Brian Reed

Experience

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  IBM

  Oct 2003 - Jan 2006

  IT Analyst and Customer Support

  Soporte Administrativo, Técnico y de Operaciones (AT&T; Loma Negra CIASA; HSBC; CCNI)

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  Repsol YPF

  Jan 2006 - May 2009

  In charge a 6 member team. Process optimization, supervision and assessment of work tasks, workload management and distribution, amongst other responsibilities. Atención a usuarios de Latinoamérica, Europa y países anglosajones (CAU LAM, Enarm

  • Back Office Coordinator

    Aug 2008 - May 2009

  • IT Analyst and Customer Support

    Jan 2006 - Aug 2008
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  Fox Networks Group

  May 2009 - Apr 2010

  Online Marketing Analyst en InZearch.FOX

  Uso intensivo de Googe AdWords (Usuario Certificado Google Advertising Professionals), Yahoo Search Marketing y Facebook Social Ads Armado, planificación y cotización de campañas.Manejo y Seguimiento de Presupuesto.Reportes de Resultados y Optimización de CampañasReportes de Facturación Mensuales.Campañas por Clics, Impresiones, CPA o conversiones.

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  LG Electronics

  Apr 2010 - Mar 2012

  A cargo de un equipo de 3 personas. Campañas de Marketing Digital – Branding. Asegurar la presencia de marca en Web retailers. Implementar acciones digitales de sponsorships(Boca Jrs, F1). Administración de Redes Sociales y Generación de Contenidos.Logros:· Lanzamiento exitoso de campaña digital y micrositio COPAMERIZATE con LG. Coordinando con agencias, stakeholders internos y participantes, logramos una experiencia única de fidelizacion al cliente, viviendo los partidos en el estadio, meet&greet con jugadores y entrega del Man of the Match.· Desarrollo de micrositios exclusivos en retailers para mejorar la exhibición de Linea Banca en Falabella, Fravega y Megatone Show less CRM, Líder de Proyecto. Planificación y coordinación del programa local de Fidelización de Clientes MyLG (www.mylg.com.ar).Online Marketing: SEM, SEO, generación y análisis del trafico hacia LG.com, Online media planning, On line Trade Marketing, Activaciones conjuntas LG-Boca Jrs. E-mail marketing a clientes. Soporte interno a toda actividad relacionada con el medio digitalLogros• Lideré la implementación de la estrategia de CRM para LG en Argentina, siendo responsable de conseguir los proveedores, cotizar presupuestos, definir los beneficios, elaborar el plan anual y conseguir aprobaciones de fondos de los Directores de cada unidad de negocio en los primeros 6 meses de trabajo. • Lanzamiento exitoso del portal de My LG (www.mylg.com.ar) para la registración de clientes• Implementé un plan anual de e-mail marketing con ofertas segmentadas para impulsar las ventas de productos en sitios de partners comerciales• Desarrolle e implementé íntegramente la estrategia de SEM para posicionar la marca en el TOP 2 de resultados en todas las categorías de producto de LG, consiguiendo fondos adicionales de cada unidad de negocio Show less

  • Online Marketing Coordinator

    Jul 2011 - Mar 2012

  • CRM & Online Marketing Analyst

    Apr 2010 - Jul 2011
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  DIRECTV

  Apr 2012 - Nov 2017

  Jefe de Marketing Online

  Responsable de toda la estrategia digital. Lead Generation, Social Media, Branding, Customer Retention.Armado de presupuestos y objetivos. Selección y manejo de proveedores (centrales de medios, agencias de producción). Lead Generation & Forecasting de Ventas. Trato directo con grandes medios digitales. Implementación de nuevas tecnologías para ganar eficiencias. A cargo de un equipo de 5 personas - planificación conjunta de objetivos y revisión de rendimiento , priorización y seguimiento de tareas-.Logros:· Crecimiento de la participación del canal web en ventas pospago desde 8% en 2012 a 14,5% en 2014· Incremento sostenido entre 10 y 20% anual en la cantidad de leads de ventas generados por encima del objetivo respetando presupuestos. Optimizando presupuestos, innovación en formatos y segmentaciones. Generando acuerdos por CPL con redes de afiliados pagando solo por lead válido.· Optimización del conversión rate de formularios de venta, pasando de un 9% a 22% implementando un sistema de gestión y trazabilidad.· Planificación y ejecución integral de la comunicación digital para el lanzamiento de la plataforma de streaming DIRECTV Play en Octubre 2013. Alcanzando 250 mil usuarios activos durante la Copa Mundial de la FIFA 2014. y 150 mil descargas de la APP DIRECTV Copa Mundial de la FIFA 2014 en 45 días · Creación del equipo de comunicación al cliente, coordinando mensualmente a principales stakeholders de la empresa para evitar solapamiento de comunicaciones e incrementar eficiencia de las campañas. Consolidación de bases de datos logrando open rates de hasta 25%· Lanzamiento en 2016 de cuentas locales en Twitter @DIRECTVSportsar y @DIRECTVar obteniendo20mil y 140 mil followers respectivamente en los primeros 6 meses.· Colaboración activa en el armado de equipo, , definición de roles y procesos para la migración del área Digital desde Customer Experience hacia Marketing & Producto en 2013 Show less

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  GO FRESH! MARKET

  Dec 2017 - Feb 2020

  Director - Fundador

  Emprendimiento Personal. E-commerce de Alimentos Orgánicos & Sustentables. Creación de la marca y desarrollo del Plan de Negocio. Planificación financiera y económica, seguimiento de indicadores clave de negocio. Desarrollo de proveedores. Armado de equipo y procesos de trabajo. Estrategia comercial, de marca y posicionamiento en redes sociales. Resolución de problemas operativos.Logros:· Revenues mensuales de hasta USD 10K · Base de seguidores relevantes en Instagram +20K· Recompra mensual entre 25 y 35% de ventas totales Show less

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  BRIAN REED DIGITAL MARKETING CONSULTANT

  May 2020 - now

  Consultor de Marketing

  Servicios de consultoría de Estrategia Digital & Marketing.Desarrollo de estrategias integrales de marketing digital, apalancando activosdigitales propios, pagos y ganados para alcanzar los objetivos de negocio.Performance Marketing | E-Commerce & Lead Generation | B2B - B2C | Social Media |

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  HAUS Herramientas

  Jun 2020 - now

  Fundador

  E-commerce de herramientas eléctricas para la construcción, mantenimiento y jardineríaTrabajamos contra pedido. En un maximo de 5 dias hábiles despachamos tu pedido a cualquier punto del país!. Envíos a todo el País por Correo Argentino. Retira por cualquier sucursal del Correo Argentino. Puntos de Entrega en Moreno (Acceso Oeste km36) o San Isidro (enfrente al Hipodromo)

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  SAIGON Media

  Jul 2021 - Apr 2022

  Affiliate Manager
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  Narvaez Inmobiliaria

  May 2022 - now

  Gerente de Marketing & Transformación Digital

  Liderar el proceso de transformación digital de la compañía, integrando a los nuevos actores y la tecnología al negocio inmobiliario. Desarrollo estratégico de capacidades digitales y plataformas para potenciar el negocio, procesos internos y puntos de contacto con el cliente. Detección de nuevas oportunidades.Gestión y desarrollo de la marca Narvaez. Posicionamiento estratégico, desarrollo de mensajes clave por objetivo de negocio. Estrategia de Marketing. Estrategia digital de captación, conversión y recomendación. Show less