de fornecedores utilizando o Software SAP.Contato com fornecedores para follow-up de peças.Consulta e análise do estoque de bobinas via PowerBI para pedidos a fornecedores.Conciliação de fluxos de devolução e descarte, identificando diferenças de estoque e propondo melhorias nos procedimentos.Uso do Software Reflection (MGO) para acompanhamento de dados internos e do SAP para visualização de transações de Notas Fiscais.Uso constante do pacote Office e do sistema WMS para conferência de estoque e movimentações, além da plataforma History para histórico de ajustes.Contato diário com outras plantas da GM e áreas internas para tratativas de necessidade.Vivência direta no chão de fábrica, seguindo normas de segurança.Conhecimento das normas ISO:ISO 9001 - Gestão da QualidadeISO 17025 - Laboratórios de Ensaio e CalibraçãoISO 14001 - Sistemas de Gestão AmbientalDomínio das transações MGO e SAP específicas para gestão de inventário.Conhecimentos conceituais e procedimentais no sistema RECOF SYS.Geração de relatórios de unidades em processo pelo GEPIX. Show less

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  Prosegur

  Apr 2022 - now

  Principais Realizações e Responsabilidades:Gestão do controle de improdutividade e absenteísmo em nível nacional, abrangendo os 24 mil colaboradores da SegurPro, com foco na otimização dos resultados financeiros.Análise e emissão de relatórios gerenciais e construção de indicadores direcionados aos Gerentes Regionais e Operacionais, atuando como elo entre Operação, Controladoria e RH.Desenvolvimento de melhorias nos processos em conjunto com as Regionais, visando o aprimoramento contínuo dos resultados da empresa.Realização de reportes para Gerentes Regionais, Gerentes Operacionais e Coordenadores, destacando problemas, soluções e oportunidades para redução de custos.Planejamento e monitoramento de indicadores de horas, além da análise da variação entre horas vendidas e trabalhadas.Suporte em questões relacionadas a faturamento, aging e provisões indevidas. Show less Principais Responsabilidades:Gestão do controle de improdutividade e absenteísmo em nível nacional, abrangendo os 24 mil colaboradores da SegurPro, com foco na otimização dos resultados financeiros.Análise e emissão de relatórios gerenciais e construção de indicadores direcionados aos Gerentes Regionais e Operacionais, atuando como elo entre Operação, Controladoria e RH.Condução de projetos e desenvolvimento de melhorias nos processos em conjunto com as Regionais, visando o aprimoramento contínuo dos resultados da empresa. Show less

  • Analista de negócios

    May 2023 - now

  • Analista Controle de Mão de Obra

    Apr 2022 - May 2023