Jorge Steven Hernandez Duran

Experience

• 

  Servicentro La Estrella

  Nov 2008 - Mar 2013

  Administrador
• 

  Maxi Total Santander

  Jun 2013 - Aug 2015

  Jefe de ventas y marketing
• 

  Grupo Motor

  Sept 2015 - now

  Desarrollar Estrategias Y Planes De Trabajo Que Permitan Sobrepasar Las Metas De Ventas. Apoyar La Gestión Comercial Con Clientes Potenciales. Desarrollar Actividades De Trade Marketing Capacitaciones Técnicas, Comerciales Y Personales Al Equipo De Trabajo Y Clientes. Gerente De Las 5 Marcas De La Compañía Realizar seguimiento a los Kpi's de la compañía. planificación, elaboración y ejecución de tareas y estrategias con enfoque en la mejora de las diferentes áreas (Compras, costos, ventas, marketing, cartera, personal, gastos y contabilidad) Controlar la rentabilidad de las sedes Presentar Informes De Gestión Mensual a socios Show less Realizar Seguimiento Postventa (Calificación De Servicio) De Forma Masiva A Todos Los Clientes Vía WhatsApp Y Control De Calidad Del Servicio Con Los Equipos De Trabajo. Manejo De PQR Y Reclamaciones De Alta Complejidad Diseño Y Desarrollo De Nuevos Productos Y Servicios Negociación Con Proveedores Internacionales Logística Internacional De Mercancía Administración Y Supervision Call Center 3CX Creación Y Control Campañas Google Ads Diseño Páginas Web Empresa Y Control Plataformas Tecnológicas Show less

  • Gerente general

    Jan 2018 - now

  • Gerente Comercial

    Sept 2015 - Jan 2018