Talk to sales Try for Free
Javier Rodriguez

Javier Rodriguez

Operario de depósito en centro logístico

Followers of Javier Rodriguez120 followers
location of Javier RodriguezGuernica, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Connect with Javier Rodriguez to Send Message

Connect

Connect with Javier Rodriguez to Send Message

Connect

  • Timeline

  • About me

    Operador - Atención al cliente

  • Education

    • Instituto I.S.F.D.y T. Nº 93

      2006 - 2010
      Tecnicatura Superior en Análisis de Sistemas Tecnología de la información 8.25

      La Tecnicatura Superior en Análisis de Sistemas, forma profesionales orientados a Investigar y Analizar problemas de procesamiento de datos con el fin de Desarrollar, Diseñar e Implementar soluciones informaticas para Optimizar los procesos acorde a las necesidades que impone la competencia del mercado. A su vez esto permite colaborar en el planeamiento, desarrollo, dirección, implementación y control de proyectos en el ámbito de la Tecnología Informática.

  • Experience

    • DHL Supply Chain

      Mar 2009 - Jul 2010
      Operario de depósito en centro logístico

      Control de mercaderias.Recepcion, preparacion y distribucion de pedidos.

    • MICROS Systems Inc

      Jan 2011 - May 2015
      Support Technician

      - Soporte Técnico telefónico y/o remoto a productos software y hardware, propios de la empresa. - Resolucion de incidencias reportadas por clientes, referentes a fallas en sistemas de puntos de venta, módulos de inventario y portales web, entre otros.- Recepción de incidencias mediante llamados teléfonicos entrantes. Ingreso de los mismos, a la base de datos de la empresa, para su correspondiente análisis y resolución.

    • Accenture

      Jan 2015 - Sept 2016
      Operador/Administrador de Sistema AS/400

      Me encargo de hacer control, administración y monitoreo (uso de CPU, control de salvado de cintas, verificación de canales de comunicacion, entre otros) de Servers AS-400. Verificación de Bachs y procesos de ejecución continua, como así también, configuración de jobs, ejecución de Back ups, ABM de usuarios y gestión de permisos.Respaldo de bibliotecas en ambientes de Producción, Desarrollo y Testing. Manejo de recursos, montaje de cintas. HMC. Robot Network. Monitoreos varios (performance de jobs y equipos). Escalamiento de incidencias. Liberación de colas de impresión. Verificación de logs y finalización de procesos. Mostrar menos

    • Konecta

      Sept 2017 - now
      Operador

      Dentro de Konecta estuve brindando asistencia técnica telefónica para la empresa Telecentro (1 año y 3 meses) y actualmente me encuentro brindando asistencia técnica para la empresa YPF.

    • Telecentro

      Sept 2017 - Jan 2018
      Especialista en soporte técnico

    • YPF SA

      Jan 2018 - Jun 2020
      Especialista en soporte técnico

    • Cencosud S.A.

      Jun 2020 - Sept 2021
      Representante del servicio de atención al cliente

    • Telecom Personal Argentina

      Sept 2021 - Jan 2022
      Representante del servicio de atención al cliente

    • Santander Argentina

      Jan 2022 - now
      Operador

      Operador - Atención a clientes por chat.

  • Licenses & Certifications

    • 3700 Sys Admin Micros Systems

      MICROS Systems Inc
      Sept 2012