
Ricardo N.
Assistente aprendiz

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In search of new challenges
Education

Universidade Estácio de Sá
2015 - 2018Tecnologo em Radiologia radiologiatrabalho de conclusão foi um artigo com o tema: Gestão no Radiodiagnostico

Universidade Candido Mendes
2007 - 2011Graduación Business Administration and Management, General
Experience

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro - DPGE
Oct 2005 - Nov 2006Assistente aprendizAtuação na área de atendimento às pessoas com deficiência, idosos e mulheres vítimas de agressões. Prestar atendimento e realizar cadastros. Arquivar processos e documentos. Participado no Projeto Ação Global.

RBrasil Telecomunicações
Jan 2008 - May 2008Estagiário em telemarketingPrestar atendimento aos clientes inadimplentes realizando as devidas cobranças. Atender aos clientes seguindo roteiros e scripts planejados pela empresa. Fazer o registro em sistema de todas as informações fornecidas aos clientes.

BRB - Banco de Brasília S.A.
Jan 2009 - Dec 2010EstagiarioSuporte às áreas da empresa, nas atividades de digitação, arquivo de documentos, distribuição de correspondências, etc. Prestar atendimento aos clientes. Suporte aos Gerentes do Banco. Elaborar relatórios e planilhas de controle. Controlar o estoque de materiais. Entregar a documentação para reembolso de Plano de Saúde. Realizar as recargas de VT e VR. Agendar ASO. Controlar o fechamento de atrasos na folha de ponto.

Montaury Pimenta Machado e Vieira de Mello
Dec 2010 - Oct 2013Auxiliar administrativoAuxiliar diversas áreas da uma organização nas rotinas de digitação, arquivo de documentos, distribuição de correspondência. Elaborar relatórios e planilhas de controle. Controle de estoque de diversos materiais. Controle de contas a pagar. Entrega de documentação para reembolso (plano de saúde). Compra de passagens áreas, reserva de hotéis, recargas de extintores, controle de cartão corporativo. Controle de retirada e devolução de livros. Contatar prestadores de serviços para manutenção de equipamentos do escritório. Fazer pagamentos externos; Atender solicitações da diretoria. Show less

Robert Half
May 2014 - Jul 2014Assistente administrativoTicketing Roaming Staff na COPA do Mundo FIFA 2014, realizando emissão e devolução de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes aos jogos e estádios.

GSK
Aug 2014 - Feb 2015Auxiliar de produçãoprovedor de linha na empresa GSK Laboratório Farmacêutico, onde auxiliava os operadores no preparo de materiais para alimentação de linhas de produção; organizam a área de serviço; abastecem linhas de produção; alimentam máquinas e separam materiais para reaproveitamento.

Eventim Nederland
Jul 2016 - Sept 2016Assistente de produçãoBilheteiro nas Olimpíadas e Paraolimpíadas 2016, realizando venda, emissão e devolução de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes aos locais de competições esportivas.

Museu do Amanhã
Jan 2017 - Apr 2017Assistente comercialrealizando venda, emissão de bilhetes/ingressos e atendimento ao publico em geral; auxiliando nas duvidas referentes às exposições.

BrScan Tecnologia
Jun 2017 - Sept 2017Assistente administrativoCedido para o Programa de Recuperação Judicial da OI S/A, para realizar as atividades de tratamento e digitalização de documentos, enviando-os em seguida para o sistema de recuperação.

EMPREGARE.com
Sept 2017 - Sept 2017Assistente de produçãoatendimento ao publico no ROCK IN RIO 2017Treinamento Equipe De Apoio Rock In Rio (Trabalho Voluntário)Prestar atendimento ao público no Evento Rock In Rio 2017.

Hospital Rios D'Or - Rede D'Or São Luiz
Jan 2018 - Aug 2018Estagiárioestagio no setor de radiodiagnostico

Personale Consultoria
Sept 2018 - Sept 2018Assistente de produçãobilheteria/caixa e atendimento ao publico no GAME XP 2018.

PBKIDS Brinquedos
Dec 2018 - Jan 2019Caixa e embalagemPrestar atendimento aos clientes que acabaram de realizar uma compra. Receber valores em dinheiro, como também por meio de máquinas de cartões de débito e crédito. Embalar os produtos apos pagamento.

Grupo Actio
Mar 2019 - Mar 2019Assistente de produçãoPrestar atendimento aos clientes que acabaram de realizar uma compra e auxiliando-os aos seus devidos lugares no CIRQUE DU SOLEIL.

CiX - Citizen Experience
Jan 2021 - nowAssistente de atendimento ao clienterealização de rotinas do setor de preparo, conferência de pedidos e consulta civil na área de digitação; além de inclusão de novos funcionários no sistema; Auxiliar no registro da documentação recebida e expedida em sistema. Atendimento e auxilio à gerencia.

XXIV INCOSAI Brazil
Nov 2022 - Nov 2022CarregadorMontagem, pequenas locomoções durante evento e desmontagem

Social e Soluções
Feb 2025 - Mar 2025Promotor Carnaval 2025Hidratação do público arquibancada setor 6 pela empresa Águas do Rio
Licenses & Certifications

Regras e Fundamentos do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP)
@enapgovbrJun 2020- View certificate

Gestão de Equipes
Qualifica Cursos e MBA OnlineOct 2021 - View certificate

Cálculos Trabalhistas e Previdenciários
Qualifica Cursos e MBA OnlineSept 2021 - View certificate

Futuro Financeiro
Qualifica Cursos e MBA OnlineJun 2022 - View certificate

Rotinas Práticas Trabalhistas
Qualifica Cursos e MBA OnlineSept 2021 - View certificate

Fluência Duolingo em Inglês: Intermediário (estimativa)
DuolingoSept 2015 - View certificate

Masterclass - 10 Ferramentas de Gestão
Qualifica Cursos e MBA OnlineOct 2021 - View certificate

Gestão do Tempo
Qualifica Cursos e MBA OnlineOct 2021 - View certificate

Rotinas Práticas Trabalhistas
Qualifica Cursos e MBA OnlineSept 2021 - View certificate

Fluência Duolingo em Espanhol: Elementar (estimativa)
DuolingoOct 2016
Volunteer Experience
Assistente aprendiz
Issued by Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro - DPGE on Oct 2005
Associated with Ricardo N.
Languages
- poPortuguês
- inInglês
- esEspanhol
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