Stefano Cattaneo

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Help Desk e Tecnico On Site

location of Stefano CattaneoMadignano, Lombardy, Italy

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  • Timeline

  • About me

    IT Support Team Leader presso Sinapto

  • Education

    • ITIS Galileo Galilei

      2002 - 2007
      Perito Industriale Capotecnico Specializzazione Informatica
  • Experience

    • Zucchetti Informatica Spa

      Mar 2010 - Aug 2015
      Help Desk e Tecnico On Site

      Help Desk 1° Livello e On Site presso le sedi del cliente Banca Popolare di Lodi dislocate in Lodi, provincia di Cremona e zona sud di Milano.Assistenza hardware su qualsiasi tipologia di pc e relative periferiche, stampanti multifunzione HP e ad aghi Olivetti, gruppi di continuità e server.Assistenza software prevalentemente su sistemi Windows

    • Zucchetti

      Aug 2015 - Jun 2018
      Tecnico On Site

      On site presso le sedi Zucchetti SpA dislocate in tutta Italia.Assistenza hardware su qualsiasi tipologia di pc e periferiche, stampanti multifunzione Ricoh e tutto ció che concerne una postazione di lavoro. Assistenza software su Windows (qualsiasi versione da XP a 10) e saltuariamente su macOS. Gestione dei processi relativi al magazzino hardware interno comprese attivitá di amministrazione spedizioniInstallazione, manutenzione ed assistenza per sale corsi e riunioni dove vengono utilizzate apparecchiature Cisco in combinazione con sistemi audio/video Show less

    • MTA S.p.A.

      Jun 2018 - Jan 2020
      IT Specialist
    • Sinapto

      Jan 2020 - now
      • IT Support Team Leader

        Dec 2022 - now
      • IT Support Engineer

        Jan 2020 - now
  • Licenses & Certifications

    • ITIL 4 Foundation

      AXELOS Global Best Practice