Pedro Passos

Experience

• 

  Itautec

  Mar 2006 - Jan 2014

  Analista de Suporte

  Iniciei como estagiário na empresa Itautec, em 1 ano fui efetivado atuando no Help Desk de 1º e 2º nível.Apos alguns anos fui promovido para área de Suporte atuando como Analista de Suporte Técnico

• 

  OKI Brasil

  Jan 2014 - Sept 2016

  Analista de Suporte

  Analista de Suporte Técnico Junior em Servidores e Redes - Experiencia em Rede Interna, efetuando instalação, configuração e troubleshooting em Switch e roteador, Servidores- Instalação e configurações de sistemas e aplicações como: IIS, DHCP, SQL SERVER, ORACLE- Conhecimento em automação comercial na área de varejo

• 

  TIVIT

  Sept 2016 - Aug 2018

  Analista de suporte e Infraestrutura Pleno

  Analista de Suporte Técnico em servidores e redes - Experiencia em Rede Interna, efetuando instalação, configuração e troubleshooting em Switch e roteadores. - Experiencia em Servidores: instalação, configuração e troubleshooting em Hardware IBM e DELL entre outros e instalação e configuração de Windows Server e Linux)- Instalação e configuração de swithes e antena wireless, equipamentos Cisco (Meraki, APs) e suporte tecnico para o field - Instalação e configurações de sistemas e aplicações como: IIS, DHCP, SQL SERVER, Zabbix, Oracle, BackupExec (Symantec)- Elaboração de documentações para treinamento tecnico e validação de documetação de clientes- Conhecimento em automação comercial na área de varejo, pdvs, sat, balanças. Show less

• 

  Automatos

  Nov 2018 - Mar 2021

  Analista de suporte e Infraestrutura
• 

  Linx

  May 2021 - now

  Analista de infraestrutura e Cloud Sênior