Ricardo N.

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Assistente aprendiz

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  • Timeline

  • About me

    In search of new challenges

  • Education

    • Universidade Estácio de Sá

      2015 - 2018
      Tecnologo em Radiologia radiologia

      trabalho de conclusão foi um artigo com o tema: Gestão no Radiodiagnostico

    • Universidade Candido Mendes

      2007 - 2011
      Graduación Business Administration and Management, General
  • Experience

    • Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro - DPGE

      Oct 2005 - Nov 2006
      Assistente aprendiz

      Atuação na área de atendimento às pessoas com deficiência, idosos e mulheres vítimas de agressões. Prestar atendimento e realizar cadastros. Arquivar processos e documentos. Participado no Projeto Ação Global.

    • RBrasil Telecomunicações

      Jan 2008 - May 2008
      Estagiário em telemarketing

      Prestar atendimento aos clientes inadimplentes realizando as devidas cobranças. Atender aos clientes seguindo roteiros e scripts planejados pela empresa. Fazer o registro em sistema de todas as informações fornecidas aos clientes.

    • BRB - Banco de Brasília S.A.

      Jan 2009 - Dec 2010
      Estagiario

      Suporte às áreas da empresa, nas atividades de digitação, arquivo de documentos, distribuição de correspondências, etc. Prestar atendimento aos clientes. Suporte aos Gerentes do Banco. Elaborar relatórios e planilhas de controle. Controlar o estoque de materiais. Entregar a documentação para reembolso de Plano de Saúde. Realizar as recargas de VT e VR. Agendar ASO. Controlar o fechamento de atrasos na folha de ponto.

    • Montaury Pimenta Machado e Vieira de Mello

      Dec 2010 - Oct 2013
      Auxiliar administrativo

      Auxiliar diversas áreas da uma organização nas rotinas de digitação, arquivo de documentos, distribuição de correspondência. Elaborar relatórios e planilhas de controle. Controle de estoque de diversos materiais. Controle de contas a pagar. Entrega de documentação para reembolso (plano de saúde). Compra de passagens áreas, reserva de hotéis, recargas de extintores, controle de cartão corporativo. Controle de retirada e devolução de livros. Contatar prestadores de serviços para manutenção de equipamentos do escritório. Fazer pagamentos externos; Atender solicitações da diretoria. Show less

    • Robert Half

      May 2014 - Jul 2014
      Assistente administrativo

      Ticketing Roaming Staff na COPA do Mundo FIFA 2014, realizando emissão e devolução de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes aos jogos e estádios.

    • GSK

      Aug 2014 - Feb 2015
      Auxiliar de produção

      provedor de linha na empresa GSK Laboratório Farmacêutico, onde auxiliava os operadores no preparo de materiais para alimentação de linhas de produção; organizam a área de serviço; abastecem linhas de produção; alimentam máquinas e separam materiais para reaproveitamento.

    • Eventim Nederland

      Jul 2016 - Sept 2016
      Assistente de produção

      Bilheteiro nas Olimpíadas e Paraolimpíadas 2016, realizando venda, emissão e devolução de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes aos locais de competições esportivas.

    • Museu do Amanhã

      Jan 2017 - Apr 2017
      Assistente comercial

      realizando venda, emissão de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes às exposições.

    • BrScan Tecnologia

      Jun 2017 - Sept 2017
      Assistente administrativo

      Cedido para o Programa de Recuperação Judicial da OI S/A, para realizar as atividades de tratamento e digitalização de documentos, enviando-os em seguida para o sistema de recuperação.

    • EMPREGARE.com

      Sept 2017 - Sept 2017
      Assistente de produção

      atendimento ao publico no ROCK IN RIO 2017Treinamento Equipe De Apoio Rock In Rio (Trabalho Voluntário)Prestar atendimento ao público no Evento Rock In Rio 2017.

    • Hospital Rios D'Or - Rede D'Or São Luiz

      Jan 2018 - Aug 2018
      Estagiário

      estagio no setor de radiodiagnostico

    • Personale Consultoria

      Sept 2018 - Sept 2018
      Assistente de produção

      bilheteria/caixa e atendimento ao publico no GAME XP 2018.

    • PBKIDS Brinquedos

      Dec 2018 - Jan 2019
      Caixa e embalagem

      Prestar atendimento aos clientes que acabaram de realizar uma compra. Receber valores em dinheiro, como também por meio de máquinas de cartões de débito e crédito. Embalar os produtos apos pagamento.

    • Grupo Actio

      Mar 2019 - Mar 2019
      Assistente de produção

      Prestar atendimento aos clientes que acabaram de realizar uma compra e auxiliando-os aos seus devidos lugares no CIRQUE DU SOLEIL.

    • CiX - Citizen Experience

      Jan 2021 - now
      Assistente de atendimento ao cliente

      realização de rotinas do setor de preparo, conferência de pedidos e consulta civil na área de digitação; além de inclusão de novos funcionários no sistema; Auxiliar no registro da documentação recebida e expedida em sistema. Atendimento e auxilio à gerencia.

    • XXIV INCOSAI Brazil

      Nov 2022 - Nov 2022
      Carregador

      Montagem, pequenas locomoções durante evento e desmontagem

    • Social e Soluções

      Feb 2025 - Mar 2025
      Promotor Carnaval 2025

      Hidratação do público arquibancada setor 6 pela empresa Águas do Rio

  • Licenses & Certifications

    • Regras e Fundamentos do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP)

      @enapgovbr
      Jun 2020
    • Gestão de Equipes

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Oct 2021
      View certificate certificate
    • Cálculos Trabalhistas e Previdenciários

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Sept 2021
      View certificate certificate
    • Futuro Financeiro

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Jun 2022
      View certificate certificate
    • Rotinas Práticas Trabalhistas

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Sept 2021
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    • Fluência Duolingo em Inglês: Intermediário (estimativa)

      Duolingo
      Sept 2015
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    • Masterclass - 10 Ferramentas de Gestão

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      Oct 2021
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    • Gestão do Tempo

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Oct 2021
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    • Rotinas Práticas Trabalhistas

      Qualifica Cursos e MBA Online
      Sept 2021
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    • Fluência Duolingo em Espanhol: Elementar (estimativa)

      Duolingo
      Oct 2016
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  • Volunteer Experience

    • Assistente aprendiz

      Issued by Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro - DPGE on Oct 2005
      Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro - DPGEAssociated with Ricardo N.